İSKİ Ve İGDAŞ Güvence Bedeli İadesi Gecikiyor

Yaklaşık bir ay önce taşındığım için e-Devlet üzerinden hem İSKİ hem de İGDAŞ abonelik iptali işlemlerini gerçekleştirdim. İSKİ, 9 Nisan tarihinde SMS ile iptalimin kabul edildiğini bildirdi, İGDAŞ ise 5 Nisan tarihinde abonelik iptalimi onayladı. Buna rağmen her iki kurumdan da güvence bedeli / depozito iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.

İade tutarlarını tam olarak hatırlamıyor olsam da, iptal işlemlerimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmaması ve bilgilendirme sağlanmaması beni mağdur ediyor. Bu nedenle, hem İSKİ hem de İGDAŞ aboneliklerime ait güvence bedeli / depozito iadelerimin hangi aşamada olduğunun kontrol edilmesini ve iade ödemelerimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.