to read complaints and reviews, or file yours.IKEA internet sitesinden hyllis galvanizli 60X27X74 cm dış mekan raf ünitesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında bir aya...ğının kısa olduğunu fark ettim ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Değişim talebi sürecindeyken ürünü hiç kullanmadığım ve yaşadığım güvensizlik nedeniyle tamamen iade etmeye
IKEA internet sitesi üzerinden 132109261621626 numaralı siparişimle aldığım çalışma masası ayıplı ürün olarak teslim edi...ldi. Masanın bir tarafında suntası tamamen açıkta duruyor, kahverengi kısım kapatılmamış ve bu kusur ilk bakışta açıkça görülebilecek durumda. Böyle belirgin bir hatanın ya hiç kon
IKEA internet sitesi üzerinden verdiğim 122809260846726 numaralı siparişe ait 162809261346946 numaralı sevkiyatın teslim...at sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim İstanbul’dadır. 1 Ekim Perşembe günü teslimat için adrese gelen Arvato Lojistik kuryesi, aile bireyimin eve giriş anı
Yeni taşındığım eve hızlıca yerleşebilmek için IKEA Ankara şubesinden online olarak divan yatak satın aldım. Ürün 27.09....2026 Pazar günü Ankara şubesi tarafından teslim edildi ancak yatak rengi yanlış geldi. Teslimat sonrası hemen durumu iletip renk hatasıyla ilgili talep oluşturdum. Buna rağmen IKE
20.09.2026 tarihinde IKEA’dan 212009268998786 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişteki bazı ürünler için IKEA tara...fından 6B001C30EAC74 numaralı iade kodu verildi ve ben de bu ürünleri iade kodunun geçerlilik süresi içinde, 26.09.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. Yurtiçi Kargo’nun 7
22 Eylül 2026 tarihinde IKEA online sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 132209260144716 numaralı siparişim için 135...95784 numaralı Ceva Kargo takip numarası oluşturuldu. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde, 23 Eylül 2026 tarihinde ürünümün IKEA Kartal mağazasından Ceva Kargo’ya teslim edildiği
22 Eylül 2026 tarihinde IKEA online sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 132209260144716 numaralı siparişim için 135...95784 numaralı Ceva Kargo takip numarası oluşturuldu. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde, 23 Eylül 2026 tarihinde ürünümün IKEA Kartal mağazasından Ceva Kargo’ya teslim edildiği
28.04.2016 tarihinde IKEA online üzerinden satın aldığım Lack orta sehpanın kenar kısımlarında yaklaşık 1 aydır şişme so...runu yaşıyorum. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir durum olmamasına rağmen kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili mü
08.09.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden 310809263153946 sipariş numarasıyla bılly cam kapaklı kitaplık (...kahverengi ceviz görünüm, 160X202 cm, Oxberg, 4 kapaklı) satın aldım. Aynı siparişte nakliye ve montaj hizmetini de ekleyerek toplamda 34.307,40 TL ödeme yaptım; bunun 6.215 TL’si
IKEA’dan 12 Eylül’de internet üzerinden Tonstad çalışma masası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında masanın kenarı ez...ilmiş haldeydi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebi oluşturdum ve ürünü kargoya verdim. Tam 11 gün sonra, 30 Eylül’de değişim ürünü geldi ancak bu kez ilki
10 Ağustos 2026 tarihinde IKEA online mağazadan Billy kitaplık satın aldım. Ürünü teslim aldığımda yan parçalardan biri ...kırık çıktı ve hemen talep oluşturdum. Kırık parça için yenisi gönderildi ancak bu kez de gelen yan parçanın kenarı kırık ve kaplaması soyulmuş şekilde teslim edildi, ayrıca çok öz
15 Eylül tarihinde IKEA’nın online mağazası üzerinden 161509262633406 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir adet kit...aplık, bir not panosu ve bir masa lambası bulunmasına rağmen ürünlerim aradan 17 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili hem IKEA hem
IKEA’nın online mağazasından Ektorp 2’li koltuk satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve bu süreçte ba...şka bir model koltuk aldım. İade edeceğim koltuk kargo ile benden alındı, ürün teslim edildikten sonra da sürecin makul bir sürede tamamlanacağını düşünerek beklemeye başladım. İl
21 Eylül’de IKEA internet mağazasından yaptığım alışveriş için 3.000 TL nakliye ücreti ödedim ve ürünlerin 3 iş günü içi...nde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen teslimat tam 10 gün sonra ve sadece kısmen yapıldı, nakliyenin yarısı parçalı olarak gönderildi, diğer yarısı ise hala teslim edil
IKEA’nın İstanbul’dan verdiğim online siparişimde yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternet üzerinde...n 5 adet ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden çalışma masası ve kitaplık olan 2 üründe, içlerinden çıkan birer parça hasarlı çıktı. Aslında sadece bu hasarlı parçaların değiştirilmesi
IKEA’dan bir dolap satın aldım ancak ürünüm yaklaşık 10 gündür teslim edilmedi. Ürünün teslimatı için anlaşma yapılan fi...rma son derece amatör bir görüntü sergiliyor, bu süre içinde ne arayan oldu ne de bilgi veren biri çıktı. Firma ile iletişime geçmem için herhangi bir telefon numarası da bulunmuyo
02 Eylül 2026 tarihinde IKEA’dan Hauga marka bir mutfak masası satın aldım. Ürün demonte şekilde teslim edildi ancak kur...ulumdan önce yaptığım kontrolde açılır masanın çalışması için gerekli olan iki adet tırnak parçasının kutunun içinde olmadığını fark ettim. Bu nedenle masayı hiç kurulum yapmadan b
IKEA’dan 27.748,89 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün henüz teslim edilmeden fiyatı 22.198,89 TL’ye düştü. Ben ...de tüketici olarak hakkımı kullanarak yüksek tutarlı ilk siparişi iptal ettim ve tarafıma IKEA tarafından iptal onay SMS’i gönderildi. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde de kargo ge
23.09.2026 tarihinde IKEA uygulaması üzerinden Smörkull çalışma sandalyesi ve Lagkapten Alex çalışma masası satın aldım.... Sandalye tarafı teslim edildi ancak masanın siparişi hiçbir şekilde bilgi verilmeden, tarafıma mail ya da SMS gelmeden tamamen habersizce iptal edilmiş. 01.10.2026 tarihinde uygu
Online IKEA mağazasından sipariş numarası 132109260324926 olan bir çalışma masası satın aldık. Ürün 27 Eylül tarihinde t...eslim edildi. Teslimat sırasında paketi kontrol ettiğimizde masa tablasının tüm köşelerinin ve bir bacağının çarpmaya bağlı olarak ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettik. Buna ra
"Teslimat yapıldı"
"Siparişimin artık gelmeyeceğini düşünmeye başlamıştım, neyse ki geç de olsa teslim edildi. Teşekkürler."
"Siparişimin artık teslim edilmeyeceğini düşünmeye başlamıştım, neyse ki geç de olsa teslim edildi. Teşekkürler"
