to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ'tan Güvence Bedeli İadesinin Gecikmesi Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği
İstanbul Avcılar’daki doğalgaz aboneliğimi, binamız kentsel dönüşüme gireceği için 17.03.2026 tarihinde İGDAŞ üzerinden feshettirdim. Aboneliğime ait 5001******85 numaralı tesisat için 2.320 TL güvence bedeli iadesi beklememe rağmen, aradan zaman geçmesine karşın henüz tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte İGDAŞ ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “bilgi alıyoruz, bekleyin” denilerek oyalandım, somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Ne kadar süre bekleyeceğim konusunda da hiçbir açıklama yapılmadı.
Kentsel dönüşüm sebebiyle zaten yeterince masraf ve süreçle uğraşırken, hak etmiş olduğum güvence bedelinin bu kadar gecikmesi mağduriyet yaratmaktadır. Güvence bedeli iademin ivedilikle ilgili hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
