to read complaints and reviews, or file yours. 
İGDAŞ’a ait 5001******75 numaralı aboneliğimin sözleşme fesih işlemini 07.04.2026 tarihinde İstanbul Vatan şubesinden gerçekleştirdim. İşlem sırasında güvence bedelim olan 4.849,67 TL’nin 14 gün içinde tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne hesabıma herhangi bir ödeme yapıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme sağlandı.
07.05.2026 tarihinde ise belirttiğim IBAN’a güvence bedelinin yatırılacağına dair SMS aldım, buna rağmen hala ödeme yapılmadı. Fatura tahsilatında son derece hızlı davranan kurumun, iade konusunda kendi verdiği tarihlere uymaması ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etmektedir.
Geciken güvence bedeli iademin, tarafıma verilen sözler doğrultusunda, en kısa sürede belirtilen IBAN hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
5001******72 numaralı İGDAŞ aboneliğimin iptalini 17.03.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Abonelik kapama işlemim sırasında tarafıma 1.635,82 TL tutarında güvence bedeli/abonelik iadesi yapılacağı, bu tutarın da vermiş olduğum IBAN numarasına yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine...
05.11.2025 tarihinde İGDAŞ aboneliğimi iptal ettim ve güvence bedelimin Garanti Bankası'na ait IBAN'ıma iade edilmesini talep ettim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, belirttiğim IBAN'a herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim ancak her seferinde işlemin b...
İstanbul Avcılar’daki doğalgaz aboneliğimi, binamız kentsel dönüşüme gireceği için 17.03.2026 tarihinde İGDAŞ üzerinden feshettirdim. Aboneliğime ait 5001******85 numaralı tesisat için 2.320 TL güvence bedeli iadesi beklememe rağmen, aradan zaman geçmesine karşın henüz tarafıma herhangi bir ödeme ya...
6 Ekim 2025 tarihinde İGDAŞ aboneliğimi (Abone No: 5001******85) feshettim ve güvence bedelimin tarafıma iade edileceğiyle ilgili SMS bilgilendirmesi aldım. İade edilecek tutar 1.947,72 TL’dir. Banka ve IBAN bilgilerimi doğru şekilde ilettim, herhangi bir yanlışlık bildirilmedi. Ancak aradan 10 gün ...
İGDAŞ aboneliğimin feshi için 8 Mart 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Fesih işlemiyle birlikte güvence bedeli iadesi için de işlem yapıldı ve 11 Mart 2026 tarihinde tarafıma SMS ile 1.923,53 TL alacağım olduğu, iadenin banka hesabıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağm...
Yorumlar