to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2023 tarihinde saat 15:56 da Kartal mağazası IKEA'dan 11.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bunun karşılığında bana 2200 TL tutarında puan yüklendiğine dair 1 belge verdiler. Ancak kart verilmedi. Puanımı kullanmak istediğimde kart olması gerektiği de söylendi. Ancak kasiyerin baba kart vermediğini iletmeme rağmen şu an elimde bulunan belge ile 2200 TL tutarındaki puanımı kullanamıyorum. Elimdeki belge de tanımlı kart numarası mevcut, belki kasiyer kartı vermeyi unuttu. Ben müşteri olarak bunun sorumluluğunu kabul etmiyorum. Elimdeki belge IKEA'nın belgesi ve sisteme giriş yapılırsa puanlarımın adıma tanımlandığını ve hala kullanılmadığını görmek bu kadar kolayken IKEA çözüm odaklı yardımcı olmuyor.
2024 sene başından bu yana yaptığımız belki 40-50 bin liralık alışverişten topladığımız 230₺ gibi komik bir puanın peşine düşen IKEA ile yürüttüğüm mücadelede bu siteye kadar gelmiş bulunmaktayım. Puanlarım var diye 1 ocakta Bayrampaşa mağazasından 6.500₺ gibi bir alışverişim oldu. Puanı kullanmak i...
20.12.2024 tarihinde Kartal mağazasında bir alışveriş yaptım. Kasada bir parça ürünümü unuttuğumu eve geldiğimde anladım. Parasını ödediğim ürün için mağazayı aradım mağaza bana unutulan eşyalar arasında henüz yok daha sonra tekrar arayın dediler. Sonra tekrar aradım gene yoktu. Sonra bana internet ...
IKEA nın internet mağazasından 05.10.2023 tarihinde sepetime yaklaşık olarak 15.000 TL civarında ürün ekledim. Ama IKEA'nın sistem hatasından dolayı kredi kartı ile taksitlendirmeli ödemeyi yapamadım. Sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttim ama sorunu çözemediler ve sonrasında talep oluşt...
İnanılmaz! 27 Ekimde IKEA' dan 22.000 TL değerinde bir koltuk satın aldım. Kasada IKEA kart almam durumunda puan yükleneceğini belirttiler. Hemen mağazadaki bilgisayarı kullandım ve link telefonuma geldi. Linki kasa görevlisi okuttu ve mağazadan çıktım. Aradan yaklaşık bir ay geçti IKEA kartıma hal...
31 Aralık 2023 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından yaptığım alışverişimden toplam da 1800 TL değerinde alışverişimden kazandığım puanlarım hesabıma yattıktan belli bir süre aile kart hesabımdaki puanlarım sıfırlandı.
Aile Kart 61 
Avize 11 
Ayakkabılık 85 
Ayna 84 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 38 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 54 
Çöp Kovası 33 
Dolap 489 
Gardırop 569 
Halı 76 
Hurç 8 
Kılıf 118 
Kitaplık 421 
Koltuk Takımı 302 
Komodin 38 
Konsol 23 
Kutu 188 
Lamba 48 
Lambader 27 
Masa 393 
Minder 27 
Montaj 996 
Mum 15 
Mutfak 399 
Mutfak Masası 59 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 26 
Perde 44 
Raf 83 Restoran 128 
Saat 442 
Sabunluk 13 
Sandalye 341 
Sehpa 67 
Şifonyer 258 
Tabure 14 
Termos 24 
Tv Ünitesi 107 
Vitrin 29 
Yatak 584 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 68
Yorumlar