Su Sayacım İlerlemiyor Ve 0 TL Fatura Geliyor, Ekipler Zile Basmadan Gitiyor

İstanbul Fatih Ayvansaray’da İSKİ abonesiyim. 22898343 numaralı sözleşme kullanıcısıyım. Ocak ayından beri su faturam sürekli 0 TL geliyor, sayaç ilerlemiyor ve bu durumun ileride toplu ve yüklü bir borç olarak karşıma çıkmasından ciddi şekilde endişe ediyorum.

Bu konuyla ilgili daha önce İSKİ’ye başvuruda bulundum ancak başvurularım “kapı kapalı” denilerek kapatıldı. Bina kapımız kilitli olduğu için ekiplerin zile basması veya beni telefonla araması gerekiyor fakat ekipler zile basmadan ya da arama yapmadan gidiyor. Bu nedenle sayaçla ilgili gerekli kontrol bir türlü sağlanamıyor ve sorun devam ediyor.

Mağduriyetimin giderilmesini, sayacın kontrol edilerek gerekirse değiştirilmesini ve hatadan kaynaklı geriye dönük, bir anda yüklü fatura çıkarılmamasını istiyorum. Borcumun birikmesini değil, düzenli ve şeffaf bir şekilde ödeme yapmayı talep ediyorum. Lütfen ekipler adresime gelmeden önce mutlaka beni arayarak haber versin.