to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ aboneliğimiz Bağcılar Güneşli bölgesinde açıldı ancak doğalgaz sayacının mührü sökülmediği için 1 haftadır doğalga...zı aktif olarak kullanamıyoruz. Sözleşmemiz imzalanmış olmasına rağmen mührün sökülmesi için herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süre içinde defalarca İGDAŞ çağrı merkezini aram
İGDAŞ abonesiyim. 2026 yılı Temmuz ayı faturamda toplam 13.262 TL borç çıkarıldı ve bunun 8.288,72 TL’lik kısmı doğal ga...z sayacı çıkış borusunda delik olduğu gerekçesiyle ceza bedeli olarak yansıtıldı. Bu durum periyodik bakım için sayacım sökülüp test yapılırken ortaya çıkmış, öncesinde tarafıma he
İSKİ Kartal şubesindeki kentsel dönüşüm sürecinde su aboneliğimin feshi ve sayaç işlemleriyle ilgili yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Kentsel dönüşüm kapsamındaki adresim Uğurmumcu Mahallesi Şeyh Şamil Caddesi Yol-İş Sitesi b Blok No:10/b Daire 29’dur. Şu an bu adreste ikamet etmiyor, fark
30 Haziran 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında IBAN bi...lgilerimi girerek işlemi tamamladım ve tarafıma yaklaşık 3.500 TL güvence bedeli iadesi yapılacağı belirtildi. E-Devlet üzerinde fesih işlemi 01.07 tarihinde tamamlandı olarak görü
11 Haziran 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ doğal gaz aboneliğimi iptal ettim. 13 Haziran’da tarafıma gönderilen ...SMS’te, 3.129,82 TL tutarındaki güvence bedelimin iade edileceği ve iade yöntemini de IBAN üzerinden banka hesabıma ödeme olarak seçtiğim bilgisi yer aldı. Aradan haftalar geçmesi
10 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Şişli ’deki İGDAŞ aboneliğimin feshi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Elektrik... ve su aboneliklerimin güvence bedeli çok kısa sürede hesabıma iade edilmesine rağmen, doğalgaz aboneliğim için aynı durum gerçekleşmedi ve bugün 2 Temmuz olmasına rağmen İGDAŞ tar
İGDAŞ, 15 iş günü geçmesine rağmen 5.435,92 TL tutarındaki sözleşme no 5002******04 güvence geri iade bedelini yapmadı. ...Şikayetçiyim; ne zaman yapmayı düşünüyorsunuz? Çağrı merkezini arıyoruz, yardımcı olamıyorlar; ancak kayıt açıyorlar. Açılan kayıtta ise dönen yok, olmadı. İGDAŞ
İGDAŞ aboneliğimi Çekmeköy Hamidiye Mahallesi’ndeki adresim için 10 Haziran...’da kapattım ve güvence bedeli iadesi olarak 4.009,42 TL’nin IBAN’ıma yatır
İGDAŞ’a ait 5001******86 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğime ait Haziran ayı faturamda, “cari hesap borcu” adı altınd...a ne olduğu tam olarak açıklanmayan, haksız olduğunu düşündüğüm fazladan bir tutar talep edilmektedir. Faturada tüketim bedeli 208 TL, KDV 42 TL olmak üzere toplam fatura tutarı 2
"Teşekkürler"
İGDAŞ Güvence Bedeli İadesinin Yapılmaması 17.06.2026 tarihinde İGDAŞ abon...eliğimin feshi için başvuruda bulundum. Sistem üzerinde fesih işleminin tam
"Teşekkür ederim süpersiniz"
İGDAŞ aboneliğimi 13.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden feshettim. Fesih ...işlemine rağmen hesabımda bulunan 6.374 TL tutarındaki güvence bedelim bugü
İGDAŞ’ın 20.06.2026 son okuma tarihli faturasına, normal tüketim bedelim olan 222 TL yerine, “cari hesap borcu” adı altı...nda 1.275 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir açıklama yapılmadan bu şekilde yüksek bir borç yazılması nedeniyle mağdur edildim. Konu ile ilgili müşteri hizmet
9 Haziran tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 19 Haziran olan doğalgaz faturamı ödemek istedim ancak hem banka uygulam...asında hem de İGDAŞ’ın resmi internet sitesinde “borcunuz yoktur” uyarısı çıktığı için ödeme yapamadım. Ödeme yapmak istememe rağmen sistemde borç görünmediği için işlem gerçekleşt
Ümraniye merkezde bulunan adresimde İGDAŞ’a kayıtlı 5001******81 numaralı sözleşme hesabıma ait sayaç için 20.06.2026 ta...rihinde “sayaca ulaşılamadığı için okuma yapılamamıştır” şeklinde mesaj aldım. Oysa doğalgaz sayaçlarımız apartman içinde, daire girişlerinin hemen önünde ve tamamen ulaşılabilir d
Yaklaşık 4 gündür İGDAŞ faturamı ödeyemiyorum. 708 TL’lik güncel borcum görünmesine rağmen ne bankadan ne de PTT üzerind...en ödeme yapamıyorum, sistem sürekli “borç bulunamadı” uyarısı veriyor. Daha önce hiçbir zaman böyle bir sorun yaşamamıştım, son ödeme günüm de yarın olduğu için mağdur durumdayım.
15.06.2026 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan evimize İGDAŞ ekipleri gelerek doğalgazı kestiler. Kesinti gününe kadar ...tarafımıza hiçbir şekilde fatura bırakılmadı, kapıya kesme ihbarnamesi de gelmedi. Mart, nisan ve mayıs aylarına ait üç faturanın ödenmediği söyleniyor, ancak bu faturalar bize hiç
İGDAŞ’tan bugün “sayaç okunamadı” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa sayacım bina dışında, yol üzerinde plastik dolap içeris...inde, son derece ulaşılabilir bir konumda bulunuyor ve bu nedenle nasıl okunamadığını anlayamıyorum. İstanbul Şişli Mecidiyeköy Gülbahar Mahallesi’indeki adresimde bulunan bu saya
İGDAŞ’ın Kadıköy Bostancı Mahallesi’ndeki aboneliğime ait Mayıs ayı faturam online işlemlerde görünmesine rağmen, otomat...ik ödeme talimatımda ve diğer ödeme kanallarında borcum yokmuş gibi çıkmıyor; bu nedenle faturayı ödeyemiyorum. Faturanın üzerinde de mevzuat gereği taksitlendirileceğine dair bir
İGDAŞ’a ait 5001******86 sözleşme numaralı doğalgaz faturamın son ödeme tarihi 12.06.2026 olup tutarı 575 TL’dir. Bu fat...urayı Garanti Bankası’nın online kanallarından ödemek istediğimde, sistemde “ödenmemiş faturanız yoktur” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ödeme yapamıyorum. Sorunu 2 Haziran itibarı
İGDAŞ’ta bulunan 5002******10 sözleşme numarasına ait son faturam yaklaşık 1 haftadır çıkmış durumda olmasına rağmen, ba...nka kanalları üzerinden bu borcu ödemek istediğimde hiçbir yerde borç görünmüyor. İnternet ve mobil bankacılıkta da denememe rağmen fatura sistemlerde bulunamıyor. Bu süreçte İGDA
Kartal Cevizli Mahallesi Hacılar Caddesi’indeki dairem için 04.07.2026 tarihinde İGDAŞ ile doğalgaz sözleşmesi yaptım. S...özleşme yapılmasının üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ doğal gazım açılmadı. Bu süreçte ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen, işlem yapılmadı ve tekrar aradığımda ancak 12.
İGDAŞ’a ait 5002******16 sözleşme numaralı abonelik, ev sahibi adına kayıtlı olup İstanbul Tuzla’da bulunan adreste kira...cı olarak ikamet etmekteyim. Son aylarda doğalgaz faturalarımda kullanımımda olağan dışı bir artış olmamasına rağmen ciddi bir artış yaşamaktayım. Fatura tutarları sırasıyla Eylül
İGDAŞ’a ait İstanbul Sancaktepe’de bulunan 5001******09 numaralı sözleşme hesabımda Mayıs ayı için 3.784 TL tutarında fa...tura çıkarılmıştır. Oysa önceki aylarda, üstelik kış mevsiminde dahi faturalarım 3.000 TL’yi bulmuyordu. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen Mayıs ayında bu şekilde
