Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Askıda Fatura Kesintisi Ve Gaz Sayaçının Sökülmesi

profile
Rabia
10 Mayıs 14:41
16

Yaklaşık 4 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Askıda Fatura desteğinden düzenli olarak faydalanıyor ve doğalgaz faturalarım bu kapsamda ödeniyordu. Ancak son 8 aydır faturalarımın ödenmemesi nedeniyle herhangi bir yeterli bilgilendirme yapılmadan doğalgaz sayacım söküldü ve gaz kullanımım kesildi.

Bu süreçte evimde mağduriyet yaşamamak için borcumu, gecikme faizleriyle birlikte ancak kredi çekerek ödeyebildim. Daha sonra ilgili bakanlık tarafından faturama yüzde 50 oranında indirim uygulanmasına rağmen, bu süre boyunca ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşadım. Yıllardır destek kapsamında olan bir abonelikte, Askıda Fatura desteğinin neden bir anda kesildiğine ilişkin hiçbir açıklama yapılmaması mağduriyetimi daha da artırdı.

Üsküdar’da bulunan aboneliğime ait 5001******89 numaralı sözleşme üzerinden işlem yapılmaktadır. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden Askıda Fatura desteğinin neden kesildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, ilgili doğalgaz dağıtım şirketinden ise sayaç söküm sürecinin bilgilendirme ve usul açısından incelenmesini talep ediyorum.

Hem İBB hem de ilgili kurumların gerekli incelemeyi yaparak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını, ayrıca gecikme faizi ve kredi kullanmak zorunda kalmam nedeniyle oluşan maddi mağduriyetimin imkanlar dahilinde değerlendirilmesini istiyorum.

Konu hakkında tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

askida-fatura-kesintisi-ve-gaz-sayacinin-sokulmesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İGDAŞ'tan Hurda Görünümlü Sayaç Değişimi Şikayeti

profile
Selcuk
06 Şubat 18:02
1.465
igdastan-hurda-gorunumlu-sayac-degisimi-sikayeti-1.jpg
1
Safiye sonuçtan hiç memnun değil

Nisan 2026 Doğalgaz Faturam Aniden İkiye Katlandı Ve Okuma Hatası İtirazı

profile
Safiye
28 Nisan 18:45
246

İGDAŞ Faturamda Gerçek Dışı Kullanım Ve Aşırı Tutar İtirazı

profile
Rabianur
22 Nisan 00:26
418

Su Sayacım İlerlemiyor Ve 0 TL Fatura Geliyor, Ekipler Zile Basmadan Gitiyor

profile
Bilal
08 Mayıs 10:14
92

Mayıs Ayı 10 Bin TL Gaz Faturası Hatası Ve İletişim Sorunu

profile
Seval
05 Mayıs 13:56
166

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz