Hasarlı Micke Çalışma Masası Tablası Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

IKEA’den aldığım micke çalışma masasına ait masa tablası 15 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma kargo ile teslim edildi. Kargo paketini açtığım anda masa tablasının kenarında çatlak ve soyulma olduğunu gördüm. Aynı gün firma ile e-posta üzerinden iletişime geçerek durumu bildirdim ve masa tablasının değişimini talep ettim.

Yaklaşık 15 gündür gün aşırı müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “size dönüş yapılacak” denilip herhangi bir aksiyon alınmadı, ne yazılı ne de sözlü bir geri dönüş sağlanmadı. Hem hasarlı ürünle uğraşıyorum hem de süreç konusunda hiçbir bilgilendirme alamıyorum.

Hasarlı gönderilen micke çalışma masası masa tablasının en kısa sürede ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.