to read complaints and reviews, or file yours.2016 yılında IKEA’dan kıvık üçlü koltuk, uzanma koltuğu ve puf satın aldım. 10 yıllık garanti süresi dolmadan, uzanma ko...ltuğu ve pufun iç iskeletini kaplayan astar kumaşında ciddi bir çürüme başladı. Kumaş bugün dokunulduğu anda parçalanıp dökülecek kadar bozulmuş durumda. Aynı yaşta ve aynı evde ku
Ümraniye IKEA’dan birkaç ay önce sandtrav marka, içinde dolgusu olan kılıflı kırlentlerden aldım. Ürünün gözle görülebil...en hiçbir yerinde içinde ördek tüyü olduğuna dair bir uyarı yoktu. Kullanıma başladıktan kısa süre sonra vücudumuza bir şeyler batmaya başladığını fark ettik, evdeki halıların üzer
IKEA Ümraniye mağazasından 2021 yılında 10 yıl garantili olarak satın aldığımız Kıvık 3’lü l koltuk, kullanılan kalitesi...z malzeme sebebiyle daha garanti süresi dolmadan resmen dağıldı. Koltuğun iskelet yapısı bozuldu ve ürün kısa sürede deforme oldu, yaklaşık 1 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kal
IKEA’dan online olarak satın aldığım Stockholm 2025 2’li kanepeyi yaklaşık 1 ay önce teslim aldım (sipariş no: 121108254...4639486). Ancak ürün eve geldiği ilk günden itibaren ciddi şekilde kumaşında hasar oluştu. Evimizde bir kedi var, fakat 7 yıldır kedimizle birlikte yaşıyoruz ve bugüne kadar hiçbir
Eylül 2024’te IKEA online mağazasından Barslov model bir koltuk satın aldım. Henüz bir yıl dolmamışken, Mart ayında kolt...uğun üzerinde su lekesi oluştu ve leke zamanla kararmaya başladı. Eksper, sadece paylaştığım fotoğraflar üzerinden inceleme yapıp yerinde kontrol gerçekleştirmeden kullanıcı hatası
IKEA'dan almış olduğumuz Söderhamn model koltuğumuz için müşteri ilişkilerine attığım mail aşağıdaki gibidir. 01.02.202...5 tarihinde aldığımız L koltuk ve ayak pufunun kumaşlarıyla ilgili oluşturduğum şikayet üzerine, tarafıma dönen A**** Bey'in isteği üzerine ekte kumaş örneklerini sizlerle paylaşıy
Ikea’dan kısa süre önce satın aldığımız Äpplaryd model koltuk takımımızda, tamamen bizim hatamız sonucu bir yanık oluşmu...ştur. Kumaştaki bu yanık yaklaşık 3x3 cm boyutundadır ve görseli ekte paylaşmaktayım. Ürünün yapısal olarak hiçbir sorunu yok; sadece bu lokal kumaş hasarına bir çözüm arıyoruz. I
Friheten marka IKEA Türkiye’den L koltuk aldım, ancak kasası kırıldı ve kumaşı tüylendi. Şikayet oluşturdum, eksper geld...i fakat kesinlikle sorumluluk kabul etmiyorlar. Kullanıcı hatası olduğunu, iki yılda bu kadar yıpranabileceğini söylüyorlar. İnternette de aynı şikayetlerle dolu. Ayıptır, markanız
Evimizdeki her mobilya koltuk aksesuar vs. IKEA. Ektorp üçlü koltukların kılıflarını sıklıkla değiştiriyorum. En son ald...ığım kılıfların eski kılıflarla alakası yok. Çok kalitesiz. Oturma yerleri büyük geliyor sarkıyor. Kumaşı bir ayda tüylendi. Dikiş yerlerinden iplikler sarkıyor dikiş kalitesi de ç
"2 ay sonunda nihayet uyumlu kılıflarım geldi ve evde değişimim yapıldı. Teşekkürler."
Mayıs 2024’te IKEA’dan aldığım köşe koltuk, kısa süre içinde çeşitli sorunlar yaşatmaya başladı. Koltuk: Gıcırdıyor, yat...ak kısmı zor açılıyor, arkaya doğru hafif çökme yapıyor, kumaşı fazla kir tutuyor. Bu sebeplerle garanti kapsamında incelenmesi için eksper talep ettim. Ancak gelen eksper, mekani
14 Aralık 2024 tarihinde IKEA'dan nakliye, montaj ve toplama ücretleri dahil ikili koltuk aldım. Görevli bir kağıt verdi... ve ben ücretini ödedim. Montaj için 21 Aralık 17:00-19:00 saatleri arasında geleceklerini belirten mesaj geldi. 21 Aralık günü yani bugün saat 17:00 civarında montaj görevlisi ben
IKEA'dan 1 yıl önce kıvık adlı koltuğu aldım. Tüm kullanım talimatlarına uymama rağmen koltuk kumaşı tüylendi. Ürünün ga...rantisi mevcut IKEA’ya bu durumu belirttiğimde koltuk kumaşının büyük kısmının pamuklu olduğunu ve oturup kalkmalarda elektriklenme olabileceğini ve düzenli periyotlarda temizlemem
IKEA dan 8-9 ay önce almış olduğum koltuk sırt minderinin olduğu kısımda sökülme, kumaşında da yoğun şekilde tüylenme ol...uştu. IKEA ya bildirdim ve ekspertiz gönderdiler sonuç kullanıcı hatası denildi! Koltuk kumaşı topaklanmasın diye koltukta oturmamız mi lazım eğer öyleysem özür dilerim biz bilmiyo
IKEA'dan aldığımız fammarp 5'li köşe koltuk takımının senesi dolmadan kumaşı solduğu ve eskitme bir görünüme dönüştüğü h...alde hala kendilerine bu derdimizi anlatıp bir çözüm üretebilmiş değiliz. Aradığınızda karşınıza bir müşteri temsilcisi çıkıp tamam kaydınız aldık diyor ve sonrası yok, hiçbir gel
IKEA' dan İzmir mağazasından 22/07 de 2 li bir koltuk aldım. Ve montaj hizmeti de satın aldım, yeni taşınacağımız evimiz... için. Ve henüz de taşınmış değiliz. Koltuk kumaşı inanılmaz derecede batma hissi veriyor ki bunun Dokuma kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Ben ürünü satın alırken bu renk kumaş yoktu
IKEA Söderhamn model L koltuğumun bir oturma alanı çöktü. İncelediğimde koltuğun altındaki kumaşı ahşaba sabitleyen zımb...aların söküldüğünü gördüm ve aynı şekilde görsellerini ileterek IKEA destek talebinde bulundum. Kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Oturmak için alınan bir koltuk daha 2 sene olm
IKEA'dan 31.700 TL'ye koltuk aldım. Ekim ayında satın aldığım koltuğun kumaşı o kadar kalitesiz ki lekeler çıkmıyor. Ne ...yaparsam yapayım, su değse bile leke oluşuyor. Bir sene bile dolmadan koltuk o kadar kötü bir durumda ki mağdur oldum. Evime misafir çağıramıyorum. Ne büyük bir hevesle almıştım, a
IKEA Söderhamn koltuğu ilk çıktığı zaman koyu füme rengi kumaştan almıştık, l şeklinde almıştım o zaman, simdi ayırmak i...stiyorum fakat o kumaşın üretimi olmadığı için kolçak kılıfı bulamıyorum. Mağazaya gittiğimde şikayetimi belirttim ancak bana komple kılıf değiştirmem gerektiğini söylediler. Neden
28 Ekim 2023 tarihinde İstanbul Bayrampaşa IKEA dan friheten Köşe koltuk aldık. Henüz çok az kullanıldığı ve herhangi bi...r temizlik işlemine maruz kalmadığı halde koltuğun tüm kumaşında tüycüklenme olmuştur. Bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranma hiç normal olmadığından durumun ivedilikle incelenmesi
"Bu şikayetimi aynı gün IKEA müşteri hizmetlerinin formunu doldurarak da iletmiştim. Aynı gün İzmir mağazasından telefon geldi. Yarını ise eve bir görevli geldi, inceledi. İki ürünün de değişimini talep etti. Aynı gün tekrar IKEA İzmir mağazasından aranıp stoktaki kumaşlardan hangisini istediğimi sordular. Cuma günü bu telefon ile değişim işlemim tamamlandı. Pazartesi günü ise üçlü koltuğumun yeni kılıfı ve ikili koltuğumun astarı yırtılan minderi teslim edildi. Müthiş bir satış sonrası hizmetiydi. IKEA gerçekten evimin her şeyi ❤️. Teşekkürler..."
2021 yılının aralık ayında Bursa IKEA mağazasından aldığımız friheten marka l koltuğu aldık. Bir yıldır kullanıyoruz fak...at bir aydır kumaşı pamuklandı. Kurallara uygun olarak temizliği yapıldı. Bir yılda IKEA'dan aldığımız koltuğun bu şekilde olmasından şikayetçiyim ve gerekenin yapılmasını istiyoru
