to read complaints and reviews, or file yours.
İGDAŞ aboneliğimi 2 Mart itibarıyla İstanbul Kadıköy adresimde iptal ettirdim. Bu aboneliğe ait 106476849 numaralı sözle...şme kapsamında 2.155 TL güvence bedeli iadesi almam gerekirken, aradan 9 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İstanbul’da ikamet etmediğim için şubeye gitme imkanım
İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’ndeki dairem için İGDAŞ üzerinden bireysel aboneliğime ait gaz açma/kapam...a işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir telefonla aranmadım. Buna rağmen tarafıma “evde olamamanı
İstanbul Kağıthane nurtepe deki İGDAŞ aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde fatura alamıyorum. Ne kapıma kağıt fa...tura bırakılıyor ne de SMS ya da e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Geçen ay sayaç fotoğrafını kendim göndererek faturamın oluşmasını sağladım, ancak bu şekilde
İGDAŞ’ın 2026 Ocak dönemine ait doğalgaz faturamda m³ cinsinden tüketim bedeli, 2025 Aralık faturama göre ciddi şekilde ...artırılmış görünmektedir. Evde kullanım alışkanlığımda hiçbir değişiklik olmamasına ve kombinin derecesine kesinlikle dokunmamama rağmen tüketim sanki artmış gibi yansıtılmış; ayrı
H**** P**** adına sizlere yazıyorum: İGDAŞ aboneliği bulunan konutumda iki kişi yaşıyoruz ve aylardır doğal gaz faturam...ız 2.000 TL civarında gelirken, bu ay aniden yaklaşık 6.000 TL fatura çıkarıldı. Evde ekstra bir kullanım artışı, sayaçta gözle görülür bir arıza, mühür kırılması, sayaç değişimi y
İGDAŞ aboneliğim için PTT doğalgaz destek kapsamında tanımlı yardımım olmasına rağmen e-Devlet üzerinden ödeme işlemini ...gerçekleştiremiyorum. Sisteme girdiğimde ödeme adımında “hata 403” uyarısı alıyorum ve bu nedenle destekten faydalanarak faturamı ödeyemiyorum. Geçmiş aylarda da aynı sorunu yaşad
İGDAŞ aboneliğim İstanbul Bayrampaşa, Sipahi Sokak adresinde, H***** G*** adına ve 5001******66 sözleşme hesabı numarası... ile kayıtlıdır. Geçen ay kombimi 48 kademede kullanmama rağmen yaklaşık 1.200 TL fatura ödedim. Hava ısındığı için bu ay kombiyi 35 kademeye düşürdüm; buna rağmen 06.03.2026 tarih
18.02.2026 tarihinde 5001******02 sözleşme numaralı doğalgaz faturam olan 1....402 TL’yi ödedim. Bu faturanın 536 TL’lik kısmı devlet desteği olarak yans
12.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yeni İGDAŞ abonelik başvurumu yaptım. Elektrik ve su aynı gün içinde hemen açılm...asına rağmen bugün üçüncü gün olmasına karşın İGDAŞ tarafından henüz bir randevu mesajı dahi gönderilmedi. Başvuruya ait numaram 8827233681, adresim İstanbul Gaziosmanpaşa Fevzi Ça
İstanbul Kartal’daki 130 m² dairem için İGDAŞ’a ait 35 günlük döneme kesilen, 437 m³ tüketime karşılık 6.214,00 TL tutar...ındaki ve son ödeme tarihi 09.02.2025 olan faturaya itiraz ediyorum. Sözleşme numaram 5008******14’tir. Doğalgaz saatim 15 Aralık 2025 tarihinde yenilendi. Saat değişiminden öncek
İGDAŞ’ın internet sitesi üzerinden farklı bir kişiye ait doğalgaz faturasını online olarak ödemek istediğimde, “Aktif sö...zleşmeniz olmadığı için farklı sözleşme hesabı fatura ödemesi yapılamaz!” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık iki yıldır bu sorun devam ediyor ve yalnızca başka bir kişiye ait fat
İGDAŞ’tan sayaç değişimi ile ilgili bir e-posta aldım ve ardından eski sayacımın incelendiği, sayaca müdahale tespit edi...ldiği gerekçesiyle 13 Ocak tarihinde hesabıma 15.000 TL tutarında ceza yansıtıldı. Yaklaşık 8 yıldır İstanbul Üsküdar’daki aynı adreste ikamet ediyorum, faturalarımı düzenli olarak
İGDAŞ aboneliğimde 29.12.2025 tarihli ilk okuma sonrası düzenlenen faturada, önceki aylara göre yaklaşık 1.500 TL daha y...üksek olmak üzere toplam 4.234 TL fatura çıkarılmıştır. Tüketimimde böyle bir artış olmadığı halde bu tutarın gerçek kullanımımı yansıtmadığını, özellikle de sayaçta yanlış okuma y
30.01.2026 tarihinde yaptığım başvuru sonrası, İGDAŞ İstanbul Gaz Dağıtım a. Ş. Tarafından doğalgaz açılışı için 02.02.2...026 tarihinde 15.20–16.20 saatleri arasında adreste olunacağına dair telefonuma SMS ile randevu bilgisi gönderildi. Ben de iş yerimden bu saat aralığına göre izin planladım. Buna
"İadem yapıldı teşekkürler"
26.01.2026 tarihinde saat 09.23 civarında e-Devlet üzerinden doğalgaz yardımı kapsamında İGDAŞ faturasını Enpara kartıml...a 2.496 TL tutarında ödedim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen İGDAŞ sisteminde hâlâ borçlu olarak görünmekteyim. Hem İGDAŞ hem de Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm. İGDAŞ,
"Paramı iade ettiler faturamı ödedim"
İstanbul Esenyurt’taki İGDAŞ aboneliğim için devletin sağladığı doğalgaz ya...rdımı ve kendi ödediğim tutarla birlikte borcumu kapatmama rağmen, faturam
İGDAŞ abonelik iptali sonrası yapılması gereken depozito iadesi 21 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabımıza yatırılmadı. 08....01.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi Şehit N*** C**** T***** Sokak No:23 Daire:2 adresindeki aboneliğimiz iptal edildi ve yaklaşık 3.200 TL tutarındaki depozitonun
29.01.2026 tarihinde saat 09.22’de e-Devlet üzerinden İGDAŞ doğal gaz faturamı İş Bankası kartımla ödedim. Kartımdan 3.7...32 TL tutarında ödeme kesinleşmiş işlem olarak görünmesine rağmen, faturam hâlâ sistemde ödenmemiş olarak görünüyor. İstanbul Bahçelievler Cesur Yarbay Caddesi Akalın Sokak adresi
İGDAŞ doğalgaz faturamı 27.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden, doğalgaz yardımımı da kullanarak ödedim. Kartımdan tuta...r çekildi, elimde dekontum da var ancak sisteme hâlâ borçluymuşum gibi görünüyorum. Evde kiracıyım ve abonelik ev sahibimin üzerine kayıtlı. İGDAŞ müşteri hizmetlerini aradığımda,
Aralık 2025’ten beri taşınacağım yeni ev için açtırdığım İGDAŞ aboneliğim kapsamında gaz açma işlemi için randevu almaya... çalışıyorum; ancak bir türlü randevu oluşturamıyorum. İGDAŞ uygulaması üzerinden defalarca kez randevu almaya çalışmama rağmen sistemde tüm günler sürekli dolu görünüyor ve bu ned
İGDAŞ faturalarımı her zaman düzenli olarak ödüyorum. Geçen aya ait faturamı da ödemiş olmama rağmen sistemde hâlâ borç ...olarak görünüyordu. Bugün sabah, 24.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yeni gelen faturamı da ödedim, ücret banka hesabımdan düşülmesine rağmen İGDAŞ sisteminde iki fatur
İGDAŞ’a ait yaklaşık 763 TL tutarındaki doğalgaz faturamı geçen ay Enpara mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen, bu ...ödeme İGDAŞ sistemine düşmemiş gibi görünmektedir. Ödeme yapmama rağmen bir sonraki ay bu tutar, ödenmemiş borç olarak yeni faturama yansıtılmış ve bu ay tarafıma yaklaşık 1500 TL’