to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ aboneliğim için PTT doğalgaz destek kapsamında tanımlı yardımım olmasına rağmen e-Devlet üzerinden ödeme işlemini ...gerçekleştiremiyorum. Sisteme girdiğimde ödeme adımında “hata 403” uyarısı alıyorum ve bu nedenle destekten faydalanarak faturamı ödeyemiyorum. Geçmiş aylarda da aynı sorunu yaşad
İGDAŞ aboneliğim İstanbul Bayrampaşa, Sipahi Sokak adresinde, H***** G*** adına ve 5001******66 sözleşme hesabı numarası... ile kayıtlıdır. Geçen ay kombimi 48 kademede kullanmama rağmen yaklaşık 1.200 TL fatura ödedim. Hava ısındığı için bu ay kombiyi 35 kademeye düşürdüm; buna rağmen 06.03.2026 tarih
İstanbul Çekmeköy’de yeni taşındığım evimde doğalgaz açılışı için geçen hafta Pazartesi günü İGDAŞ’a başvuru yaptım. Sür...eç boyunca her gelen ekibin farklı bir gerekçe öne sürmesi ve eksikleri baştan net olarak söylememesi nedeniyle yaklaşık on gündür mağdur durumdayım ve hâlâ evime tam anlamıyla taş
18.02.2026 tarihinde 5001******02 sözleşme numaralı doğalgaz faturam olan 1....402 TL’yi ödedim. Bu faturanın 536 TL’lik kısmı devlet desteği olarak yans
İBB’ye bağlı İGDAŞ konut aboneliğim için üç fatura gecikmeli olduğu gerekçesiyle, doğal gazım kesilmek yerine sözleşmem ...feshedilmiş. Esenyurt’taki konut aboneliğime ait tesisat/abonelik numaram 5002******88’dir. Tüm gecikmiş faturalarımı 15.02.2026 tarihinde eksiksiz olarak ödememe rağmen, 16.02.20
14.02.2026 tarihinde İGDAŞ’la yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Vatan Caddesi’indeki şubenize giderek gaz açma ...başvurusu yaptım. Başvuruyu aldığım görevli, bir gün önceden beni telefonla arayacaklarını söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek gün boyu aranmayı bekledim, mesajlara bakan biri olm
İGDAŞ ile ilgili doğalgaz güvence bedelimin iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5008******49 numaralı sözle...şme hesabıma ait güvence bedeli iadesi için 2 Şubat 2026 tarihinde işlemlerim tamamlanmış olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Tarafıma 4.700 TL güvence bedeli iadesi yap
İstanbul Kartal’daki 130 m² dairem için İGDAŞ’a ait 35 günlük döneme kesilen, 437 m³ tüketime karşılık 6.214,00 TL tutar...ındaki ve son ödeme tarihi 09.02.2025 olan faturaya itiraz ediyorum. Sözleşme numaram 5008******14’tir. Doğalgaz saatim 15 Aralık 2025 tarihinde yenilendi. Saat değişiminden öncek
İstanbul Pendik’te bulunan ve 500 100 968 335 numaralı sözleşme hesabına bağlı aboneliğimde İGDAŞ ekipleri yaklaşık iki ...gün önce sayaç değişimi yaptı. Eve taşındığımda tertemiz şekilde taktırdığım sayacım söküldü, yerine dışarıdan bakıldığında hurda görünümlü, kirli ve eski duran bir sayaç takıldı.
İGDAŞ’ın internet sitesi üzerinden farklı bir kişiye ait doğalgaz faturasını online olarak ödemek istediğimde, “Aktif sö...zleşmeniz olmadığı için farklı sözleşme hesabı fatura ödemesi yapılamaz!” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık iki yıldır bu sorun devam ediyor ve yalnızca başka bir kişiye ait fat
5091******66 numaralı İGDAŞ sözleşmemi 14.06.2025 tarihinde 0023659887 başv...uru numarası ile feshetmiştim. 04.02.2026 tarihinde İGDAŞ'tan 5.006,92 Türk
İGDAŞ ile uzun süredir devam eden aboneliğime ait 5001******34 sözleşme hesap numaralı, tüketim noktası 2002012265 olan ...tesisatım için düzenlenen 29.01.2026 tarihli faturamla ilgili itirazımı paylaşmak istiyorum. 29.12.2025 - 29.01.2026 dönemini kapsayan doğalgaz faturam 5.168,00 TL olarak çıkarılm
İGDAŞ aboneliğim bulunan 2+1 evimde ocak ve üç adet petek kullanımı dışında ekstra bir tüketim olmamasına rağmen 01.26.2...026 dönemine ait faturam 8.900 TL olarak gelmiştir. Aynı dairede önceki dönem doğal gaz tüketimimle kıyaslandığında bu tutar olağan dışı derecede yüksektir ve faturanın hatalı düze
İGDAŞ abonelik iptali sonrası yapılması gereken depozito iadesi 21 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabımıza yatırılmadı. 08....01.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi Şehit N*** C**** T***** Sokak No:23 Daire:2 adresindeki aboneliğimiz iptal edildi ve yaklaşık 3.200 TL tutarındaki depozitonun
İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi’ndeki adresim için İGDAŞ ile bağlantı sözleşmesi yaptık, ancak üzerinden yakl...aşık 1,5 ay geçmesine rağmen doğal gaz kutusu hâlâ takılmadı. Kira sözleşmemiz bittiği için taşınmamız gerekiyor ve kış mevsimi gelmiş durumda olmasına rağmen gaz kutusunun olmamas
İGDAŞ aboneliğimi kapattıktan sonra güvence bedeli iadesinin banka hesap numarama yapılacağı bilgisi verildi. 29 Aralık ...tarihinde bu iadenin gerçekleşmesini beklememe rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Doğalgaz sobası ve Aygaz ocak için ödediğim g
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü faturam çıktı. İyi ki burası var"
İGDAŞ’a ait doğalgaz aboneliğimde bugün itibarıyla binadaki tüm dairelerin faturaları kesilmiş olmasına rağmen sadece be...nim sayacım okunmamış durumda. Online sistemden kontrol ettiğimde de borcum yok görünüyor, ancak dairemi aktif olarak kullandığım için bu durum mümkün değil. Evim Bodrum katta old
Aralık 2025’ten beri taşınacağım yeni ev için açtırdığım İGDAŞ aboneliğim kapsamında gaz açma işlemi için randevu almaya... çalışıyorum; ancak bir türlü randevu oluşturamıyorum. İGDAŞ uygulaması üzerinden defalarca kez randevu almaya çalışmama rağmen sistemde tüm günler sürekli dolu görünüyor ve bu ned
15 Ocak’ta e-Devlet üzerinden İGDAŞ doğalgaz aboneliğimi fesih başvurusu yaptım. Sözleşme numaram 5001******46’dır. 18 O...cak’ta fesih işleminin kabul edildiğine ve 2.947,89 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edileceğine dair mesaj aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi b
2009 yılından beri İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Mahallesi Defne 1 Sitesi’indeki adresimizde ikamet ediyor ve İGDAŞ’tan... doğal gaz hizmeti alıyoruz. Aboneliğimiz Tolga Meydan adına, tesisat numaramız 500201682215 olup, faturalarımız yıllardır otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödenmektedir.
İGDAŞ’ın Şişli bölgesindeki sözleşme numarası 5008******37 olan aboneliğim için yaklaşık 120 gündür kutu kazı ve bağlant...ı işleminin yapılmasını bekliyorum. Bu süre boyunca herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, süreci takip eden ya da gerçekten ilgilenen kimseye de rastlamadım. Bu süreçte İGDAŞ’ı def
İstanbul Sarıyer’deki İGDAŞ aboneliğimde, 01.10.2025 tarihinde gaz sayacım haberim ve onayım olmadan değiştirilmiş. Bu d...eğişim sırasında bana herhangi bir bilgi verilmedi, imzalatılan bir tutanak ya da bırakılan bir tebligat da olmadı. Ardından 05.01.2026 tarihinde tarafıma, kaçak/usulsüz kullanım
İGDAŞ aboneliğimin sözleşmesi feshedildikten sonra, Kasım ayına ait 6.300 TL civarındaki faturam için hiçbir şekilde bil...gilendirme yapılmadan dosyamın avukata devredildiğini öğrendim. Sözleşme numaram 5001******66’dır. Ben borcumu ödemek için kendim vezneye gittiğimde, ödemeyi 6.300 TL olarak yapac
