to read complaints and reviews, or file yours.3 Ekim tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden Hemnes divan siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 3 iş günü i...çinde kargoya verileceği ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ürün Arvato kargoya verildi ancak bugün 19 Ekim olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi
14 Ekim’de IKEA’dan iki karyola, bir şifonyer, bir TV ünitesi, kitaplıklar ve çeşitli küçük ürünlerden oluşan bir sipari...ş verdim. Bu ürünleri beklediğimiz için yeni evimize, Ankara Çankaya Çayyolu’ndaki adrese henüz taşınıp yerleşemedik. Sipariş numaramın son üç hanesi 726’dır. 17 Ekim Cumartesi gü
02.10.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden kallax 4 bölmeli raf ünitesi siparişi verdim. Siparişim 11021026...3287186 numarayla oluşturuldu. Ürünün kargoya verilme süreci 2 günden fazla sürdü ve sistemde kargoda görünmesine rağmen, kargo takip linkine tıkladığımda sürekli hata ekranı ile k
IKEA’dan Brimnes 180X200 yatak siparişi verdik ve ürün 24 Eylül Perşembe günü Antalya Serik’teki adresimize teslim edild...i. Koli içini açtığımızda parçaların birinin çatlak olduğunu fark ettik ve 26 Eylül’de değişim süreci başlattık. Horoz Lojistik eve gelerek çatlak olan parçayı kapımızdan aldı ve h
Sipariş No: 310108265438976 1 Ağustos’ta IKEA internet sitesinden satın aldığım köşe dolap, 15 Ekim itibarıyla hâlâ tes...lim edilmedi. Horoz Lojistik defalarca teslimata geldiğini ancak bizi bulamadığını, hatta ürünü teslim etmediği halde teslim edilmiş olduğunu iddia etti. Buna rağmen hiçbir teslima
IKEA’dan 09.10.2026 tarihinde sipariş edip 13.10.2026 tarihinde teslim aldığım cırkustalt kırmızı-beyaz çadır elime hasa...rlı şekilde ulaştı. Üründe özellikle beyaz alanlara kırmızı renkler akmış durumda ve bazı kısımlarda dikişler eksik ya da tamamen sökük. Ben özellikle iade süreçleriyle uğraşmamak
IKEA’dan yaptığım alışverişte ürünleri satın aldıktan hemen sonra yanlış renk seçtiğimi fark ettim ve ürünler kargoya ve...rilmeden, 10 Ekim tarihinde siparişimi iptal ettim. Bu siparişte daha önce yaptığım yüksek tutarlı alışverişlerimden kazandığım indirim çeklerini ve aile kartı paralarını kullandım
IKEA’dan online olarak kullen 6 çekmeceli şifonyer satın aldım. Ürünüm 06.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak taşınma ...sürecinde olduğum için koliyi yaklaşık 3 ay sonra açabildim. Koliyi açtığımda paketin içinden sadece ahşap parçaların çıktığını, vida, bağlantı ve montaj için gerekli hiçbir malzem
Öncelikle IKEA, size ulaşmak mümkün değil! Telefonla sadece robot ile muhatap ediyorsunuz, tam 45 dakikadır bilgi almak ...için uğraşıyorum. Lambaların montajı için gavana monte olacak alt çap bilgisini yazmanız lazım, genel çap fayda sağlamıyor! Mağazada ürün yok, internette var ama aradığım bilgi yaz
IKEA internet sitesinden 8–9 Ekim tarihinde Billy model bir kitaplık satın aldım, ürün 13 Ekim’de adresime teslim edildi.... Kargoyu açtığımda kitaplığın parçalarının kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün çağrı merkezini aradım, benden kırık olan parçaların fotoğraflarını çekip IKEA
17 Eylül tarihinde IKEA’dan verdiğim toplu siparişimde, skubb hurç (stok kodu 30402430) isimli ürünüm kargodan eksik çık...tı. Büyük bir koli içinde birçok ürün vardı ve teslim sırasında kargo görevlisinin bekleyip her ürünü tek tek kontrol etmesi zaten gerçekçi değildi. Eksik ürünü fark eder etmez IK
IKEA’nın internet sitesi üzerinden 27.09.2026 tarihinde Kastamonu’ya teslim edilmek üzere sandalye siparişi verdim. Ürün...ler Horoz Lojistik ile gönderilecekti ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 3 gün önce kargonun gün içerisinde tesl
IKEA’dan online sipariş vererek montaj hizmetiyle birlikte Kullen 6 çekmeceli şifonyer satın aldım. 14.09.2026 tarihinde... montaj ekibi geldi ancak sağ üst çekmecenin parçalarından biri hasarlı olduğu için çekmece eksik monte edildi ve ürün tamamlanmadan bırakıldı. Eksik parçanın temini ve montajın t
IKEA’dan Eksik ve Sorunlu Teslimat, Çözüm Yok, Oyalama Var IKEA’dan 120910260075606 numaralı siparişimle bir çalışma ma...sası, sandalyesi ve iki adet mutfak ürünü satın aldım. Teslimat süresi uzadıkça uzadığı için müşteri hizmetlerini arayıp iade talebi oluşturdum, talebimin alındığı söylendi. Buna r
14.09.2026 tarihinde verdiğim 5114*********86 numaralı siparişimle IKEA’dan Hemnes Divan satın aldım. Ürünün ilk teslima...tı 22 Eylül’de Şanlıurfa Karaköprü’deki adresime yapıldı ancak ana taşıyıcı sol yan panel teslimat anından itibaren hasarlıydı. Yüzeyinde çatlak ve delik bulunan bu parça nedeniyle
Geçen hafta cumartesi günü Ankara IKEA mağazasına annemle birlikte çok amaçlı pano almak için gittik. Mağazada stokta ka...lmadığı söylendi ve ürünü alamadan geri dönmek zorunda kaldık. Eve gelene kadar internet mağazasında da ürün tükenmiş görünüyordu. Dün akşam internet sitesinden tekrar kontrol ett
11 Ekim 2026 tarihinde IKEA’dan online olarak 121110262526246 sipariş numaralı üçlü koltuk satın aldım. 13 Ekim’de ürün ...üç koli halinde kargo firması tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında kargo görevlisi, kilolarca ağırlıktaki üç kutuyu sadece kapının önüne bırakabileceğini söyledi. İki kadın
Mapa Mobilya ve Aksesuar Pazarlama A.Ş. (IKEA Türkiye) internet sitesi üzerinden 160510260118856 numaralı sevkiyatla ver...diğim gardırop siparişim için ikamet adresim olan Ankara Kızılcahamam Örencik Köyü’ne teslimat yapılacağı teyit edildi ve bu hizmet karşılığında benden peşin olarak 1.676,00 TL nak
IKEA’nın internet sitesi üzerinden 1 Temmuz 2026 tarihinde kullen 6 çekmeceli şifonyer siparişi verdim. 110107265652936 ...numaralı bu siparişin ödemesini 5.648 TL olarak yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve sipariş durumum sistemde sadece “Siparişiniz kontrol
IKEA internet sitesinden 5101*********16 sipariş numarası ile eylül ayında satın aldığım bambu kapaklı saklama kaplarını... 20 Eylül itibarıyla kullanmaya başladım. Kapların içine sulu bile sayılmayacak şekilde sadece zeytin koydum, bulaşık makinesine hiç koymadım, elde suyla dahi yıkamadım, kirlenen y
IKEA internet sitesi üzerinden verdiğim 121110268738226 numaralı siparişimde yer alan 40477340 kodlu Billy kitaplık ürün...ünden iki adet tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişimin tüm ürünleri tam ve eksiksiz teslim edilmiş gibi görünüyor. Bu sipariş için benden toplam 10.000 TL tahsil
IKEA’nın internet sitesi üzerinden online olarak satın aldığım ağır mobilyaların teslimatı 14.09.2026 tarihinde saat 13....00 sularında İstanbul Sarıyer’deki ailemin evine yapıldı. Teslimat için gelen kargo görevlileri, ürünleri daire içine taşımayı kesin bir şekilde reddederek, kapının önüne bırakıp a
29 Eylül 2026 tarihinde IKEA’dan 312909260794696 numaralı sipariş ile knoxhult mutfak boy dolabı ürününü internet üzerin...den stokta göründüğü için satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “siparişiniz hazırlanıyor/toplanıyor” şeklinde görünüyor. Bu süreçte müş
IKEA online mağazadan aldığım masa takımının sandalyelerinden birinin sağ tarafta monte edilen metal demir parçasının bo...yası soyulmuştu ve ayak kısmındaki kaydırmaz zemin tıpası da küçük olduğu için yerine takılamıyordu. Bunun üzerine hem demiri hem de küçük gelen tıpaları değişim için paketleyip ge
