to read complaints and reviews, or file yours.IKEA’dan 112609262132976 teslimat numarasıyla kargo ve montaj hizmeti dahil Billy kitaplık satın aldım. Ürünü 6 Ekim’de ...iade etmeme rağmen aradan iki hafta geçmesine karşın hâlâ para iadesi yapılmadı. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumumu ilettim. Görüş
23.09.2026 tarihinde ikea.com.tr üzerinden toplam 12 adet ürün siparişi verdim ve kargo dahil 8.259,97 TL ödeme yaptım. ...Ürünler için yaklaşık 14 gün beklememe rağmen teslimat yapılmadığı için iade talebi oluşturdum. Bugün 12.10.2026 olmasına rağmen ödediğim tutar hala hesabıma iade edilmedi. Bu sür
10.07.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden 111007269445586 numaralı siparişle, kredi kartına 6 taksit olmak... üzere yaklaşık 83.000 TL tutarında Pax dolap iskeleti, Komplement dolap rafı, Grimo dolap kapağı ve Hemnes komodin satın aldım. 16.08.2026 tarihinde ürünler elime ulaştığında ise
IKEA Kartal şubesinde bir dolap çizdirip satın aldım. Bu alışveriş sırasında iki dolap kapağını isteğim dışında fazladan... satışa eklemişler. Eve teslimat yapıldıktan sonra fazla kapakları fark ettim ve iade sürecini başlattım. 12 Eylül’de kapakları eve gelip teslim aldılar, ancak iade süreci tam bir
IKEA’nın online mağazasından Ektorp 2’li koltuk satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve bu süreçte ba...şka bir model koltuk aldım. İade edeceğim koltuk kargo ile benden alındı, ürün teslim edildikten sonra da sürecin makul bir sürede tamamlanacağını düşünerek beklemeye başladım. İl
IKEA’dan 14 Eylül’de Kıvık model ikili kanepe ve buna ek olarak nakliye hizmeti satın aldım. Ödemeyi Halkbank kartımla, ...toplamda 19.999 TL ve üzerine nakliye ücreti olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak stok yetersizliği gerekçesiyle siparişimin 20–21 Eylül civarında iptal edildiği bilgisi tarafıma
IKEA internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 212208269243766 ve 212208266439236 numaralı siparişlerimde yer alan navlin...ge çalışma masası, IKEA ps masa ve 2 sandalye, anneland yatak, mandal karyola, 2 adet lillesater puf ve berjer, 1 kanepe, lack orta sehpa, yan sehpa, TV sehpası ve zigon sehpa seti
"İptal ettiğim Hemnes divan siparişi için iade yapıldı ve sorun çözüldü."
Antalya IKEA mağazasından aldığım çekmeceli yatak ve baza için nakliye hizmeti satın aldım. Teslimat günü nakliye ekibi ...kapıma dahi gelmeden, sanki evde yokmuşum gibi işlem yapıp teslimatı gerçekleştirmediler ve benden tekrar bakiye oluşturup bir nakliye ücreti daha ödememi istediler. Bu haksız uygu
IKEA'nın internet sitesinden 6 Eylül 2026'da iki adet gardırop kapağı, iki adet kapaklı düzenleyici, bunlara ait menteşe... ve kulplar aldım, nakliye bedeliyle birlikte 15.000 TL'yi aşan ödeme yaptım. Teslimat tarihi verilemeyince 10 Eylül'de iptal ve iade istedim ama 24 Eylül itibarıyla firma hâlâ par
IKEA’nın online mağazasından 161308265505476 ürün kodlu ayakkabılığı sipariş ettim. Ürün 19 Ağustos civarında elime ulaş...tığında kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine 21 Ağustos’ta ürünü iade ederek değişim talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne talep ettiğim yeni ü
03.09.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesinden gullaberg model beyaz ayakkabılık sipariş ettim. Sipariş numaram 12030...9266816536, teslimat adresim İstanbul Zeytinburnu olarak görünmektedir. Ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen, daha kargoyu teslim almadan aynı gün web sitesi üzerinden iade talebi
IKEA'dan 17 Ağustos 2026 tarihinde online olarak 284.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Kargo süreci uzun süreceğinden hem...en ertesi gün siparişimi iptal ederek Ümraniye ve Bayrampaşa şubelerinden aynı hafta içerisinde alışverişimi tamamladım. 2–10 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylenmesin
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
3 Ağustos’ta Adana IKEA mağazasından hazır bir şablon kullanarak elbise dolabı siparişi verdim. Hazır tasarımda yer alan... askılık borusu siparişe eklenmemiş, buna karşılık benim işime yaramayan tel sepetlerden biri fazladan girilmiş. Fazla girilen tel sepet bana hiç teslim edilmedi, ancak ücretini öd
"IKEA her zamanki gibi ödemeyi yaptığına dair onay ve referans numaralarını iletti. Akbank konuyla ilgili inceleme başlattığını iletti. Ödeme bugün hesabıma yattı."
6 Ağustos 2026 tarihinde IKEA’dan gardırop ve L koltuk siparişi verdim. Gardırop kapaklarını yanlış seçtiğimizi fark edi...nce siparişi hemen iptal edip doğru ürünlerle yeni sipariş oluşturdum ve bu nedenle kredi kartımdan iki siparişin de bedeli çekildi. Daha sonra IKEA’dan “160608267466266 no’lu tesl
IKEA Türkiye’den hem internet sitesi hem de mağaza üzerinden aldığım gardırop ve mutfak ürünlerinin teslimat ve montaj s...ürecinde yaklaşık 3 haftadır çözülemeyen ciddi sorunlar yaşıyorum. Teslim edilen ürünler arasında hasarlı parçalar bulunuyor, ayrıca mutfak tezgâhında yanlış kesim yapılmış durumda
IKEA’nın internet sitesi üzerinden 162406266485396 numaralı siparişimle aldığım sehpa, teslim edildiğinde üst tablası çi...zik ve hatalıydı. Stokta ürün olmadığı için bana, “Bu ürünü geri alalım, ne zaman geleceği belli olmaz, siz aynı sehpayı yeniden satın alın, biz hatalı ürünü geri alırız” denildi.
14.06.2026 tarihinde saat 22:04’te IKEA internet sitesi üzerinden 121406268548816 numaralı siparişimle alhult döşemeli a...hşap sandalye, bej-Kabusa açık bej ürünü için 3.300 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi, kargo teslimi hiç gerçekleşmedi. Ürün teslim edilmeyince sistem üze
26 Haziran’da IKEA’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 42.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir baza satın aldım. Ürün o...dama uymadığı için paketi hiç açmadan, kullanılmamış ve hasarsız şekilde iade ettim. Ürünü teslim alıp iademi kabul ettiler ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma her
IKEA’nın internet mağazasından IKEA Vasskar ayakkabılık satın aldım, ödemem alındıktan sonra da 112307261190306 numaralı... siparişimin 28.07.2026 tarihinde saat 10:00–13:00 arasında teslim edileceğine dair SMS aldım. Belirtilen gün ve saat aralığında evde olup teslimatı beklememe rağmen hiçbir şekilde
10.06.2026 tarihinde IKEA internet mağazasından Besta dolap kombinasyonu siparişi verdim. Bu siparişteki ürünlerden biri...ni 20.06.2026 tarihinde iade ettim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 12.550 TL tutarındaki iadem hala hesabıma geçmedi. Sipariş numaram 5110*********46’dır. Bu süre iç
IKEA’dan 10.07 tarihinde verdiğim duş spirali siparişim, kargo görevlisinin son derece kaba ve profesyonellikten uzak da...vranışları nedeniyle tarafıma teslim edilemedi ve bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen ödediğim ücret hala hesabıma iade edilmedi. Siparişim iptal edilmesin
