Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • İGDAŞ
  • E-Devlet'te İGDAŞ Doğalgaz Faturamı Ödeyemiyorum Sistem Hatası
ID:35240444

E-Devlet'te İGDAŞ Doğalgaz Faturamı Ödeyemiyorum Sistem Hatası

profile
Gülcan
İGDAŞ
20 Şubat 08:31
1.160

İGDAŞ doğalgaz faturamı e-Devlet mobil uygulaması üzerinden sosyal yardım doğalgaz destek ödemesiyle ödemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistemde sürekli hata alıyorum. Fatura ödeme ekranında İGDAŞ yazmama rağmen sistem kabul etmiyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum.

Bu nedenle doğalgaz destek ödemesini kullanamıyor, faturamı ödeyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Henüz İGDAŞ ya da e-Devlet ile görüşme yapmadım çünkü sorunun sistemsel olduğunu ve tüm kullanıcılara yönelik bir hata olabileceğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorunun hızlıca incelenmesini, e-Devlet üzerinden İGDAŞ faturamı sosyal yardım doğalgaz destek ödemesiyle sorunsuz şekilde ödeyebilmem için gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Mart 22:38

İGDAŞ sosyal yardım kapsamında doğalgaz faturamı E-Devlet üzerinden ödemek istiyorum ancak sistemde fatura ödeme yeri hiç görünmüyor. Bu nedenle sosyal yardımdan yararlanarak faturamı ödeyemiyorum.

Aynı sorunu geçen ay da yaşamıştım, bir süre sonra kendiliğinden düzelmişti. Bugün yeniden ödeme yapmak istediğimde yine aynı problemle karşılaştım ve fatura ödeme bölümü tekrar çıkmamaya başladı.

Sosyal yardım hakkımı kullanarak doğalgaz faturamı E-Devlet üzerinden sorunsuz bir şekilde ödeyebilmek istiyorum. Bu nedenle sistemde yaşanan bu problemin tespit edilerek kalıcı olarak düzeltilmesini ve fatura ödeme alanının sürekli erişilebilir olmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-Devlet Üzerinden Devlet Desteğiyle Yapılan IGDAS Fatura Ödemesi İşlemi Tamamlanmadı

profile
Mehmet
İGDAŞ
08 Ocak 16:35
2.158

E-Devlet üzerinden devletin doğalgaz tüketim desteğini kullanarak İGDAŞ faturamı ödedim. Ödeme sırasında işlem başarılı göründü, para hesabımdan çekildi ancak faturam hâlâ sistemde ödenmemiş olarak duruyor. Devlet desteği ile fatura ödemesi yaparken güvenerek işleme devam ettim fakat sonuçta para gi...

e-devlet-uzerinden-devlet-destegiyle-yapilan-igdas-fatura-odemesi-islemi-tamamlanmadi-2.pdf
e-devlet-uzerinden-devlet-destegiyle-yapilan-igdas-fatura-odemesi-islemi-tamamlanmadi-1.pdf

Ödeme Yapıldığı Halde Doğalgaz Faturam Sistemde Ödenmemiş Görünüyor

profile
Yusuf
İGDAŞ
16 Aralık 2025 00:55
2.593

İGDAŞ aboneliğim için e-Devlet üzerinden doğalgaz faturamı ödemek istedim. Doğalgaz yardımı hesabıma tanımlıydı, öncelikle bu yardımı kullanarak, kalan kısmı ise kredi kartım ile ödedim. 02.12.2025 tarihinde saat 18:35:25’te yaptığım bu işleme ait tutar hesabımdan çekilmesine rağmen ilgili fatura hâ...

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Kartımdan Çekilen Doğalgaz Ödemesi Sistemde Görünmüyor

profile
Sema
İGDAŞ
24 Aralık 2025 15:18
542

E-Devlet üzerinden iki aydır İGDAŞ doğalgaz faturamı ödediğimi düşünerek işlem yapıyorum. Ödemeleri Garanti Bankası hesap kartımla gerçekleştiriyorum. Ancak sonradan fark ettim ki, E-Devlet üzerinden tutar kartımdan çekildiği halde faturalarım sisteme işlenmiyor ve borcum ödenmemiş olarak görünmeye ...

Öne Çıkan Konular

İGDAŞ fatura ödeme İGDAŞ talep İGDAŞ doğalgaz faturası İGDAŞ alacak İGDAŞ mobil İGDAŞ destek
Benzer Şikayet Yaz