to read complaints and reviews, or file yours.Sultanbeyli’deki İGDAŞ aboneliğimizde son iki aydır sayaç okunamadığı gerekçesiyle fatura oluşturamıyorum. Sayaç evimizi...n bahçesi içinde bulunuyor ve okuma için gelen personel kapıyı çalıp sayaca ulaşmak yerine kapı kapalı deyip gidiyor, ardından da sayaca ulaşılamadığına dair mesajlar geliyor. Mah
İGDAŞ’tan yaklaşık iki haftadır 473,66 TL ödenmemiş borcunuz bulunmaktadır şeklinde SMS alıyorum. Mesajda 5008******40 n...umaralı sözleşme hesabıma ait borç olduğu yazıyor ancak İGDAŞ’ın online sistemine girdiğimde böyle bir borç görünmüyor. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da her
İGDAŞ abonelik açma işlemini 18 Temmuz tarihinde e-Devlet üzerinden yaptım ancak onaylamayı unuttuğum için aboneliğim ak...tifleşmemiş ve doğal gazım kesilmiş durumda. Randevu tarihim başlangıçta 22 Temmuz olarak görünürken, yoğunluk gerekçesiyle 30 Temmuz’a ertelendi ve bu süreçte doğalgazsız kaldığım
İGDAŞ’tan sayaç okunamadığına dair “Sayın AB*** şe** numaralı sözleşme hesabınıza ait sayacınıza ulaşılamadığı için saya...ç okumanız gerçekleştirilememiştir…” şeklinde bir SMS aldım. Oysa 18 yıldır oturduğum ve bana ait olan dairemin sayacı her zaman olduğu gibi aynı yerde ve ulaşılabilir durumda. Şe
19.07.2026 tarihi için İGDAŞ’tan doğalgaz açma randevusu aldım. Randevu saat aralığı 10:25 – 12:15 olarak bildirildi. Ko...caeli’nden bu saate göre yola çıktım ve saat 10:05 civarında İstanbul Başakşehir’de, evimin yakınlarında oldum. Saat 10:25’te tam evin önündeydim. Daha sonra, doğal gazın “şartla
İGDAŞ doğalgaz aboneliğimi mart ayında fesih için başvurdum ve 12 Haziran tarihinde fesih işleminin tamamlandığına dair ...mesaj aldım. Mesajda 50010******16 numaralı sözleşme hesabıma ait 2.858,85 TL alacağım olduğu ve bu tutarın kayıtlı IBAN numarama ya da İGDAŞ hizmet binaları vezneleri veya PTT şub
İGDAŞ aboneliğimde normal doğalgaz tüketim faturama ek olarak yaklaşık 4 aydır “cari hesap borcu” adı altında bir kalem ...yansıtılmaktadır. Açıklaması net bir şekilde yapılmadığı halde bu kalem üzerinden bugüne kadar toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında ek ödeme yapmak zorunda kaldım. Konu ile ilgili
İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi Reyhanoğlu Caddesi, Yazar Sokak’ta bulunan İGDAŞ aboneliğimde yaklaşık 4 aydır... sistemli bir şekilde sayaç okuma yapılmıyor. Her ay mahallede genel sayaç okuması yapılmasına rağmen benim doğal gaz sayacım özellikle atlanıyor, sadece su faturam düzenli olarak
İGDAŞ aboneliğim için Maden Mahallesi Sıla Caddesi No: 9 Sarıyer / İstanbul adresinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ba...nkamda otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen faturalarım ödenmemiş gibi görünüyor ve buna rağmen doğal gazım bugün kesildi. Bugün evime misafirlerim gelecekti, mutfakta yapılmas
İGDAŞ’ın Sancaktepe bölgesindeki uygulamaları nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. 2021 yılında satın aldı...ğımız ve aboneliği kendi adıma kayıtlı olan dairede, o günden bu yana fiilen sadece ablam belirli günlerde kalmakta, adreste sürekli bir ikamet bulunmamaktadır. Yıllardır gelen doğ
İGDAŞ’a ait 5001******80 tesisat numaralı aboneliğimde, 06.2026 tarihli dönem, son ödeme tarihi 07.2026 olan faturamda y...anlış sayaç okuması yapıldığını düşünüyorum. Geçen ay faturam yaklaşık 359 TL gelirken, bu dönem fatura tutarı hiçbir kullanım farkı olmamasına rağmen 13.369 TL olarak gelmiştir. S
23.06.2026 tarihinde İGDAŞ çağrı merkezini arayarak güvence bedeli iadesi için başvuruda bulundum. Görüşmemizde iade tut...arının yaklaşık 3.600 TL civarında olacağı ve en geç 9 gün içinde Garanti Bankası hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Belirtilen süre içinde hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi
İGDAŞ abonesiyim. Abone numaram 5001******44'tür. 09.06.2026 tarihinde sayacımın genel kontrol kapsamında değiştirileceğ...ine dair tarafıma bir bilgilendirme mesajı iletildi ve bunun rutin bir periyodik kontrol olduğunu düşünerek işleme rıza gösterdim. Ancak değişimden sonra 09.07.2026 tarihinde gelen
İGDAŞ abonelik başvurusunu bugün e-Devlet üzerinden yaptım. Sistem, ilk uygun tarih olarak 4 gün sonrasına randevu verdi.... Bu süre boyunca evde sıcak su ve ocak kullanamayacak olmam, özellikle günlük yaşamımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Durumu anlatmak ve randevu tarihini öne çektirmek için İGDAŞ i
30 Haziran 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında IBAN bi...lgilerimi girerek işlemi tamamladım ve tarafıma yaklaşık 3.500 TL güvence bedeli iadesi yapılacağı belirtildi. E-Devlet üzerinde fesih işlemi 01.07 tarihinde tamamlandı olarak görü
5001******02 numaralı İGDAŞ doğalgaz aboneliğimi yaklaşık üç hafta önce e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sır...asında istenen IBAN numarasını eksiksiz şekilde girip onaylamama rağmen, o tarihten bu yana hesabıma herhangi bir güvence bedeli iadesi yapılmadı. Yaklaşık 12 bin tl tutarındaki gü
İGDAŞ’a ait Eyüpsultan Güzeltepe’deki doğal gaz aboneliğimde son 4–5 aydır gelen faturalarımda devlet desteği görünmesin...e rağmen, faturaların neredeyse tamamı benden tahsil edilmektedir. Devlet desteği olmasına karşın bu desteğin faturalara gerçek anlamda yansımadığını, ödemelerimde kayda değer bir
11 Haziran 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ doğal gaz aboneliğimi iptal ettim. 13 Haziran’da tarafıma gönderilen ...SMS’te, 3.129,82 TL tutarındaki güvence bedelimin iade edileceği ve iade yöntemini de IBAN üzerinden banka hesabıma ödeme olarak seçtiğim bilgisi yer aldı. Aradan haftalar geçmesi
İGDAŞ Kadıköy Moda aboneliğimde doğal gaz sayacım en geç 17 Haziran’da okunması gerekirken hâlâ okunmadı. Sayaç okunmadı...ğı için faturam çıkmıyor ve ödeyemiyorum, bu nedenle borç birikiyor ve sonraki dönemde katlanmış, yüksek bir fatura ödemek zorunda kalacağım için mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilg
İGDAŞ abonesi olarak İstanbul Beyoğlu’nda ikamet ediyorum ve evde sadece iki kişi yaşamamıza rağmen 2026 yılının yaklaşı...k 5. Ayından bu yana bana çok yüksek doğalgaz faturaları gelmektedir. Çevremdeki insanların faturaları 300–500 TL civarındayken, benim faturalarım 1.700–2.500 TL bandında gelmekte
İGDAŞ’tan doğalgaz açma randevusu aldım, yaklaşık bir hafta içinde iki kez personel geldi ancak hâlâ gazımız açılmadı. İ...lk ekip 30.06.2026 tarihinde, diğeri ise bugün Battalgazi Mahallesi Ayasofya Caddesi’indeki dairemize geldi. Gelen personel her seferinde tesisatta kaçak var diyerek gazı açmadan a
İstanbul Bahçelievler’de kiracı olarak oturduğum daire için üzerime kayıtlı olan 73491584 numaralı İSKİ aboneliğini, ken...tsel dönüşüm sebebiyle e-Devlet üzerinden feshetmek istedim ancak başvurum sistem tarafından kabul edilmedi. Bunun üzerine 02.07.2026 tarihinde İSKİ temsilcisini aradığımda, bana y
İstanbul’da K**** S***** adına işletmekte olduğum dükkan için yaklaşık son bir senedir hem elektrik, hem doğal gaz, hem ...de su faturalarım, tüketime göre çok düşük kullanım olmasına rağmen aşırı yüksek gelmektedir. Elektrik için CK İstanbul Elektrik’ten, doğal gaz için İGDAŞ’tan, su için ise İSKİ’de
"Çözüldü"
