to read complaints and reviews, or file yours.
14 Ocak’ta İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından bir duvar saati satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda, saatin ön... camının kırık olduğunu gördüm. Ürünü ben kırmadım, kutusunu ilk açtığım anda camın zaten kırık olduğunu fark ettim. 4 Şubat’ta iade veya değişim talebiyle ürünü bu kez İzmir IKEA
17 Ocak 2026 tarihinde hem internetten hem de IKEA Bayrampaşa mağazasından stjärnö 140X200 beyaz karyolayı inceledim ve ...ürünü mağazadan satın aldım. İnternetten gördüğüm için özellikle mağazada da kontrol ettim, ardından danışma, kasa ve nakliye/montaj olmak üzere toplam üç farklı aşamadan geçerek a
21.01.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından 6’lı oyun hamuru seti satın aldım. Kutudaki hamurlardan bir tanesi diğ...erlerinden tamamen farklıydı; son derece yapışkan bir kıvamdaydı ve çocuğum oynarken ellerine, etrafa ve her yere bulaştı. Ürün bu haliyle kesinlikle oynanacak durumda değildi. Ür
09.12.2025 tarihinde verdiğim siparişlerimle ilgili olarak IKEA Kartal ve IKEA Bayrampaşa mağazalarında ciddi bir teslim...at sorunu yaşıyorum. IKEA Kartal’dan aldığım bir adet Pax gardırop iskeleti bana hasarlı olarak teslim edildi; buna rağmen yenisinin gönderimi bir türlü sağlanmadı. IKEA Bayrampaşa
Bugün Bayrampaşa IKEA mağazasını 5 aylık bebeğimle birlikte ziyaret ettim. Mağaza içerisinde bulunan anne bebek bakım od...asını kullanmak istedim çünkü bebeğimin altını değiştirmem ve aynı zamanda çok aç olduğu için emzirmem ya da mamasını hazırlamam gerekiyordu. Anne bebek bakım odasının kapısında "
IKEA’dan aldığım 1.800 ml suluk/termosun kapağı hava kaçırdığı için, ürün içindeki suyu yeterince soğuk tutmuyor. Buna r...ağmen ürünü atmaya kıyamadığım için yaklaşık iki yıl boyunca elimde beklettim ve defalarca Bayrampaşa IKEA mağazasında müşteri hizmetlerine gidip yedek kapak sorunu için bilgi aldı
İnsan Kaynakları departmanında görev yapan bir çalışan olarak, ekibimizle birlikte yeni yıl hediyesi kapsamında çalışan...larımıza IKEA ürünlerinden oluşan gıda sepetleri hazırlamayı planladık. Bu doğrultuda, şirketimiz adına 225 personelimize hediye almak üzere IKEA mağazalarınızın gıda reyonundan to
11.09.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından alışveriş yaptım. Kasada çöp kovası ürünümün iki kez geçirilerek topla...mda fazla ödeme yaptığımı sonradan fark ettim. Fiş numaram: 0079. Fazladan ödediğim tutar 623,00 TL’dir. Durumu fark ettikten sonra mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim, ancak b
13 Kasım 2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 8500 TL tutarında mutfak dolabı parçaları satın aldık. Taş...ınabilir bir mutfak dolabı almak istediğimizi, ihtiyacımızı ve ölçülerimizi satış personeline açıkça ilettik. Ancak bize, talebimizden ve ihtiyacımızdan farklı bir ürün satıldı. Mo
28.10.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesinde kıvık 3’lü kanepe kılıfı almak istedim. Uzanma koltuğu ve kılıfı mağazada... vardı, ancak 3’lü kanepe ve kılıfı mağazada ve diğer şubelerde yoktu. Mağaza çalışanının yönlendirmesiyle uzanma koltuğu ve kılıfını Bayrampaşa mağazasından, 3’lü kanepe ve kılıfı
İkiada Bayrampaşa mağazasından 12 Kasım tarihinde Pax Tasarım modelinde, toplamda 65.648 TL değerinde bir dolap satın al...dım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 3 kapaklı dolabın orta gözünde bulunan kapağın kırık olduğunu ve aynı bölümdeki 2. ve 3. raflarda da kurulum hatasından kaynaklanan kabarmalar olu
8 Ekim’de IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım su samuru oyuncağını iade etmek istedim. Ürünü 7 Ekim’de QR kod ile 755 T...L ödeyerek satın almıştım. İade işlemi sırasında pos makineleri sürekli hata verdiği için iademi gerçekleştiremediler ve bana hediye çeki teklif ettiler, ancak kabul etmedim. Ürünü
7 Kasım 2025 tarihinde, yaklaşık 15:00 sularında IKEA Bayrampaşa şubesinin restoran kısmında eşimle birlikte yemek yedik...ten sonra tatlı almak için tekrar sıraya girdik. Eşim içecek almak için ayrıldı, ben de kasada ödeme yapmak üzere bekledim. Kasadaki kilolu, seyrek saçlı ve çok uzun boylu olmayan
25 Eylül 2025 tarihinde Bayrampaşa IKEA’dan 236x250 cm ölçülerinde beş kapaklı gardırop (sipariş no: 1941014381) satın a...ldım ve toplamda 52.000 TL ödeme yaptım. Ürünü 2 Ekim’de teslim aldım. Teslimat sırasında kutularda birden fazla parça olduğu için sayım yapamadım; kargocu, tüm parçaların eksiksiz
25 Eylül’de Bayrampaşa IKEA’dan 236X250 cm ölçülerinde beş kapaklı gardırop (sipariş no: 1941014381) satın aldık. Ürünü ...02 Ekim’de teslim aldık. Teslimat sırasında kutularda birden fazla parça olduğu için sayım yapamadık ve kargocu tüm parçaların eksiksiz olduğunu söyleyerek teslim kağıdını imzalatt
Bayrampaşa IKEA mağazasından satın aldığım Billy model kitaplık, arka tarafına monte edilmesi gereken kontraplak parçası... eksik ve deforme şekilde teslim edildi. Ürünü aldığım gün bu durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, mağazadan satın aldığım için işlemlerin mağa
28.09.2025 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasında yaptığım ürün iadesi sonucunda, yaklaşık 7.000 TL tutarındaki iade bede...lim IKEA gift kartıma yüklendi. Ancak kartı daha sonra kaybettim ve içinde bakiye olmasına rağmen kartı kullanmam mümkün olmadı. Kartın fişi ve tüm işlem bilgileri elimde mevcut ol
Yıllardır IKEA’dan alışveriş yapmaktayım. 10.09.2025 tarihinde Ümraniye mağazanızdan 6 kapılı bir gardırop satın aldım. ...Ürünün nakliyesinin 16’sında, montajının ise 17’sinde yapılacağı belirtildi. Ancak nakliye ekibi ürünü zamanında teslim edemedi ve teslimat 18 Eylül’de gerçekleşti. Montaj için ise
IKEA Bayrampaşa mağazasından 02.08.2025 tarihinde 194982393 numaralı sipari...şi verdim ve aynı gün ödememi yaptım. Nakliye için 20.08, montaj için ise 2
20.08.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından pax Inn gardırop satın aldım. Satış sırasında projelendirme yapan çalı...şanın ilgisiz ve aksi tavırlarıyla karşılaştım. Kasada ise indirimim uygulanmadı ve iki kez kasa bölümünden tekrar mağaza tarafına gitmek zorunda kaldım. Montaj için gelen ekip, p
IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım Marcus model sandalyede, 10 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen vücutla temas et...meyen bölgelerde kumaşta ciddi sararmalar meydana geldi. Özellikle kafanın bile değmediği alanlarda oluşan bu sararmalar, ürünün genel görünümünü oldukça kötüleştiriyor. Ayrıca kol
25.07.2025 tarihinde internet üzerinden IKEA’dan mutfak ölçü hizmeti satın aldım ve kredi kartımdan 150 TL ücret tahsil ...edildi. 19.08.2025 tarihinde ölçü hizmeti için gelinmesi gerekiyordu, ancak kimse gelmedi. Sonrasında 23.08.2025 ve 25.08.2025 tarihlerine iki kez daha randevu verildi, fakat her i
Geçen yıl eylül ayında Edirne’de kullanmak üzere İkea’dan Flekke açılan divan kategorisindeki yatağımı aldım. Öncelikle,... Haziran başında yatağın tahtalarından biri kırıldı ve çözüm için Bayrampaşa İkea’dan 250 TL ödeyerek değişim parçası aldım fakat parça tam uyum sağlamadı, ben de kullanamadım. Edi
07.07.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazanızdan dolap ve şifonyer aldım. 10.07.2025 tarihinde ürünlerin kurulumunu yap...arken iki kapağında ve şifonyerin ayna kısmında hasar olduğunu fark ettim. 11.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünlerde hasar olduğunu belirttim ve bugün, 26.07.
