to read complaints and reviews, or file yours. 
İGDAŞ aboneliğim için tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir kaçak kullanım faturası ile karşılaştım. Sultanbeyli İstanbul Yavuzselim Mahallesi Eyyubi Caddesi No:176 Kat:5 Daire:7 adresindeki aboneliğime 18.05.2026 tarihli, 49800370364 numaralı faturayla 35.881,00 TL tutarında “kaçak kullanım bedeli” yansıtılmıştır. Sözleşme numaram 5002******33’tür.
Ben yıllardır bu adreste doğalgazımı düzenli olarak ve yasal şekilde kullanıyor, her ay faturalarımı zamanında ödüyorum. Bugüne kadar tarafıma ne sahada bir tespit yapıldığına dair bilgi verildi ne de imzalamam için bir tutanak getirildi. Tarafıma herhangi bir yazılı açıklama yapılmadan, bir anda faturama çok yüksek bir kaçak kullanım bedeli yansıtılmıştır.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bunun kaçak kullanım bedeli olduğunu söylediler, ancak neden böyle bir işlem yapıldığı, neye göre tespit edildiği, hangi tarihler arasını kapsadığı gibi hiçbir detay paylaşılmadı. Evimde kaçak, usulsüz ya da mühür kırma gibi hiçbir kullanım söz konusu değildir, sayacım ve tesisatım tamamen normal şekilde kullanılmaktadır.
İGDAŞ’tan, 35.881,00 TL tutarındaki bu kaçak kullanım faturasının ve tarafıma çıkarılan cezanın acilen yeniden incelenmesini, yerinde kontrol yapılmasını ve haksız yere yazılan bu borcun iptal edilmesini talep ediyorum. Kaçak kullanım yapmadığım halde böyle bir borçla karşı karşıya kalmak hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bırakmaktadır. Konunun ivedilikle araştırılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İGDAŞ aboneliğim olan 5001******88 numaralı adrese ait 04.08.2025 tarihli faturada 36.315,00 TL gibi anormal derecede yüksek bir borç çıkarılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır aynı adreste oturuyorum ve son 3 ayda faturalarım sırasıyla 350 TL, 250 TL ve 280 TL civarında gelmişken, bu kadar yüksek bir fatura ...
Yaklaşık 1996 yılından beri aynı adreste, İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Martı Sokak No:16 Daire 5’te İGDAŞ abonesi olarak doğalgaz kullanıyorum ve bugüne kadar faturalarımda bir gün dahi gecikme yapmadan ödemelerimi düzenli şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma usulsüz kaçak gaz kullanı...
İGDAŞ’ın 5008****6408 numaralı abonesiydim. Ataşehir Ferhatpaşa Mahallesi, Üsküdar Caddesi, Aytaşı Sokak No:114 Daire 17, 6. kattaki adreste kiracı olarak kaldığım süre için üzerime kayıtlı olan aboneliğimi 10.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden feshetmek için resmi başvuru yaptım. Başvurumu tamaml...
İGDAŞ aboneliğim İstanbul Sultanbeyli ilçesindeki adresimde kayıtlıdır. 2025 yılının 12. Ayında 1.750 TL gelen doğal gaz faturam, hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 2026 yılının 1. Ayında 4.480 TL olarak kesildi. Yaklaşık yüzde 240 oranındaki bu artış, bütçemizi ciddi şekilde zorlamaktadı...
İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum. Geçtiğimiz Şubat ayında İGDAŞ ekipleri tarafından mevcut doğalgaz sayacım sökülüp yerine yeni sayaç takıldı. Yaklaşık bir ay sonra ise tarafıma 30.439 TL gibi çok yüksek bir borç çıkarıldı. Gelen evrakta abone/sözleşme hesap numaram 5001******31 olarak geçiyor...
Yorumlar