to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde İdex mobil uygulaması üzerinden Momerdica kabak çekirdeği yağı yumuşak kapsül ürünü için sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 430 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram IED69beca26861d9 olmasına rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ gönderilmedi.
Bu süre zarfında hem firmaya hem de tedarikçiye defalarca yazılı olarak ulaşıp şikayet oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu arada ürünün fiyatı yükseldi, eğer siparişim iptal edilir ya da gönderilmezse aynı ürünü çok daha yüksek fiyata almak zorunda kalacağım ve bu durum beni mağdur ediyor.
Ödemesini yaptığım ürünün mevcut sipariş şartlarıyla, herhangi bir ek maliyet çıkarmadan, bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
18.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden far ürünü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.842 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram IDE696c9A759...
04.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Olaplex No 3 isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram IDE69599d99cf0d3 ve bu sipariş için yaklaşık 900-1000 TL arası bir ödeme yaptım. Aradan 8-9 gün geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Satıcıya de...
03.02.2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden Möller’s balık yağı siparişi verdim ve ücretini ödedim. Sipariş numaram IDE69819bec0f21d’dir. Ancak 04.03.2026 tarihinde, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Buna rağmen aynı ürün, şu an satıcının kendi sayfasında hâ...
02.03.2026 tarihinde saat 01:00 civarında İdefix üzerinden 5699 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. Aynı gün akşam saat 22:00 gibi, ürün henüz kargoya bile verilmemişken sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. İptal talebime rağmen, üç gün boyunca iade onayı verilmedi. Sipariş iptal ...
11.02.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Scooter lastiği (yedek parça) siparişi verdim. Sipariş numaram IDE698c2bdfdbf5f olmasına rağmen, bugün 02.03.2026 olmasına karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de yaşadığım sorun İdefix tarafından çözüldü. Neredeyse her gün WhatsApp üzerinden destek t...
Yorumlar