to read complaints and reviews, or file yours.30 Ocak’ta İGDAŞ üzerinden doğal gaz aboneliği yaptırdım ve abonelik ücretini ödememe rağmen Beşiktaş, Levent Mahallesi,... Zambaklı Sokak’taki adresime ait doğal gaz kutusunun kurulumu yaklaşık 6 aydır yapılmadı. Bu süreçte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de
İGDAŞ ile yaşadığım abonelik randevusu sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nisa u** adına, 1001311276 numaralı ...başvuru ile bugün için abonelik randevusu almıştık. Bir haftadır bu randevu gününü bekliyorduk. Bugün sözde gelinmiş, aranmış ve ekran görüntüsü alınmış gibi gösterilmiş ancak ne h
İGDAŞ, 15 iş günü geçmesine rağmen 5.435,92 TL tutarındaki sözleşme no 5002******04 güvence geri iade bedelini yapmadı. ...Şikayetçiyim; ne zaman yapmayı düşünüyorsunuz? Çağrı merkezini arıyoruz, yardımcı olamıyorlar; ancak kayıt açıyorlar. Açılan kayıtta ise dönen yok, olmadı. İGDAŞ
İGDAŞ aboneliğimde tanımlı otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen son faturam sistemde borç olarak görünmüyor. Hem int...ernet üzerinden hem de mobil uygulama tarafında manuel ödeme yapmaya çalıştığımda da sistem sürekli hata veriyor ve bu yüzden faturamı ödeyemiyorum. Banka ile görüştüğümde problem
12.06.2026 tarihinde Eyüpsultan Düğmeciler Mahallesi Akasya Sokak No:11/1 d...:1 adresinde bulunan 5008******14 numaralı doğalgaz aboneliğimin fesih işle
İGDAŞ aboneliğimi Çekmeköy Hamidiye Mahallesi’ndeki adresim için 10 Haziran...’da kapattım ve güvence bedeli iadesi olarak 4.009,42 TL’nin IBAN’ıma yatır
İGDAŞ’a ait 5002******95 numaralı hatta bağlı doğalgaz faturamla ilgili olarak bu ay ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İst...anbul Pendik’te bulunan bu hatta ait 18 Haziran tarihli faturamın son ödeme tarihi 29 Haziran olmasına rağmen, fatura mobil bankacılık sistemlerinde ve PTT’nin kendi sisteminde gör
İGDAŞ’a ait Pirireis Mahallesi Necip Fazıl Kısakürek Caddesi No:38 Dükkan 1 adresinde bulunan ticari iş yerimin 5001****...**59 numaralı aboneliğini 09.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden feshetmek için başvuru yaptım. Başvurumun onaylandığı, resmi olarak 15 gün içinde kalan bakiye olan 4.045,34 TL’ni
9 Nisan 2026 tarihinde İGDAŞ İstanbul Bayrampaşa’daki doğalgaz aboneliğimi feshettim. Abonelik ücret iadesinin tarafıma ...yapılabilmesi için IBAN bilgilerimi de paylaştım. Aynı süreçte elektrik ve su ücret iadelerimi sorunsuz bir şekilde aldım ancak doğalgaz güvence bedelimin iadesi hâlâ hesabıma yatı
8 Haziran 2026 tarihinde İGDAŞ aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal ettirdim ve 153’ü arayarak iptal işlemini teyit etti...m. Yasal 15 günlük süre içinde tarafıma yatırılması gereken 1.936 TL’lik iptal ücretim hesabıma yatmadı. Bu gecikme üzerine ilk kez kayıt açtırdım, aradan zaman geçmesine rağmen ö
Kentsel dönüşüm kapsamında ikamet ettiğim konutun tahliye edilmesi nedeniyle elektrik, su ve doğal gaz aboneliklerimi ip...tal ettirdim. Kentsel dönüşüm projesini yürüten firma, aboneliklerimin sonlandırıldığına dair resmi belge talep etmektedir. Elektrik ve doğal gaz aboneliklerimin iptal sürecinde i
İGDAŞ ile yaşadığım fesih bedeli iadesi sürecindeki gecikmeden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 13 Haziran 2026... tarihinde Şişli ilçesi Mecidiyeköy Mahallesi’ndeki 500********51 numaralı sözleşmeme ait doğalgaz aboneliğinin fesih işlemi tamamlandı. Bu fesih kapsamında tarafıma 2.930,89 TL ia
İGDAŞ aboneliğine ait 5002******42 numaralı hatta bağlı doğalgaz faturamla ilgili bu ay mağduriyet yaşıyorum. 16 Haziran... tarihli faturamın son ödeme tarihi 26 Haziran olmasına rağmen, fatura mobil bankacılık sistemlerinde görünmediği için ödememi yapamıyorum. Fatura fiziksel olarak elimde olmasına r
İstanbul Pendik Çamlık Mahallesi Leylak Sokak Alp Işıl Konutları No:11/2 b Blok Daire 27 adresindeki dairem için 06.06.2...026 tarihinde yeni doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Ancak 2024 yılında yan dairede yapılan proje değişikliğinde daire numaraları karıştırıldığı için sistemde sanki bizim dairem
06.06.2026 tarihinde Kartal ilçesi Orta Mahalle’de bulunan tesisatıma ait doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim ve bu işle...mle ilgili abonelik güvence bedelimin iadesini bekliyorum. Bugün itibarıyla üzerinden 19 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Abone numaram 5001******84’tür. Bu
İstanbul Büyükçekmece’de ikamet ediyorum ve Mayıs/Haziran ayından beri İGDAŞ faturamı bankalar üzerinden ödeyemiyorum. B...anka uygulamalarında faturam görünmesine rağmen borç tutarı görünmüyor ve bu nedenle ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bankalar sorunun İGDAŞ kaynaklı olduğunu söylüyor. 444 0 364
"Teşekkür ederim süpersiniz"
İGDAŞ aboneliğimi 13.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden feshettim. Fesih ...işlemine rağmen hesabımda bulunan 6.374 TL tutarındaki güvence bedelim bugü
İGDAŞ’ın 20.06.2026 son okuma tarihli faturasına, normal tüketim bedelim olan 222 TL yerine, “cari hesap borcu” adı altı...nda 1.275 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir açıklama yapılmadan bu şekilde yüksek bir borç yazılması nedeniyle mağdur edildim. Konu ile ilgili müşteri hizmet
İGDAŞ’a ait Üsküdar Ünalan Mahallesi Özlemler Sokak No:30 d:1 adresindeki aboneliğimde 08.06.2026 tarihli, 4.120 TL tuta...rında doğal gaz faturası geldi. Oysa önceki aylarda faturalarım genellikle 1.400–1.800 TL aralığında geliyordu. Aradaki bu ciddi farkı açıklayacak hiçbir kullanım artışı olmadığı g
İstanbul Ümraniye’deki aboneliğime ait 5008******46 numaralı hattımda, bugün 22 Haziran tarihinde saat 09:55’te İGDAŞ ta...rafından borç nedeniyle doğalgaz kesintisi yapıldı. Ancak Doğalgaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği’nin 44. maddesinin b bendine göre gaz kesilmeden en az üç gün
9 Haziran tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 19 Haziran olan doğalgaz faturamı ödemek istedim ancak hem banka uygulam...asında hem de İGDAŞ’ın resmi internet sitesinde “borcunuz yoktur” uyarısı çıktığı için ödeme yapamadım. Ödeme yapmak istememe rağmen sistemde borç görünmediği için işlem gerçekleşt
Ümraniye merkezde bulunan adresimde İGDAŞ’a kayıtlı 5001******81 numaralı sözleşme hesabıma ait sayaç için 20.06.2026 ta...rihinde “sayaca ulaşılamadığı için okuma yapılamamıştır” şeklinde mesaj aldım. Oysa doğalgaz sayaçlarımız apartman içinde, daire girişlerinin hemen önünde ve tamamen ulaşılabilir d
İGDAŞ’ın hatalı fatura okuması ve sonrasındaki tutumundan dolayı yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kış boyunca ...evime gelen faturalar ortalama 3.000 TL civarındayken, son gelen faturam bir anda 5.500 TL olarak düzenlendi. Tüketimimde böyle bir artış olmamasına rağmen, bu tutarın tamamen hata
İGDAŞ aboneliğim için 9 Haziran 2026 tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi bugün olan doğalgaz faturamı sistem arızası n...edeniyle ödeyemiyorum. Kadıköy ilçesindeki aboneliğime ait 5002******77 numaralı tesisat için 472 TL tutarındaki faturayı Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden ödem
