to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ’a ait 2003334323 numaralı tesisime gelen 5.760 TL tutarındaki doğal gaz faturanın, önceki dönemlere göre olağan dı...şı yüksek olması nedeniyle şikayetçiyim. 2025–2026 dönemine ait bu faturayı 26.09.2026 tarihinde fark ettim ve durumun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ayrıca ta
İGDAŞ aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski adresimdeki doğalgaz aboneliğimin feshedilmesi... için 12 Temmuz Pazar günü e-Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ kapatılmadı ve bu süreçte doğalgazı başkala
İGDAŞ ve Garanti Bankası üzerinden yaptığım doğal gaz ödemesiyle ilgili sistemsel bir problem yaşıyorum. 15.06.2026 tari...hinde İGDAŞ borcumu 777 TL olarak ödedim ve bu ödemeye ait dekontum mevcut. İGDAŞ mobil uygulamasında ve e-Devlet üzerinde borcum görünmüyor, yani İGDAŞ tarafında herhangi bir borç
12.06.2026 tarihinde Eyüpsultan Düğmeciler Mahallesi Akasya Sokak No:11/1 d...:1 adresinde bulunan 5008******14 numaralı doğalgaz aboneliğimin fesih işle
İGDAŞ’a ait Pirireis Mahallesi Necip Fazıl Kısakürek Caddesi No:38 Dükkan 1 adresinde bulunan ticari iş yerimin 5001****...**59 numaralı aboneliğini 09.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden feshetmek için başvuru yaptım. Başvurumun onaylandığı, resmi olarak 15 gün içinde kalan bakiye olan 4.045,34 TL’ni
9 Haziran tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 19 Haziran olan doğalgaz faturamı ödemek istedim ancak hem banka uygulam...asında hem de İGDAŞ’ın resmi internet sitesinde “borcunuz yoktur” uyarısı çıktığı için ödeme yapamadım. Ödeme yapmak istememe rağmen sistemde borç görünmediği için işlem gerçekleşt
İGDAŞ’a ait 5002******16 sözleşme numaralı abonelik, ev sahibi adına kayıtlı olup İstanbul Tuzla’da bulunan adreste kira...cı olarak ikamet etmekteyim. Son aylarda doğalgaz faturalarımda kullanımımda olağan dışı bir artış olmamasına rağmen ciddi bir artış yaşamaktayım. Fatura tutarları sırasıyla Eylül
İGDAŞ aboneliğim İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’nde, 5001*****71* numaralı abonelik üzerindedir. Nisan ay...ına ait 1.553 TL tutarındaki doğalgaz faturamla ilgili itirazım vardır. Kışın en sert dönemlerinde, doğalgazı sürekli kullandığım zamanlarda bile faturam 2.000 TL’yi aşmazken, Nisa
E-Devlet üzerinden tüketim desteği kullanarak 17.04.2026 tarihinde 2.473 TL tutarındaki doğalgaz faturamı ödedim. 673 TL... yardım tutarı düşüldükten sonra kalan yaklaşık 1.800 TL kredi kartımdan çekildi. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen faturam hâlâ sistemde ödenmemiş görünüyor. İşlemin üzerind
İGDAŞ’ın Ahmet Yesevi Mahallesi Biberlik Caddesi No:46 Daire:4 adresindeki aboneliğimde son iki aydır gelen fatura tutar...larıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık 300 m³ doğal gaz tüketimim vardı ve 4.300 TL fatura ödedim. Bu ay evde doğalgazı neredeyse hiç yakmadığımız için tüketim
İGDAŞ abonesi olarak İstanbul Pendik Kaynarca bölgesindeki 5002******55 numaralı aboneliğime ait gelen son doğal gaz fat...uramda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Nisan ayı faturam yaklaşık 2.600 TL iken bu ayki faturam 5.441 TL olarak geldi. İki fatura dönemi arasındaki bu yüzde 100’e yakın artış,
Beşiktaş Dikilitaş Mahallesi’nde kiracı olarak yeni taşındığım evde iki gündür su aboneliği açtırmaya çalışıyorum. E-dev...let üzerinden İSKİ aboneliği başvurusu yaparken “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ Sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görüşünüz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenl
30.04.2026 tarihinde İGDAŞ faturamı e-Devlet üzerinden doğalgaz yardımı ile... ödedim. Toplam 1.146 TL olan faturanın 536 TL’si yardım tutarından, 610 TL
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
"Benim doğal gaz yardımını eski fatura üstüne yatırıldığı için yatıramıyormuşum yeni faturayı güncelledim öyle yatırdım teşekkür ederim"
İSKİ Sarıyer bölgesindeki aboneliğime ait su faturaları, su saati değiştikten sonra yaklaşık 1,5 yıldır normalin çok üze...rinde gelmektedir. Daha önce faturalarım makul seviyedeyken, son 1,5 yıllık dönemde her ay 3.000–5.000 TL ve üzeri tutarlarda fatura ödemek zorunda kalıyorum. Su tüketimimde olağan
25.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ doğal gaz faturamı İş Bankası kartımla 3.467 TL tutarında ödedim. İşlem, k...art hareketlerimde kesinleşmiş işlem olarak görünmesine rağmen faturam hâlâ İGDAŞ sisteminde ödenmemiş olarak duruyor. Ödeme işlemine ait referans numarası 605619666709, onay kodu
İGDAŞ aboneliğimde her ay aynı dönem için iki ayrı fatura çıkarılmasından dolayı büyük mağduriyet yaşıyorum. Daha önce i...ki kez ödediğim bir faturaya ait borç, 2025 yılına aitmiş gibi tekrar tekrar karşıma çıkarılıyor ve aynı borcu kaç defa daha ödeyeceğimi bilmez hâle geldim. Her ay yaklaşık 468 TL
İstanbul Kağıthane nurtepe deki İGDAŞ aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde fatura alamıyorum. Ne kapıma kağıt fa...tura bırakılıyor ne de SMS ya da e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Geçen ay sayaç fotoğrafını kendim göndererek faturamın oluşmasını sağladım, ancak bu şekilde
Yaklaşık 1 aydır E-Devlet üzerinden doğal gaz yardımı ile İGDAŞ faturamı ödemeye çalışıyorum ancak sistem buna izin verm...iyor. E-Devlet’te doğal gaz yardımı ile fatura ödeme sayfasına girmeye çalıştığım anda ekranda “403” uyarısı çıkıyor ve işlem devam etmiyor. Az önce tekrar denememe rağmen aynı hat
İGDAŞ aboneliğim için E-Devlet üzerinden sunulan doğal gaz tüketim desteği ile faturamı ödemek istiyorum ancak sistem sü...rekli 403 hata uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Geçen ay aynı yöntemle sorunsuz ödeme yapabilmişken bu ay hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. 23.02.2026 son ödeme tarihli, 1
21 Şubat’ta e-Devlet üzerinden PTT sosyal destek ile İGDAŞ doğal gaz faturam olan 1.919 TL’yi ödemek istedim. PTT sosyal... yardım tutarım olan 804 TL bu işleme kullanıldı, kalan tutar da Ziraat Bankası kredi kartımdan ayrıca çekildi. Ancak tüm bu işleme rağmen fatura sistemde hâlâ “ödenmemiş” olarak g
İGDAŞ doğalgaz faturamı e-Devlet mobil uygulaması üzerinden sosyal yardım doğalgaz destek ödemesiyle ödemek istiyorum an...cak yaklaşık 1 haftadır sistemde sürekli hata alıyorum. Fatura ödeme ekranında İGDAŞ yazmama rağmen sistem kabul etmiyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle doğalgaz de
"Fatura tutarı görünmüyor sistemden düştü düzeldi"
İGDAŞ aboneliğim için İstanbul Üsküdar’daki adresime ait 23.02.2026 son ödeme tarihli 2.005 TL tutarındaki faturamı her ...zamanki gibi İGDAŞ mobil uygulaması üzerinden ödemek istedim. Bugüne kadar ödemelerimi hep zamanında ve sorunsuz yapmama rağmen ilk kez “işleminiz reddedilmiştir” şeklinde bir hata
