to read complaints and reviews, or file yours.IKEA’dan satın aldığım ayakkabı dolabı, Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecekti. 20 Nisan’da tüm gün evde teslimat...ı bekledim ancak ürün bana hiç gelmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründüğüne dair mesaj aldım. IKEA’yı arayıp durumu hemen bildirdim, sonrasında ise sürecim tam bir k
11.04.2026 tarihinde IKEA internet şubesinden bir ayakkabı dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 16110426700256. Ürün ...hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte hem IKEA hem de kargo firması tarafından teslimatla ilgili sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. 16.04.2026 günü kargo şirketinden gün
30.03.2026 saat 17.57’de IKEA internet sitesinden 803.973.13 ürün kodlu trones ayakkabı dolabını sipariş ettim, ürün 01....04.2026 saat 18.29’da tarafıma teslim edildi. Kutu üzerinde herhangi bir hasar olmamasına rağmen ürünü açtığımda dolabın sol alt köşesinde bir çatlak olduğunu gördüm. Karton kutuda
16.03.2026 tarihinde IKEA Online üzerinden kleppstad beyaz gardırop, kleppstad beyaz ayakkabı dolabı ve 4 adet siyah top...uz siparişi verdim. 19.03.2026 tarihinde kargo firması beni arayarak paketimin eksik olduğunu ve bu sebeple ürünü iade edemeyeceğini söyledi. Bu ürünlerin kurulumunu oğlum yapacak
07.12.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa Forum mağazasından alışveriş yaptık. A...ldığımız ayakkabı çekeceği ürününü kasada unuttuğumuzu daha sonra fark etti
IKEA internet sitesi üzerinden 12.01.2026 tarihinde 111201261328526 numaralı siparişimle bir adet ayakkabı dolabı satın ...aldım. Ürün açıklamasında dolabın iki parça koli halinde teslim edileceği yazıyordu, gerçekten de eve iki koli geldi. İlk koliyi açıp montaja başladığımızda kullanım kılavuzunda ta
22.12.2025 tarihinde IKEA Antalya Mağazası’ndan bir gardırop satın aldım, montaj tarihi ise 30.12.2025 olarak planlandı.... Montaj ekibi eve geldiğinde yaşadıklarım hem çalışan tavrı hem de süreç yönetimi açısından beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Kapı önündeki paspasa ayakkabı ile basmadığım
14 Eylül tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden 121409253138736 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimatı Silivr...i/İstanbul adresine yapıldı. Siparişimde 4'lü justina yastık ve vararv masa örtüsü olmasına rağmen, bana ayakkabı çekeceği gönderildi. Sipariş özetimde ayakkabı çekeceği görünmüyor
İnternet şubesinden aldığım "trones Ayakkabı Dolabı" bugün elime ulaştı. Paketi açar açmaz kenarında büyük bir çatlak ol...duğunu gördüm. Ürünü daha jelatininden bile çıkarmadan değişim talebinde bulundum. Ancak süreç tamamen müşteri sorumluluğuna bırakılmış. Sadece kargo kodu verildi, kargo firmasını
1 Temmuz’da IKEA’dan Bissa model ayakkabı dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 120107259861386). Ürün elime ulaştığında b...ir parçasının çatlak olduğunu ve ürünün darbe almış ya da düşürülmüş olabileceğini fark ettim. Hemen ardından IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana iade işlemi için b
07.08'de IKEA’dan Hemnes ayakkabı dolabı ve montaj hizmeti satın aldım. Bugün 11.08'de teslim edildi. Montaj için kimse ...aramadığı için, bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ancak montaj için 8 gün sonraya, yani 19 Ağustos’a randevu verildi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar geç bir tarih verilm
2023 yılında Belçika'daki IKEA mağazasından aldığım ayakkabı dolabının iç kısmındaki plastik parçalar kırıldı. Bu nedenl...e dolabın kapağı tam kapanmıyor ve kilitlenmiyor. Sorunun çözümü için toplam 8 adet plastik parçaya ihtiyacım var. Yedek parça temini konusunda destek rica ediyorum. Adresim: Eme
IKEA'dan 8 Nisan tarihinde trones ayakkabı dolabı ve kullen komodin aldım. Ayakkabı dolabının altı parçalanmış geldi, de...ğişim talebi açtım, bu kez gelen dolabın da altı kırık. Ben Trabzon'un ücra bir yerinde oturuyorum. Sürekli kargoya gidip gelemem. Zaten tekrar değişim talebi açtırsam gene aynı şe
15.03.2025 Tarihinde IKEA online mağazadan satın almış olduğum ayakkabı dolabı için 20.03.2025 tarihinde Arvato İstanbul... Kargo şirketi tarafından teslim edileceğine dair tarafıma bildirildi. Teslimat için sabah 08.05 gibi kargo görevlisi tarafından arandım ve 08.15 gibi de kargo kapımıza geldi. Tesl
IKEA'dan 28.12.2024 tarihinde teslim almış olduğum Hemnes model ayakkabı dolabının üst parçası kırık geldi. IKEA müşteri... hizmetlerini neredeyse her gün aradım ve ürünün değişimi için talepte bulundum. Ancak, değişim için herhangi bir iade kodu ve bilgilendirme amaçlı mail göndereceklerini söylemeler
Bir buçuk ay önce IKEA uygulamasından ayakkabı dolabı sipariş verdim. Neredeyse 15 gün sonra elime ulaştı. Bana ulaşan a...yakkabı dolabı sipariş verdiğim ayakkabı dolabı değildi. Bana yanlış ürün göndermişler. Daha sonra iade talebinde bulundum. Geldiler aldılar yanlış ürünü bana dönüş yapacaklarını s
IKEA’dan Stall isimli ayakkabı dolabı satın aldım 15 Kasım’da teslim edildi. Kargo kutusunda da herhangi bir defo yoktu.... 27 Kasım 2024’te IKEA'nın montaj ekibi montajını tamamladı fakat montaj tamamlandıktan sonra görseldeki defoları fark ettik. İnanılmaz soğudum üründen nereye baksam bir defo fark
IKEA'dan ayakkabı dolabı aldık. 14 Eylül'de montaja geleceklerini söylediler. Biz de kabul ettik. Bugün aradığımızda tel...efonlara kimse bakmıyor, sadece bugün için evde olduğumuzu belirttiğimiz halde muhatap bulamıyoruz. Böyle kurumsal bir firmanın bu derece kötü bir montaj sistemi olması ve bu kadar
IKEA uygulamasından 21.08.2024'de Hauga sürgülü gardırop satın aldım. Sipariş numaram: 122108242114596. Ürün, 27.08.2024...'de teslim edildi. Ürün geldiğinde kartonunda hasar vardı ve üzerinde ayakkabı izleri bulunuyordu. Kargocu, ürünü bırakıp hızlıca ayrıldı. IKEA müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ş
09.08.2024 tarihinde aldığımız IKEA ayakkabı dolabı kurulum esnasında dolap kapak girişlerinin defolu olduğunu gördük. D...olap üç ön ayağa sahip bu yüzden Sabit durmuyor ve sallanıyor. Tasarımı da hatalı. Bu dolap nasıl ayakta duracak? IKEA'ya bu yakışmadı. Evimdeki eşyaların çoğunu buradan alıyordum
"Teşekkür ederim."
Defalarca değiştirdik ancak her ay kırılıyor, ters düz yaptık. Sonuçta hepsi kırıldı ve dolap kullanılamaz hale gelecek.... İki tane büyük ayakkabı dolabımız var ve sürekli olarak kapakların düşmesiyle mücadele ediyoruz. En önemli bir parça bu kadar basit olmamalı. Konu ile ilgili yardım talep ediyorum
31.12.2023 tarihinde Kartal'daki IKEA mağazasından bir ayakkabı dolabı satın aldım. Eve geldiğinde ve montajı yapıldığın...da, ürünün arka panelinin olmadığını fark ettim. Aynı gün içerisinde mağazadaki IKEA müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Bana, isterseniz Koçtaş'tan uygun ölçülerde bir arkalık
