E-Devlet’te 403 Hatası Nedeniyle Fatura Ödeyemiyorum

İGDAŞ aboneliğim için E-Devlet üzerinden sunulan doğal gaz tüketim desteği ile faturamı ödemek istiyorum ancak sistem sürekli 403 hata uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Geçen ay aynı yöntemle sorunsuz ödeme yapabilmişken bu ay hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum.

23.02.2026 son ödeme tarihli, 1.769 TL tutarındaki faturamı E-Devlet’teki doğal gaz desteği alanından ödemeye çalıştığımda, kalan tutarın karttan çekilmesi aşamasına gelmeden 403 hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorun düzelir diye birkaç kez denememe rağmen hata devam ediyor ve son ödeme tarihi geçmiş durumda.

Abonelik/tesisat numaram 5001*****79’dur. E-Devlet üzerinden sunulan bu destekle faturamı zamanında ve sorunsuz ödemek istiyorum. 403 hata sorununun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve gecikmeden kaynaklanabilecek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.