to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik aracılığıyla IKEA’dan aldığım divan yatak için pazartesi günü teslimat yapıldı ve aynı gün iade talebi ol...uşturdum. Çağrı merkezini aradığımda bant kaydı üzerinden randevulu şekilde evimden iade alınacağı bilgisi verildi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir
"İki haftalık süreçten sonra, bu siteye şikayet bildirimi yaptığım gün iade yapıldı teşekkür ederim"
IKEA online üzerinden aldığım ürünler için iade talebi oluşturdum, kargo şirketinin adrese gelip ürünü alacağı bilgisi v...erildi. Ancak ne arayan oldu ne de kargo geldi, bu süreçte verilen iade kodunun süresi doldu ve ürünleri iade edemedim. Durumu telefonla müşteri hizmetlerine ilettim, yaklaşık 2 h
IKEA online mağazadan 20 Temmuz tarihinde oğlumun 29 Temmuz’daki doğum gününe yetişmesi için 3 kapaklı bir gardırop satı...n aldım. Sipariş numaram 5120*********36. Ürün ilk geldiğinde nakliyeden dolayı hasarlıydı ve bu durumu teslim tutanağına özellikle yazdırdım. Ardından müşteri hizmetlerini arayara
"Sorunu çözdüler teşekkür ederim"
26 Haziran’da IKEA’dan satın aldığım Keadan sallanan sandalye adresime teslim edildiği gün, ürünün ayaklarının hatalı ol...duğunu ve yanlış ürün sipariş etmiş olduğumu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum ancak süreç bir türlü ilerlemedi. Öncelikle kargo firması günlerce ürünü iad
IKEA’den 131806263169636 sipariş numarası ile Hemnes çekmeceli şifonyer satın aldık. Ürün tarafımıza ulaştığında, şifony...erin düzgün şekilde boyanmadığını fark ettik ve hiç kullanmadan hemen iade olacak şekilde tekrar paketledik. 2a üzerinden iade kodu oluşturduk ve sistemde 2 ila 5 gün içerisinde ür
"Sorunum çözüldü iademi aldım teşekkürler"
IKEA internet mağazasından 16.06.2026 tarihinde teslim aldığım koltuk için ...17.06.2026 tarihinde iade başvurusu yaptım. 161306269823826 numaralı iade t
07.12.2025 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden 40103751 kodlu Lack raf siparişi verdim. Ürün tarafıma hasarlı o...larak teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim için bir kargo kodu iletildi. Ancak ürün büyük ve hacimli olduğu için kargo firması, bunu taşıy
İki hafta önce IKEA İzmir mağazasından aldığım kitaplık için montaj hizmeti almıştım. Ürün montaj için geldiğinde kapağı...n bozuk olduğu görüldü ve yeni kapak talep edildi. Yeni kapak geldikten sonra ise ürünün kurulum yapılan yere uygun olmadığı söylendi ve iade talebi oluşturmam konusunda yönlendiri
