to read complaints and reviews, or file yours.Kartal İGDAŞ ile yaklaşık bir haftadır telefonla iletişim kurmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap alamıy...orum. Çalıştığım için gün içinde ne zaman fırsat bulursam o zaman arıyorum, farklı gün ve saatlerde defalarca aramama rağmen yine de ulaşamıyorum. Annem üzerine kayıtlı olan doğal
30 Nisan 2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı 5008******01 numaralı aboneliğim için güvence bedeli iadesi işlemini yaptım.... Bu işlem sonucunda tarafıma 3.975,19 TL güvence bedeli iadesi yapılması gerekiyordu ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İlgili IBAN
"Teşekkürler"
İGDAŞ’a 5 Mayıs tarihinde yanlışlıkla iki fatura için toplam 3.569 TL ödeme... yaptım. Hatanın farkına vardıktan sonra durumu ilettim, benden IBAN bilgil
İGDAŞ’taki konut aboneliğimi dün e-Devlet üzerinden iptal ettim. Bugün tekrar kontrol ettiğimde aboneliğimin e-Devlet’te... iptal edilmiş olarak göründüğünü gördüm. Ancak abonelik iptali sırasında beyan ettiğim IBAN hesabıma güvence bedeli ile ilgili hiçbir ödeme yapılmadı, ne SMS ne de herhangi bir bi
İGDAŞ’a ait 5002******17 tesisat numaralı aboneliğimin sözleşmesini yaklaşık 1 ay önce iptal ettim. Sözleşme iptali sonr...asında yatırmış olduğum 6.000 TL teminat bedelini geri almayı beklerken, hiçbir borcum olmamasına rağmen teminat bedelim tamamıyla borca sayılarak mahsup edildi ve tarafıma herhang
İGDAŞ’a ait 5001******75 numaralı aboneliğimin sözleşme fesih işlemini 07.04.2026 tarihinde İstanbul Vatan şubesinden ge...rçekleştirdim. İşlem sırasında güvence bedelim olan 4.849,67 TL’nin 14 gün içinde tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne hes
İGDAŞ konut aboneliğimi 4 Mayıs tarihinde kapatmama rağmen, sözleşme numarası 5001******62 olan aboneliğime ait güvence ...bedeli hâlâ IBAN hesabıma iade edilmedi. E-Devlet üzerinden IBAN bilgilerim istendi ve tarafımca iletildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Güvenc
9 Nisan tarihinde İSKİ ve İGDAŞ aboneliklerimin feshi sonrasında teminat bedeli iadesinin banka hesabıma yatırılmasını b...ekliyorum. İadenin Enpara’daki kendi adıma olan hesabıma yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşt
Yaklaşık bir ay önce taşındığım için e-Devlet üzerinden hem İSKİ hem de İGDAŞ abonelik iptali işlemlerini gerçekleştirdi...m. İSKİ, 9 Nisan tarihinde SMS ile iptalimin kabul edildiğini bildirdi, İGDAŞ ise 5 Nisan tarihinde abonelik iptalimi onayladı. Buna rağmen her iki kurumdan da güvence bedeli / dep
"Teşekkür ediyorum"
10 Nisan tarihinde Avcılar İSKİ İlçe Müdürlüğü’ne giderek su aboneliğimi kapattım ve sözleşme fesih işlemlerimi gerçekle...ştirdim. Herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, abonelik sırasında alınan güvence bedelim bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. İSKİ ile yaptığım görüşmelerde, sistemde güvence
20 Nisan 2026 tarihinde kirada oturduğum evden ayrıldığım için İGDAŞ’taki 5008******34 numaralı sözleşme hesabım için E-...Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. 23 Nisan 2026 tarihinde fesih işleminin başarılı bir şekilde gerçekleştiği ve tarafıma 196,77 TL alacağım olduğu bilgisi iletildi. Fe
İGDAŞ, İSKİ ve Bedaş aboneliklerimi İstanbul Kağıthane’deki işlemlerim sırasında yaptırırken tüm güvence bedelleri peşin... olarak tahsil edildi. Ancak dün aboneliklerimi iptal ettirdiğimde hizmetler hemen sonlandırılmasına rağmen, güvence bedellerinin iadesi için 10–15 gün beklemem gerektiği söylendi.
İstanbul Beyoğlu’nda kullandığım doğal gaz aboneliğimin kapatılması sonrasında güvence bedelimin iadesi için 10 Nisan ta...rihinde başvuru yaptım. İGDAŞ yetkilileri güvence bedeli iadesinin 15 gün içinde hesabıma yatacağını söyledi ancak üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen 2.100 TL güvence bedelim
İGDAŞ ile yaşadığım abonelik fesih ve güvence bedeli sorununu artık çözülmesi için paylaşmak zorunda kaldım. İstanbul Ba...kırköy Kartaltepe Mahallesi’ndeki aboneliğim için 24.03.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih talebinde bulundum. Geçmiş dönem borçlarımı kapatabilmek için toplam 4.096 TL tutarı
15.04.2026 tarihinde İGDAŞ aboneliğimin feshi gerçekleştirildi. Fesih işlemi sırasında tarafıma yapılacağı belirtilen 1....950 TL’lik iade tutarı, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Gaziosmanpaşa Şemsipaşa adresindeki tesisatıma ait 5008******64 numaralı abonelik için işlem yapıldı.
07.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ aboneliğimi iptal ettim ve gü...vence bedelim olan yaklaşık 1800 TL’nin 15 iş günü içinde tarafıma iade edi
İstanbul Avcılar’daki doğalgaz aboneliğimi, binamız kentsel dönüşüme gireceği için 17.03.2026 tarihinde İGDAŞ üzerinden ...feshettirdim. Aboneliğime ait 5001******85 numaralı tesisat için 2.320 TL güvence bedeli iadesi beklememe rağmen, aradan zaman geçmesine karşın henüz tarafıma herhangi bir ödeme ya
7 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresim için İGDAŞ abonelik iptalimi gerçekleştirdim. İptal sırasında yakla...şık 1.500 TL tutarındaki güvence bedelimin iade edileceği belirtildi. Konu ile ilgili olarak İGDAŞ’la görüştüğümde güvence bedelimin 15 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi
İGDAŞ İstanbul Avrupa Yakası aboneliğimin feshi sonrasında tarafıma yapılacak depozito/teminat iadesiyle ilgili bir soru...n yaşıyorum. 25.03.2026 tarihinde iademin gerçekleştirildiğine dair SMS aldım; ancak bu tarihten bugüne kadar Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Mesajda iadenin
"Teşekkürler"
İstanbul Fatih’teki İSKİ aboneliğimde, yaklaşık altı ay önce apartman içind...e sayaç okuması yapan görevliyle karşılaştığımda, kendisi bana önceki dönem
5001******72 numaralı İGDAŞ aboneliğimin iptalini 17.03.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Abonelik kapama işlemim sırasınd...a tarafıma 1.635,82 TL tutarında güvence bedeli/abonelik iadesi yapılacağı, bu tutarın da vermiş olduğum IBAN numarasına yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine
İGDAŞ abonelik fesih işlemim tamamlanmasına rağmen güvence bedeli iadem hâlâ yapılmadı. Sultangazi Esentepe adresindeki ...tesisatıma ait, sözleşme numarası 5001******57 olan aboneliğimi iptal ettirdim ve IBAN üzerinden iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen yaklaşık 4.
