Kanepe Ayakları Eksik, IKEA’dan Ücretsiz Parça Talebi
24 Mayıs tarihinde IKEA’dan internet üzerinden Mannarp 5’li kanepe satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda kanepenin ayaklarının paket içinden çıkmadığını gördüm.
Durumu iletmek için IKEA’yı aradığımda, mail atmam ve talep oluşturmam gerektiği söylendi. Hemen akabinde belirtilen şekilde mail attım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi.
Satın aldığım kanepenin kullanılamaz durumda olan bu eksik parçasının bir an önce tamamlanmasını ve kanepenin orijinal haline uygun ayakların tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.




























