Açıklamasız 1.275 TL’lik Cari Hesap Borcu Faturada

İGDAŞ’ın 20.06.2026 son okuma tarihli faturasına, normal tüketim bedelim olan 222 TL yerine, “cari hesap borcu” adı altında 1.275 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir açıklama yapılmadan bu şekilde yüksek bir borç yazılması nedeniyle mağdur edildim.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım ancak tarafıma somut bir çözüm sunulmadı ve sorun giderilmedi. Bu tutarın hangi gerekçeyle ve neye dayanarak eklendiğine dair net bir bilgi alamadım.

Sözleşme hesap numaram 5001******79’dur. Haksız ve dayanağı açıklanmayan bu “cari hesap borcu” kaleminin iptal edilmesini ve faturamın gerçek tüketim bedelim olan 222 TL üzerinden düzeltilmesini talep ediyorum.