to read complaints and reviews, or file yours.
IKEA internet sitesi üzerinden bebeğim için beyaz renk Pax dolap ve beyaz bergsbo kapak siparişi verdim. Sipariş numaram... 131005262012116. Dolabın montajı yapıldıktan sonra kapaklarda ciddi bir renk farkı olduğunu fark ettik. Dolap iskeleti gerçekten beyaz olmasına rağmen kapaklar sarıya çalan, kırık
2 Mayıs 2026 Cumartesi günü IKEA Kartal mağazasına özellikle oyuncak deposu almak için gittim. Mağazada bir çalışanına ü...rünü sordum, bana ürünü gösterdi, ben de iskelet kısmını kapalı kutu olarak aldım ve kasaya yöneldim. Kasaya geldiğimde kasadaki görevli, ürünün iki parçadan oluştuğunu, file kısmı
15.12.2020 tarihinde IKEA’dan satın aldığım friheten model kanepenin oturma süngeri zamanla eriyerek çöktü, sırt kısmınd...aki iskelet ahşabı ise hiçbir darbe veya zorlama olmaksızın içe doğru kırıldı. 2023 yılında gelen eksper sünger değişimini onayladı ancak iskelet sorununa müdahale edilmedi. Kısa s
04.04.2026 tarihinde IKEA online mağazasından bir koltuk yatak siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra tesli...m edildi ancak koltuk yatağın içinden birçok parça eksik çıktı, şu anda ürün sadece ahşap bir iskelet gibi duruyor ve kullanılamaz halde. Bu ürün için 650 dolar ödedim ve buna rağm
7 Mart’ta IKEA Kartal mağazasından 200X200 ölçülerinde sürgülü kapaklı Pax gardırop satın aldım. Özellikle ürünün bej re...nk olmasını talep ettim. 9 Mart’ta ürün elime ulaştığında gardırobun iskeletinin bej, kapakların ise beyaz renkte geldiğini gördüm. 10 Mart’ta hemen müşteri hizmetlerini arayarak d
IKEA Ümraniye mağazasından 2021 yılında 10 yıl garantili olarak satın aldığımız Kıvık 3’lü l koltuk, kullanılan kalitesi...z malzeme sebebiyle daha garanti süresi dolmadan resmen dağıldı. Koltuğun iskelet yapısı bozuldu ve ürün kısa sürede deforme oldu, yaklaşık 1 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kal
IKEA 3 aydır bir dolabı teslim edemedi, üstüne müşteriyi suçladı! (sipariş no: 121309259763666) IKEA’dan 13.09.2025 tar...ihinde verdiğim toplam 49.184,09 TL tutarındaki (4.874,10 TL nakliye dahil) siparişim tam bir fiyaskoya dönüştü. 3 aydır bir gardırop iskeletini (pax - 90458221) sağlam teslim edem
29.10.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından Poang koltuk için Hillared koyu mavi renk yastık (ürün kodu: 903.624.69)... ve iskelet satın aldım. Ürünün iskeleti teslim edilmesine rağmen, satın alma aşamasında stokta var görünen yastık, şu anda stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi. Yak
IKEA internet mağazasından Antalya adresine teslim edilmek üzere 5300 TL tutarında bir dolap siparişi verdik (Sipariş No...: 5121*********16). Ürün elimize ulaştığında dolabın iskelet kısmının hasarlı olduğunu fark ettik ve 4 Kasım’da değişim için ürünü geri gönderdik. Ürün, bu tarihte IKEA’nın deposun
11.10.2025 tarihinde IKEA'nın internet sitesi üzerinden İstanbul Maltepe adresime sipariş verdiğim pax model dolabım, 4 ...koli halinde kargolandı. Ancak teslimat sırasında bana ait olması gereken 4 koliden sadece 2'si geldi, diğer 2 koli ise başka bir müşteriye ait çıktı. Doğru olan iskeletin bulunduğ
25 Eylül 2025 tarihinde Bayrampaşa IKEA’dan 236x250 cm ölçülerinde beş kapaklı gardırop (sipariş no: 1941014381) satın a...ldım ve toplamda 52.000 TL ödeme yaptım. Ürünü 2 Ekim’de teslim aldım. Teslimat sırasında kutularda birden fazla parça olduğu için sayım yapamadım; kargocu, tüm parçaların eksiksiz
11.01.2024 tarihinde IKEA internet mağazasından 10 yıl garantili Strandmon kazayağı desenli berjer satın aldım (Fatura N...o: 6052024000027637). Ürünü ofis ortamında kullanıyorum. 1 Ekim 2024’te, ürüne nemli saçla oturduktan sonra kafamı yasladığım bölgede siyah desenlerin boyasının kumaşa aktığını far
İkea isimli çok"kurumsal" olan markadan köşe takımı aldım. 1 ay demeden bir köşesi çöktü. Talepte bulundum. Gelip kontro...l ettiler. İskelet değişimi yapacaklarını söylediler. 1 ay sonra kendilerini 2 kere aradıktan sonra 3 ayrı günde geleceklerini (montaj için 1 gün, nakliye için 1 gün, yeni ürün içi
IKEA'dan alınan koltuğun iskelet demirleri eğrildi ve süngerleri ezildi. Müşteri hizmetleri, 10 yıl garantili ürünü "kul...lanıcı hatası" şeklinde değerlendirip sorunu çözmedi. Civataların birleştirdiği suntalardan yapılmış mobilyaya tonla para veriyoruz, neden? IKEA garantisi diye. Ürün hatalı olduğun
IKEA Bayrampaşa şubesinden dolaplı TV ünitesi aldım, nakliye ve montaj hizmetini de beraberinde aldım. Modelin çizimini ...yaptırırken stok durumunu iki kez kontrol ettirdim fakat nakliye günü TV ünitesi eksik getirilmiş ama bana bilgi vermediler. İki gün sonra montaj ekibi geldiğinde ürünün eksik oldu
30.11.2024 tarihinde IKEA Kartal mağazasının fırsat reyonundan 005.689.69 kodlu abajuru beğendim. Ürünün iç iskelet apar...atı eksikti. Reyondaki görevliye sordum bilgim yok dedi. Tekrar mağazaya girip aydınlatma görevlisine sordum ayrıca temin edebilir miyim diye. Beni yedek parça talebi için müşteri
03.06.2024 tarihinde IKEA internet sayfası üzerinden alışveriş yaptık. İlk kargo teslimatı geldiğinde, Pax gardırop iske...letinin kırık olduğunu belirleyip değişime gönderdik. Bu sırada ürünle beraber gelen Pax Bergsbo dolap kapağını da inceleyip kontrol ettik. İlk ürün tesliminde gözle kontrol yaptık
Merhaba, daha önce telefonla şikayette bulundum mağazanıza da gelerek şikayette bulunduk buradanda sizinle yanlış ve has...arlı gelen ürünleri paylaşıyorum. Öncelikle size durumu tekrar izah edeyim. Dış iskelet olarak doğru fakat proje tamamen yanlış bir şekilde gelen ürün yanlış olduğunu söylememe rağ
IKEA Söderhamn koltuk takımı için garanti kapsamının 10 yıl olduğu belirtilmiş, ancak garanti kapsamındaki ürüne firma t...arafından sahip çıkılmamıştır. 28/06/2019 tarihinde Bayrampaşa mağazasından satın aldığımız üründeki problemler, satın alma tarihinden itibaren çeşitli defalar ele alınmasına rağme
IKEA Bodrum mağazasından 25.07.2023 tarihinde yapmış olduğum 712507231547237 sipariş numaralı alışverişimde almış olduğu...m Jattebo koltuklarımla ilgili 12.02.2024 tarihinde mail ile görsel ve yazılı olarak bildirdiğim sıkıntıdan ötürü birkaç arama sonucu eksper 15.03.2024 tarihinde evimize gelip kolt
Dün IKEA Ümraniye mağazasına gittik, kıvık koltuk takımını almaya karar verdik. Personelle fikir alışverişi yapmamıza ra...ğmen stok elimizde yok demedi. 21:10 civarı satış işlemini yapalım dedik personel bize iskeletinin stokta olmadığını söyledi. Ve yarın ürünlere zam gelecekmiş. Ürün Bayrampaşa mağa
IKEA internet mağazasından poang tekli koltuk aldım, oturma kısmının minderin altında iskelet kısmına monte edilen keten... kumaşı zamanla kendiliğin yırtıldı, şu an oturulamaz durumda, ayrıca minder kumaşının rengi çok fazla soldu, bu sorunu IKEA müşteri hizmetlerine bildirdim, benden ürünün görsel fo
"IKEA Bursa müşteri temsilcisi aramış gerekli açıklamayı yapmıştı. Tatmin ediciydi. Teşekkürler..."
