IKEA İade

IKEA’dan internet üzerinden sandalye siparişi verdim; ancak tarafıma tamamen alakasız, farklı bir ürün gönderildi. Bunun... üzerine yanlış gelen ürünü iade ettim ve aynı sandalyeyi tekrar sipariş verdim. İade işlemini oluşturduğum ürün yaklaşık 20 gün boyunca IKEA’da bekledi; bu süreçte iadesi yapılma...

26.05.2025 tarihinde https://www.kentsoylu.com.tr sitesi üzerinden IKEA gurlı kırlent kılıfı 65X65 cm (Stok Kodu: bana70...5.987.79) için 781 numaralı siparişi verdim. Ödeme Paytr üzerinden tek çekim olarak 498,81 TL tutarında alındı ve sistemde “Paytr sistem notu - Ödeme Onaylandı” şeklinde görünmesin...

01.05.2026 tarihinde IKEA’dan gardırop sistemleri, kapaklar, şifonyerler, komodinler ve montaj hizmeti satın aldım. Satı...ş sırasında ürünlerin stokta hazır olduğu ve kurulumun eksiksiz şekilde yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen gardırop kapakları hâlâ takıl...

28.05.2026 sabahı IKEA’nın resmi sitesinden 00469021 kodlu ürünün Bornova mağazasında stokta olduğunu gördüm. Bergama’da...n bu ürün için özel olarak yola çıkıp yaklaşık 100 km yol katederek Bornova IKEA’ya gittim. Mağazaya vardığımda personel, ürünün tepede olduğunu ve bana teslim edemeyeceklerini, is...

Teslim Edilmeyen Ürünün Ücreti Rehin Tutuluyor! 21 Mayıs tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden 112105263849136 sipari...ş numarası ile 3400 TL ödeyerek ürün satın aldım. Üsküdar'da oturmama ve hızlı gelsin diye yüksek kargo ücreti ödememe rağmen ürün günlerce getirilmedi. Arvato kargo firması eve ge...

IKEA online mağazadan Silversida model tabak satın aldım. 21.05.2026 tarihinde gelen ilk siparişim, kötü paketleme neden...iyle kırık olarak teslim edildi. Değişim talebim kabul edildi, siparişim yeniden oluşturuldu ancak 03.06.2026 tarihinde gelen ikinci gönderideki tabaklar da yine yetersiz paketleme...

22 Mayıs 2026 tarihinde IKEA üzerinden vermiş olduğum 162205264003536 numaralı sipariş, aradan günler geçmesine rağmen t...arafıma teslim edilmemiştir. Süreç boyunca hem IKEA hem de teslimatı yapan Kolay Gelsin tarafından çelişkili bilgilendirmeler yapılmıştır. Bir yandan “siparişiniz gün içinde tesli...

21.04.2026 tarihinde IKEA’dan yaptığım online alışverişe ait 20.900 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. 21.05.2026 tarihinde tarafıma gönderdiğiniz e-postada, ücret iade işleminin tamamlandığı ve tutarın bankama yansıtıldığı resmi olarak bildirilmiştir. Mailinizd...

IKEA üzerinden 112805262308346 numaralı siparişim için toplamda 1500 TL tutarında alışveriş yaptım ve 300 TL de nakliye ...ücreti ödedim. Bu siparişe ait kargo 195134852 numarası ile iki gündür teslim edilemedi ve hala bekliyorum. Teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat, normal tes...

26 Mayıs tarihinde IKEA Bursa mağazasından yaklaşık 2.700 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme noktasında kasiyer, ü...rünleri kasadan geçirirken benden hiçbir onay ve izin almadan ödememi taksitli olarak geçirmiş. Ödeme tamamlandıktan sonra bana taksitli çekildiğini söylemiş. Ben de taksit istemed...

IKEA Ankara mağazasında aradığım ürünü bulamadığım için 3 adet Trofast kutu ve 1 adet Nordstalrt yastığı internet sitesi... üzerinden, 163105269667186 numaralı siparişle satın aldım. Sadece bu ürünler için yaklaşık 400 TL gibi çok yüksek bir kargo ücreti ödemek zorunda kaldım ve ürünler Arvato kargo il...

Bayrampaşa IKEA mağazasından Hemnes model bir yatak satın aldım. Yatağı 14.599 TL ödeyerek aldım ancak aldıktan kısa sür...e sonra yatakta ciddi bir çökme sorunu yaşamaya başladım ve yaklaşık 4 aydır bu problem devam ediyor. Yaklaşık 4 aylık kullanım sonrasında yatağın çelik profilleri koptu, yatak ta...

IKEA’nın online mağazasından cam kapaklı bir kitaplık siparişi verdim. Ürünü Horoz Lojistik getirdi ancak kargo bana ula...ştığında paket her yanı parçalanmış, bariz şekilde hasarlı durumdaydı. Ürünün bu halde teslim edilmeye çalışılması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Teslimatı getiren Horo...

IKEA’dan verdiğim 162305268597966 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kitaplık ve mutfak eşyaları ...sipariş ettim, toplamda 4 koli olarak kargoya verildiği söylendi ancak bugün, 02.06.2026 tarihinde sadece 3 koli tarafıma teslim edildi. Eksik olan 1 kolinin kitaplığa ait olması g...

2 Haziran saat 20:33 civarında İzmir IKEA şubenizin restoran bölümünden tabakta hazırlanmış şekilde salata aldım. Salata...nın içinden bariz şekilde çürümüş, insan sağlığını tehdit edecek derecede bozulmuş yeşillikler çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni cidd...

Bayrampaşa IKEA’dan yaklaşık 2 yıl önce yazlığa götürmek üzere Hemnes üçlü şifonyer ve Tarva/Luröy tek kişilik karyola s...atın aldım. Ürünler geldiği günden beri o kadar ağır ve keskin bir koku yayıyor ki, eve kokudan girilemiyor. Masif ahşap diye satılan bu ürünlerin, yoğun kokulu kimyasal bir yapışt...

16.04.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden doğacak olan çocuğumuzun odası için malm 6 çekmeceli şifonyer sipari...şi verdik. Ürün elimize ulaştığında üst kapak ve üzerindeki çıtanın hasarlı olduğunu gördük ve parça değişim talebinde bulunduk. Hasarlı parçaları değişime gönderdik, yerine yenile...

3 Nisan 2026 tarihinde İzmir IKEA mağazasından Olseröd yan sehpa satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, üzerin...e sadece bardak bıraktığımda bile iz kaldığını fark ettim. Su döküldüğünde ise yüzeyde kocaman bir lekeye dönüştü ve hiçbir şekilde çıkmıyor. Sehpanın normal, gündelik kullanımda ...

Ümraniye IKEA mağazasından çeyizim için aldığım ikili fırın kabını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 280 dereceye kadar fır...ına girebileceği belirtilen bu ürünün küçük olan kabı, fırında yalnızca 150 derecede kullanırken çatlayıp patladı. Bunun üzerine 23 Mayıs’ta ürünü satın aldığım Ümraniye IKEA mağaz...

10 Mayıs tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesinden smevıken model bir TV ünitesi satın aldım. Sipariş oluşturulurken stoklar ...kontrol edildi, eksik parçaların diğer şubelerden tedarik edileceği ve en geç bir hafta içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek siparişimi tamaml...

Bayram arefe günü Bursa Terminal IKEA mağazasındaki fırsat köşesinden 70509783 kodlu Langardy 3’lü uzanma koltuklu kanep...eyi çocuğum beğendiği için satın aldım. Saat 22.00’yi geçtiği için detaylı inceleme yapma imkânımız olmadı, ürünün üzerindeki etikette sadece “teşhir” yazıyordu. Kasa kapanıyor den...

29 Mayıs 2026 Cuma günü saat 19.00 civarında IKEA Ankara mağazasında yaşadığım olay beni hem çok üzdü hem de kurumsal bi...r firmadan beklemediğim şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Mağazadan yaklaşık 10.000 TL tutarında mobilya ve benzeri ürün alışverişi yaptım, kasada ödememi gerçekleştirdim. Kasanın...