to read complaints and reviews, or file yours.
10.05.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden toplam yaklaşık 40.000 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdi...m. Sipariş numaram 11805427. Ürünler Ceva / Borusan Lojistik firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Sistemde ürünün mü***** şeklinde tamamen a
19 Nisan 2026 tarihinde IKEA Türkiye internet mağazasından vermiş olduğum siparişler, 161904266585286 ve 131904264136566... numaralı iki ayrı gönderiye bölündü. İlk gönderinin 22 Nisan tarihinde, 09:00–19:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi Borusan Lojistik tarafından verildi ancak ürün taraf
IKEA internet mağazasından 24.297 TL tutarında bir kitaplık sipariş ettim. Ürün 2.672 TL kargo bedeliyle Horoz Lojistik ...firması üzerinden tarafıma gönderildi. Teslim aldığım kitaplığın yan kayıtlarından birinin ucunda ezilme vardı. IKEA’yı aradığımda ürünü göndermemi, inceleneceğini ve kabul edilirs
17 Şubat 2026 Salı günü IKEA Ümraniye mağazasından yaklaşık 45.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Bu ürünlerin ...adresime teslim edilmesi için ayrıca 4.500 TL nakliye ücreti ödedim. Ödemeyi yaparken özellikle, oturduğum sitede araç yolunun olmadığını ve dış kapıdan daireme kadar yaklaşık 50 m
13 Aralık tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından 161312256226736 numaralı siparişimle yaklaşık 52.000 TL tutarında IKEA Pa...x dolap satın aldım. Ürün, asansöre sığmaması sebebiyle yaklaşık bir ay süren bir teslimat ve geri götürme sürecine dönüştü ve son teslimat denemesi bugün saat 10.00 sularında Kağı
23.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal IKEA mağazasından Hemnes kitaplık satın aldık ve nakliye talebinde bulunduk. Mağaza...da ilgili alandan adres bilgilerimizi vererek nakliye ücretini ödedik, ürünün Borusan Lojistik ile 7-9 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Fatura numaramız 707202500000
"Konu ile alakalı IKEA Firmasına teşekkür ediyorum. Fakat Borusan Lojistik ile umarım son muhatap oluşumuzdur. Konu ile ilgili hiçbir arama bilgilendirme yapılmadı. IKEA adeta zorla kargomuzu teslim ettirdi. Kurumsallıkla uzaktan yakından alakaları yok. Neyse ki muhataplardan biri IKEA Firmasıydı. Borusan Lojistik ile çalışmamanızı öneriyor sağlıklı günler diliyorum."
11 Kasım 2025 tarihinde IKEA'dan bir masa satın aldım ve teslimat Borusan L...ojistik tarafından yapılacaktı. Yasal teslim süresi 10 gün olmasına rağmen,
27.10.2025 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasından Bårslöv Tibbleby bej-gri 3'lü yataklı kanepe satın aldım. Ürün, kargo ...ve poşetleme ücretiyle birlikte toplamda 24.733,83 TL ödeyerek tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, montajını yapmak için 13.11.2025 tarihinde poşetini açtığımda ka
26.10.2025 tarihinde IKEA’nın online satış sitesi üzerinden 122610253085716 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi ka...rtı ile 6.306 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimde yer alan 2 adet Holmsjö tabure teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, teslimat adresim olan Yeni Mahalle Küçükköy Gaziosmanp
25.10.2025 tarihinde IKEA'nın online sitesinden Brimnes model gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 122510258939646). Ür...ünümün 30.10.2025 tarihinde, 18:00-21:00 saatleri arasında teslim edileceğine dair SMS almama rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili
IKEA’dan aldığım ürünlerin Borusan Lojistik tarafından teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 9762862 numaralı si...parişim için teslimat adresim Nevşehir Ürgüp olmasına rağmen, ürünlerim “evin mimari yapısı uygun değil” gerekçesiyle ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden şubeye geri gönderildi
"Pazar günü teslimat planlamasıyla sorunum çözülmüş oldu montaj tarihime kadar tüm ürünlerim teslim edildi. Teşekkürler."
7 Ekim Çarşamba günü Borusan Lojistik tarafından, önceden herhangi bir bilg...ilendirme yapılmadan 'Şu an kapınızdayız, teslimatınız var.' şeklinde arand
25 parçalık mutfak dolabı setini 26 Eylül’de Bornova IKEA mağazasından satın aldım ve Borusan Lojistik ile evimize tesli...m edildi. Ancak teslimatta 4 adet çekmece kapağı eksikti (kodlar: 70205084, 30205095, 20208202, 30238859). Teslimat sırasında ürünlerin çok parça olması nedeniyle eksik olup olmadı
IKEA’dan aldığım ürünlerin teslimatı için belirlenen randevu günü ve saatleri içerisinde, taşıma firmasının aracı adresi...me geldi. Ancak taşıyıcı, aracını park ettiği yerden evime olan yaklaşık 20 metrelik yaya yolunu yürüyemeyeceğini belirterek ürünlerimi teslim etmedi. Bu durum karşısında IKEA çağr
Borusan Lojistik üzerinden 9318735 numaralı gönderimin Çorum Merkez adresine teslimatı için uzun süredir beklemekteyim. ...Teslimatın 23 gündür gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Teslimatımın bir a
14/08/2025 tarihinde IKEA’dan kullen komodin, beyaz, 35x49 cm (Ürün Kodu: 80309241) siparişi verdim. Sipariş numaram 311...408254889216’dır. Ürün, Borusan Lojistik ile 17/08/2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Ankara/Çankaya’dır. He
03.08.2025 tarihinde IKEA'nın uygulaması üzerinden 2 adet 90x200 cm Afjall marka tek kişilik yatak satın aldım (Sipariş ...No: 130308256923816, Kargo No: 9231849). Toplamda 6.600 TL ürün bedeli ve 923 TL nakliye ücreti ödedim. Ürünler henüz elime ulaşmadan, 09.08.2025 tarihinde hem uygulama üzerinden h
"Teşekkürler"
Merhaba, Linkedin in bir şikayet mecrası olmadığını bilmekle birlikte yaşadığım olumsuzluğun ve çözümsüzlüğün maddi değe...rden çok can sıkıntısı olmaya başlaması sebebi ile sizle bu yolla iletişim kurmaya çalışıyorum. 26.04 2025 tarihinde Bursa Anatolium IKEA mağazasından bir dolap alışverişi gerçekl
Sevgili ıkea. Evimizin her şeyi... 20 Mayıs tarihinde bılly kitaplık siparişi verdim. Siparişim 3 parçadan oluşan bir k...itaplık, orta (28cm) bölümü kırık geldi. Ertesi gün fark ettiğim ve Yurtiçi Kargo'ya teslim ederek değişim talebinde bulunduk. Uzun beklemeler sonucu 3 Haziran Borusan Lojistik tar
İkea Bayrampaşa mağazasından gardırop aldım. Bana 5 mayısta teslim edileceğine dair bilgi verildi. Ürünleri Borusan Loji...stik firmasına teslim etmişler. Ürünler uzun zaman gelmeyince Borusan lojistiği aradım. Ürünlerde eksik olduğunu İkea'dan bilgi beklediklerini ilettiler. İkea yı aradım. İkea eksik
30.05.2025 tarihinde Borusan Lojistik müşteri hizmetlerinden arandım. İade olacak malzemelerimin IKEA'ya iade edileceği ...ve pazartesi günü, yani 02.06.2025 tarihinde ürünler hakkında bilgi verileceği söylendi. Ancak ne arayan var ne de siparişimin hazırlandığıyla ilgili bilgi veya takip numarası vere
"IKEA ailesine desteklerinden ötürü teşekkür ederim."
IKEA Kartal mağazasından aldığımız koltuk takımı sevkiyatı ile ilgili bir s...orun yaşadık. Tahmini teslim tarihi 26.04.2025 olarak Borusan Lojistik tara