to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul'un Ümraniye ilçesi Hekimbaşı mahallesinde ikamet etmekteyim. İGDAŞ doğalgaz aboneliğime ait 5001******17 numaralı sözleşme hesabım için 13.05.2026 tarihinde “sözleşme hesabınıza ait sayaca ulaşılamadığı için okuma yapılamamıştır, sayacınızın ulaşabilir olması gerekmektedir” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak sayacım apartman içinde, rahatlıkla ulaşılabilir bir konumda ve de bu tarz bir şeyi daha önce hiçbir zaman yaşamadım, bu ilk kez başıma geliyor.
Görevlinin sayaca erişimde hiçbir engel olmamasına rağmen sistemde “ulaşılamadı” bilgisi girilmesini doğru bulmuyorum ve mağduriyet yaşamak istemiyorum. İlgili tarihteki okuma işleminin yeniden ve mümkünse ücretsiz olarak yapılmasını, sayaç değerlerimin doğru bir şekilde sisteme işlenmesini talep ediyorum. Personelin gelmiş olduğunu düşünmüyorum.
Yaşanan bu hatanın incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
24.02.2026 tarihinde İGDAŞ sisteminde sayaç okuma için daireme ulaşılamadığı yönünde bir mesaj aldım. Ancak belirtilen tarihte evdeydim, kapı çalma ya da herhangi bir görevliden haber alma gibi bir durum kesinlikle yaşanmadı. Buna rağmen “sayaca ulaşılamadı” şeklinde kayıt düşülmesi beni mağdur etti...
Yaklaşık 7 yıldır aynı adreste ikamet etmekteyim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. 25.09.2025 tarihinde İGDAŞ’tan tarafıma SMS ile “5001******26 numaralı sözleşme hesabınıza ait sayaca ulaşılamadığı için okuma yapılamamıştır. Sayacınızın ulaşabilir olması gerekmektedir.” şeklinde bir bil...
İGDAŞ’a ait 5001******81 numaralı sözleşme hesabım için, Osmangazi Mahallesi Farabi Sokak No:18 Sancaktepe/İstanbul adresindeki sayacıma 19.11.2025 ta...
İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi’ndeki adresimde İGDAŞ’a ait doğal gaz sayacım için bugün sayaç okuma sürecinde “evde yoktunuz/okuma yapılamadı” şeklinde SMS aldım. Ancak SMS’in geldiği saatlerde evdeydik ve kapı zilimiz de çalışır durumdaydı, buna rağmen hiçbir şekilde kapımız çalınmadı. Biz evd...
İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi'nde, H**** G** adına kayıtlı 5008******26 numaralı sözleşme hesabına ait sayacımla ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sayaç ulaşılabilir ve görünür bir yerde olmasına rağmen, bu bölgeden sorumlu görevli ısrarla daireme çıkmayarak fatu...
Yorumlar