Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • idefix
  • Sepette Görülen İndirimli Fiyat İle Ödeme Ekranındaki Farklı Tutar Arasındaki Fiyat Uyuşmazlığı
ID:35781037

Sepette Görülen İndirimli Fiyat İle Ödeme Ekranındaki Farklı Tutar Arasındaki Fiyat Uyuşmazlığı

profile
Yahya
idefix
20 Nisan 16:48
42

20.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Asics Gel Kayano 32 Erkek Koşu Ayakkabısı 1011c052-001 siyah modelini satın almak isterken ciddi bir fiyat hatası ile karşılaştım. Ürün sepette 7.694,05 TL olarak görünmekteydi, ayrıca 300 TL Telekom kuponu uyguladığımda tutar 7.394,05 TL’ye düşüyordu.

Ancak ödeme ekranına geçtiğimde toplam tutar 10.149 TL olarak yansıtılmakta ve bu tutar üzerinden çekim yapılacak şekilde görünmekteydi. Ben bu tutarsızlığı fark ettiğim için işlemi onaylamadan çıktım ve alışverişi tamamlamadım. Buna rağmen sistemde sepette farklı, ödeme ekranında farklı bir tutar gösterilmesi açıkça sistemsel bir fiyat uyuşmazlığıdır.

Sepette görünen indirimli fiyat üzerinden satın alma hakkımın korunmasını ve bu fiyatlama sorununun acil şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekirse yaşadığım problemi kanıtlamak adına ödeme ekranındaki şifre ekran görüntüsünü de paylaşabilirim. Konu hakkında ivedi geri dönüş ve çözüm rica ediyorum.

sepette-gorulen-indirimli-fiyat-ile-odeme-ekranindaki-farkli-tutar-arasindaki-fiyat-uyusmazligi-1.jpg
ASICS
idefix Logo
idefix
20 Nisan 17:05 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görülen Ürün Gerçekten Yok, 10 Gün Kargolama Bekleyen Sipariş İptal Edildi

profile
Mert
idefix
13 Şubat 07:42
315

3 Şubat 2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden Koray Spor isimli satıcıdan Asics Gel Kayano 32 (47 Numara) ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: IDE698115e9b893c). Siparişi oluşturduğum esnada ürün stokta 3 adet olarak görünmekteydi ve ödeme yükümlülüğümü eksiksiz yerine getirdim. Bugün 13 Şubat ...

Stokta Görülen Ürün Gerçekten Yok, 10 Gün Kargolama Bekleyen Sipariş İptal Edildi
stokta-gorulen-urun-gercekten-yok-10-gun-kargolama-bekleyen-siparis-iptal-edildi-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
1
Tanju sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Ödemesinin Reddedilmesi

profile
Tanju
idefix
19 Ocak 10:54
368

30.12.2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden 7.468,99 TL tutarında bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş bana ulaştığında ürünün numarası yanlış olduğu için iade etmek zorunda kaldım ve kurumsal iade faturamı da düzenleyip süreci tamamladım. Ancak ürün iadesine rağmen para iadem yapılmad...

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Fiyat Ve Ücretsiz Kargo Uygulanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ömer
idefix
18 Eylül 2025 13:17
1.130

16.09.2025 tarihinde idefix üzerinden Salomon L47797900 X Ultra 5 Erkek Outdoor Ayakkabı (Sipariş No: IDE68c912dcb5d09) satın almak istedim. Ürünün fiyatı 5.150 TL'den 3.746 TL'ye düşmüştü ve sepetime ekledim. Kredi kartı taksit ekranında peşin fiyatına 6 taksit seçeneğini seçip siparişi onayladım. ...

İndirimli Fiyat Ve Ücretsiz Kargo Uygulanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
indirimli-fiyat-ve-ucretsiz-kargo-uygulanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
1 Destek

Üretim Hatası Olan Ayakkabı İçin İade Reddi

profile
Ahmet
idefix
25 Aralık 2025 00:34
289

İdefix üzerinden 01.10.2025 tarihinde 3.273 TL ödeyerek Merrell J038468 Maipo Explorer Aerosport model ayakkabı satın aldım. Ayakkabının üretimden kaynaklı olarak arka kısmında dikiş olmadığını, ürün bir süre kullanıldıktan sonra yerinden çıkınca fark ettik. Ayakkabı sadece bina içinde kullanıldı, h...

Üretim Hatası Olan Ayakkabı İçin İade Reddi
Üretim Hatası Olan Ayakkabı İçin İade Reddi
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Param İade Edilmedi Ve Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Ömer
idefix
27 Ekim 2025 18:44
685

29.09.2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden Adidas Barreda erkek günlük ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: Ide68da501c479ef). Siparişim yaklaşık 28 gün boyunca tarafıma teslim edilmeden bekletildi ve 27 Ekim’de hiçbir çözüm sunulmadan iptal edildi. O süreçte almak istediğim ayakkabılar...

siparisim-iptal-edildi-param-iade-edilmedi-ve-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg
siparisim-iptal-edildi-param-iade-edilmedi-ve-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

idefix ürünler idefix alışveriş idefix olmak idefix kupon idefix ayakkabı idefix uygulaması idefix indirim idefix satıyor idefix yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz