İzin Almadan Değiştirilen Koltuk Ve Bilgilendirme Eksikliği
31 Mayıs Pazar günü saat 16.15’teki Kadıköy–Bandırma İDO seferinde, biletimi 1 hafta önceden alırken özellikle seçtiğim 25 numaralı koltuk, haberim ve onayım olmadan 170 numaralı koltuk ile değiştirildi. Bu değişikliğin hiçbir şekilde tarafıma bildirilmemesi ve tamamen kendi inisiyatifleriyle yapılmış olmasından dolayı kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Koltuk seçme hakkımın bu şekilde yok sayılmasından dolayı firmadan şikayetçiyim ve bu uygulamanın gerekçesinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.














