to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Avcılar’daki doğalgaz aboneliğimi, binamız kentsel dönüşüme gireceği için 17.03.2026 tarihinde İGDAŞ üzerinden feshettirdim. Aboneliğime ait 5001******85 numaralı tesisat için 2.320 TL güvence bedeli iadesi beklememe rağmen, aradan zaman geçmesine karşın henüz tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte İGDAŞ ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “bilgi alıyoruz, bekleyin” denilerek oyalandım, somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Ne kadar süre bekleyeceğim konusunda da hiçbir açıklama yapılmadı.
Kentsel dönüşüm sebebiyle zaten yeterince masraf ve süreçle uğraşırken, hak etmiş olduğum güvence bedelinin bu kadar gecikmesi mağduriyet yaratmaktadır. Güvence bedeli iademin ivedilikle ilgili hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
İGDAŞ’taki doğalgaz aboneliğimi 05.12.2025 tarihinde sonlandırdım. Sözleşme iptalinden sonra 07.12.2025 tarihinde tarafıma SMS ile 3.919,29 TL tutarındaki güvence bedelimin hesabıma geri yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmiş olmasına rağmen bu tutar hâlâ tarafıma iade edi...
İGDAŞ Esenler İstanbul bölgesindeki aboneliğime ait 2.562 TL tutarındaki güvence bedelimin iadesi için 15.02.2026 tarihinde işlem yaptım. Ancak bu güvence bedeli tarafıma iade edilmedi, sadece bir bilgilendirme mesajı geldi ve bunun dışında hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Mesaj dışında ne deta...
22.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik'teki evimin doğalgaz aboneliğini sonlandırmak için İGDAŞ'a başvurdum. 0030814733 numaralı başvurum sonrasında fesih işlemi tamamlandı. Tarafıma SMS ile 1007 TL güvence bedelinin iade edileceği bilgisi verildi, ancak herhangi bir tarih belirtilmedi. IBAN numaramı ...
7 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresim için İGDAŞ abonelik iptalimi gerçekleştirdim. İptal sırasında yaklaşık 1.500 TL tutarındaki güvence bedelimin iade edileceği belirtildi. Konu ile ilgili olarak İGDAŞ’la görüştüğümde güvence bedelimin 15 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi...
5001******72 numaralı İGDAŞ aboneliğimin iptalini 17.03.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Abonelik kapama işlemim sırasında tarafıma 1.635,82 TL tutarında güvence bedeli/abonelik iadesi yapılacağı, bu tutarın da vermiş olduğum IBAN numarasına yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine...
Yorumlar