Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fatura Eksikliği İade Hakkımı Tehdit Ediyor
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

20.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Asics Gel Kayano 32 Erkek Koşu Ayakkabısı 1011c052-001 siyah modelini satın almak ...isterken ciddi bir fiyat hatası ile karşılaştım. Ürün sepette 7.694,05 TL olarak görünmekteydi, ayrıca 300 TL Telekom kuponu uyguladığımda tutar 7.394,05 TL’ye düşüyordu. Ancak öd
İdefix üzerinden 12.10.2025 tarihinde satın aldığım PlayStation kolu garanti süresi devam ederken arızalandı. Ürünü gara...ntiye gönderebilmem için faturaya ihtiyacım olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır faturama ulaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattı üzerin



"Sorunun çözümü için gösterilen çaba ve ilgiden dolayı çok teşekkür ederim."
Huawei p20 Lite marka Android telefonumda yaklaşık bir haftadır İdefix mobi...l uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde m********@g

15.04.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden tebilon isimli satıcıdan Corsair hs55 Surround CA-9011265-EU Siyah 7.1 ...kablolu kulak üstü oyuncu kulaklığı sipariş ettim. Ödemeyi banka/kredi kartı ile toplam 3.431,27 TL olarak yaptım ve sipariş numaram IDE69df709211e9f. Aradan 5 gün geçmesine rağmen

12 Nisan 2026 Pazar gecesi idefix uygulaması üzerinden VanCat tavuklu yetişkin kedi maması 15 kg siparişi verdim ve ödem...eyi banka kartımla yaptım. Bugün 19 Nisan 2026, aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “so

Uzun süredir, en az üç yıldır idefix.com abonesiyim ve son 3–4 aydır da Premium üye olarak hizmeti kullanıyordum. Bir sü...re sonra Premium üyelikten vazgeçmek istediğimde, uygulama içinde abonelikten çıkmaya yönelik net ve erişilebilir bir yol bulamadım. Üstelik Premium üyelik ödemesi için kullanılan

İdefix alışveriş sitesinde, sistemde “1000 TL alt limitli 200 TL kupon kazan” ibaresini görerek fiyat avantajından yarar...lanmak istedim. Bu ifade üzerine siteye üye oldum, kuponu hesabıma yükledim, Viscofoam yastık ürününü sepetime ekleyerek alışverişi tamamlama aşamasına kadar geldim. Ancak ödeme ek





İdefix üzerinden Xiaomi 14t Pro model telefonum için ipg marka Hydrogel ekran koruyucu satın aldım. Ürün yaklaşık 3 gün ...önce elime ulaştı, kutuyu açtığımda nasıl takılacağını gösteren görseller ve karekod mevcuttu, talimatlara ve karekodla yönlendirilen içeriğe birebir uyarak uygulamayı yaptım. Anc

İdefix internet sitesi üzerinden 28.899 TL fiyatla Baymak duotec Compact Premix 24 KW hermetik yoğuşmalı kombi satın ald...ım. Sipariş numaram IDE69dde77a889e8’dir. Ürünü satın aldıktan sonra kurulum için arandım ve kurulumun mecburi olduğu, aksi halde kombinin gönderilmeyeceği söylendi. Kurulum için b

13 Nisan 2026 akşamı İdefix uygulaması üzerinden Karaca Mastermaid Power 10in1 mutfak robotu satın aldım. Ertesi sabah s...iparişlerimi kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme mesajı veya maili gelmeden, siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram IDE69dd4c51e6489’dur. Sebebini öğrenmek

14.04.2026 tarihinde Garanti Bankası Paracard kartımdan İdefix Premium üyelik için bilgim dışında 69,90 TL çekim yapıldı...ğını gördüm. Daha önce sadece kampanya ile 1 TL’ye Premium üyelik başlatmıştım ve devam ettirmek istemediğim için yenileme olmasını beklemiyordum. Buna rağmen üyeliğim bir ay sonra

13.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden, yalnızca “peşin fiyatına 3 taksit” imkanı için piyasa fiyatından 3–4 bin TL daha ...pahalıya altın satın aldım. Ürün sayfasında açıkça peşin fiyatına 3 taksit ibaresi bulunmasına rağmen, ödeme ekstreme tutarın tek çekim olarak yansıdığını bugün fark ettim. Ödeme

09.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Agakulche satıcısından Özgürlük 2023 gümüş sikke satın aldım. Ürün sayfada stokta ...3 adet görünüyordu ve fiyatı 10.872 TL idi. Ödemeyi QNB Finansbank kredi kartımla yaptım ve tutarı banka üzerinden 12 ay taksitlendirdim. Sipariş numaram IDE69d7b2d393654’tir. Anc

"Teşekkür"



İdefix üzerinden Zenviva isimli satıcıdan parti malzemeleri satın almak istedim. Ürün sayfasında fiyat 100 TL olarak gör...ünüyordu ve ben de bu fiyattan sipariş verdim. Ancak kısa süre sonra siparişim “fiyat hatası” gerekçesiyle iptal edildi. Siparişimin iptal edilmesine rağmen aynı ürünün sistemde h

"Şikayetvarateşekkürederim"
Şirketim adına İdefix mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce 3 adet,... toplamda 90.000 TL tutarında telefon satın aldım ve bu alışveriş için tara

"Teşekkürler iletişime geçtiğiniz ve ilgilendiğiniz için."

28.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden PlayStation 5 için IDE69c788c2074a9 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi gün, 29.0...3.2026 tarihinde uygulama üzerinden siparişimin stok yok denilerek iptal edildiğini gördüm. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün bu kez daha yüksek, zamlı bir fiyatla tekrar satışa aç

"Teşekkürler"
Uzun süredir Android telefonumda İdefix uygulamasını kullanmaya çalışıyorum... ancak yaklaşık bir aydır uygulama adres bilgilerini kaydetmiyor. Yeni adre

21.03.2026 tarihinde İdex mobil uygulaması üzerinden Momerdica kabak çekird...eği yağı yumuşak kapsül ürünü için sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile

idefix’in Premium üyeliğini deneme süreci sonrası iptal etmek istedim; ancak yaşadıklarım nedeniyle hem maddi hem de man...evi olarak mağdur oldum. Deneme süresi bittikten sonra 25.03.2026 tarihinde kartımdan 69,90 TL tutarında ücret çekildi ve bunun üzerine Premium üyeliği mobil uygulama üzerinden ipt

24.03.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Emma Altın firmasından bilezik altın siparişi verdim. Sipariş numaram I...DE69c253AB2a31b olarak görünüyor. Sistem üzerinde ürünün en geç 26.03.2026 tarihine kadar kargoya verilmesi gerekiyordu ancak halen hiçbir şekilde kargolama yapılmadı. Bu süreçte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100