Kırık Emniyet Kemerli Mamma Bebek Kucağı İçin İade Talebi

İdefix Fen uygulaması üzerinden Mamma markasına ait bir ana kucağı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen kullanmadık, daha sonra detaylı kontrol ettiğimizde emniyet kemerinin kırık olduğunu fark ettik. Bebek güvenliği açısından son derece kritik bir parça olan emniyet kemerinin bu şekilde kırık gelmesi hem hayal kırıklığı hem de ciddi bir güven sorunu oluşturdu.
Ürün için hemen iade talebi oluşturdum ancak özellikle belirtmek isterim ki bu durumun başka ailelerin başına gelmemesi benim için daha da önemli. Bebek ürünlerinde kalite kontrolün çok daha sıkı yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum ve Mamma Türkiye ile İdefix’in bu konuda gerekli incelemeyi yaparak benzer sorunların tekrar etmemesi için önlem almasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
idefix Kırık Gelen Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor!
2 Ağustos 2025 tarihinde idefix üzerinden Babyjem önden açılır banyo ve mama oturağı (beyaz) siparişi verdim. Ürün, 4 Ağustos 2025’te Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi ***. Sokak no:** daire:** kat:** Osmangazi/Bursa adresime teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim ve hemen...
İdefix'te Eksik Kuzu Etli Mama Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

16 Ocak tarihinde İdefix’in web sitesi üzerinden 2 paket kuzu etli mama satın aldım. Siparişimdeki ürünlerden sadece 1 tanesi teslim edildi, diğer paket hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak hemen WhatsApp üzerinden İdefix’e görselleri de ileterek durumu bildirdim. Bana, eksik kalan mamanın 2...
Kullanılmış Ve Güvensiz Ürün: Acil Çözüm Bekliyorum

Açıklama: Merhabalar, 01/10/2024 tarihinde 'idefix.com' sitesi üzerinden 899,00 TL tutarında 'Kanz Softy Ana Kucağı Tilkicik' ürününü satın aldık. Ürün bize geldiğinde kutusu ve kutu içerisinde ana kucağını koruyan ambalajı açık-yırtıktı. Ürünü kutudan çıkardığımızda yağ, pas, kir gibi montaj izle...
Bozuk Bebek Maması Ve İdefix’in Yetersiz Desteği

İdefix üzerinden kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen Hipp marka bebek mamasını 16 Şubat’ta sipariş ettim, ürün 25 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda hem kokusunun hem de renginin normalden farklı olduğunu fark ettim ancak bozuk olabileceğine tam emin olamadığım için iki ke...






Yorumlar