to read complaints and reviews, or file yours.10 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Şişli ’deki İGDAŞ aboneliğimin feshi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Elektrik... ve su aboneliklerimin güvence bedeli çok kısa sürede hesabıma iade edilmesine rağmen, doğalgaz aboneliğim için aynı durum gerçekleşmedi ve bugün 2 Temmuz olmasına rağmen İGDAŞ tar
İGDAŞ, 15 iş günü geçmesine rağmen 5.435,92 TL tutarındaki sözleşme no 5002******04 güvence geri iade bedelini yapmadı. ...Şikayetçiyim; ne zaman yapmayı düşünüyorsunuz? Çağrı merkezini arıyoruz, yardımcı olamıyorlar; ancak kayıt açıyorlar. Açılan kayıtta ise dönen yok, olmadı. İGDAŞ
İGDAŞ aboneliğimi Çekmeköy Hamidiye Mahallesi’ndeki adresim için 10 Haziran...’da kapattım ve güvence bedeli iadesi olarak 4.009,42 TL’nin IBAN’ıma yatır
İGDAŞ’a ait 5001******86 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğime ait Haziran ayı faturamda, “cari hesap borcu” adı altınd...a ne olduğu tam olarak açıklanmayan, haksız olduğunu düşündüğüm fazladan bir tutar talep edilmektedir. Faturada tüketim bedeli 208 TL, KDV 42 TL olmak üzere toplam fatura tutarı 2
"Teşekkürler"
İGDAŞ Güvence Bedeli İadesinin Yapılmaması 17.06.2026 tarihinde İGDAŞ abon...eliğimin feshi için başvuruda bulundum. Sistem üzerinde fesih işleminin tam
"Teşekkür ederim süpersiniz"
İGDAŞ aboneliğimi 13.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden feshettim. Fesih ...işlemine rağmen hesabımda bulunan 6.374 TL tutarındaki güvence bedelim bugü
İGDAŞ’ın 20.06.2026 son okuma tarihli faturasına, normal tüketim bedelim olan 222 TL yerine, “cari hesap borcu” adı altı...nda 1.275 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir açıklama yapılmadan bu şekilde yüksek bir borç yazılması nedeniyle mağdur edildim. Konu ile ilgili müşteri hizmet
9 Haziran tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 19 Haziran olan doğalgaz faturamı ödemek istedim ancak hem banka uygulam...asında hem de İGDAŞ’ın resmi internet sitesinde “borcunuz yoktur” uyarısı çıktığı için ödeme yapamadım. Ödeme yapmak istememe rağmen sistemde borç görünmediği için işlem gerçekleşt
Ümraniye merkezde bulunan adresimde İGDAŞ’a kayıtlı 5001******81 numaralı sözleşme hesabıma ait sayaç için 20.06.2026 ta...rihinde “sayaca ulaşılamadığı için okuma yapılamamıştır” şeklinde mesaj aldım. Oysa doğalgaz sayaçlarımız apartman içinde, daire girişlerinin hemen önünde ve tamamen ulaşılabilir d
Yaklaşık 4 gündür İGDAŞ faturamı ödeyemiyorum. 708 TL’lik güncel borcum görünmesine rağmen ne bankadan ne de PTT üzerind...en ödeme yapamıyorum, sistem sürekli “borç bulunamadı” uyarısı veriyor. Daha önce hiçbir zaman böyle bir sorun yaşamamıştım, son ödeme günüm de yarın olduğu için mağdur durumdayım.
15.06.2026 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan evimize İGDAŞ ekipleri gelerek doğalgazı kestiler. Kesinti gününe kadar ...tarafımıza hiçbir şekilde fatura bırakılmadı, kapıya kesme ihbarnamesi de gelmedi. Mart, nisan ve mayıs aylarına ait üç faturanın ödenmediği söyleniyor, ancak bu faturalar bize hiç
İGDAŞ’tan bugün “sayaç okunamadı” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa sayacım bina dışında, yol üzerinde plastik dolap içeris...inde, son derece ulaşılabilir bir konumda bulunuyor ve bu nedenle nasıl okunamadığını anlayamıyorum. İstanbul Şişli Mecidiyeköy Gülbahar Mahallesi’indeki adresimde bulunan bu saya
İGDAŞ’ın Kadıköy Bostancı Mahallesi’ndeki aboneliğime ait Mayıs ayı faturam online işlemlerde görünmesine rağmen, otomat...ik ödeme talimatımda ve diğer ödeme kanallarında borcum yokmuş gibi çıkmıyor; bu nedenle faturayı ödeyemiyorum. Faturanın üzerinde de mevzuat gereği taksitlendirileceğine dair bir
İGDAŞ’a ait 5001******86 sözleşme numaralı doğalgaz faturamın son ödeme tarihi 12.06.2026 olup tutarı 575 TL’dir. Bu fat...urayı Garanti Bankası’nın online kanallarından ödemek istediğimde, sistemde “ödenmemiş faturanız yoktur” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ödeme yapamıyorum. Sorunu 2 Haziran itibarı
İGDAŞ’ta bulunan 5002******10 sözleşme numarasına ait son faturam yaklaşık 1 haftadır çıkmış durumda olmasına rağmen, ba...nka kanalları üzerinden bu borcu ödemek istediğimde hiçbir yerde borç görünmüyor. İnternet ve mobil bankacılıkta da denememe rağmen fatura sistemlerde bulunamıyor. Bu süreçte İGDA
Kartal Cevizli Mahallesi Hacılar Caddesi’indeki dairem için 04.07.2026 tarihinde İGDAŞ ile doğalgaz sözleşmesi yaptım. S...özleşme yapılmasının üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ doğal gazım açılmadı. Bu süreçte ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen, işlem yapılmadı ve tekrar aradığımda ancak 12.
İGDAŞ’a ait 5002******16 sözleşme numaralı abonelik, ev sahibi adına kayıtlı olup İstanbul Tuzla’da bulunan adreste kira...cı olarak ikamet etmekteyim. Son aylarda doğalgaz faturalarımda kullanımımda olağan dışı bir artış olmamasına rağmen ciddi bir artış yaşamaktayım. Fatura tutarları sırasıyla Eylül
İGDAŞ’a ait İstanbul Sancaktepe’de bulunan 5001******09 numaralı sözleşme hesabımda Mayıs ayı için 3.784 TL tutarında fa...tura çıkarılmıştır. Oysa önceki aylarda, üstelik kış mevsiminde dahi faturalarım 3.000 TL’yi bulmuyordu. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen Mayıs ayında bu şekilde
İGDAŞ aboneliğim için 04.06.2026 tarihinde gelen 1501 TL tutarındaki doğalgaz faturamı her zamanki gibi online olarak öd...emek istedim ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde borcum görünmediği için ödeme yapamıyorum. Online işlemlerde borcum yok şeklinde uyarı çıkıyor, bu nedenle mevcut fatur
İGDAŞ’a ait Kartal ilçesi, Atalar Mahallesi, Halit Paşa Caddesi No:60 adresindeki 5002******90 sözleşme hesap numaralı a...boneliğimin faturalarını uzun süredir düzenli olarak online sistem üzerinden ödüyorum. Haziran 2026 dönemine ait faturamda ise bilgim ve onayım dışında 591,11 TL tutarındaki fatura
İGDAŞ’a ait 5008******99 no'lu sözleşme hesabım üzerinden, aynı adresteki tek aboneliğime yaz aylarında, yaklaşık iki ay...dır petekleri hiç kullanmıyor olmama rağmen peş peşe iki fatura çıkarıldı. Kombim yalnızca sıcak su ve ocak için açık, ısınma amaçlı kullanımım yok. Buna rağmen faturalarımdan biri
İstanbul Sultangazi’deki İGDAŞ doğalgaz aboneliğimi 15.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğime ait 5008******64 nu...maralı sözleşme hesabımın güvence bedeli üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hala tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kaydın alındığı
İGDAŞ’ta kayıtlı İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’ndeki aboneliğim için, Mayıs ayında doğalgazı çok az kullanmama... rağmen, 26.05.2026 tarihli ve 2.929,00 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Mesajda, 5008******94 numaralı sözleşme hesabıma ait bu faturanın uzun dönem okuması
İGDAŞ’a ait 5002******32 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğimi 18 Mayıs tarihinde e-Devlet üzerinden fesih başvurusu ya...parak kapattım ve başvurum onaylandı. Abonelik tasfiyesi sonucunda toplam 6.570 TL güvence bedeli alacağım olduğu belirtiliyor. İGDAŞ ile yaptığım görüşmede bu ücretin banka hesab
