Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

IPG Hydrogel Ekran Koruyucu Kalitesiz: Yapışmaz, Şeffaf Değil Ve Çiziklerle Kusurlu

profile
Erhan
17 Nisan 10:47
132

İdefix üzerinden Xiaomi 14t Pro model telefonum için ipg marka Hydrogel ekran koruyucu satın aldım. Ürün yaklaşık 3 gün önce elime ulaştı, kutuyu açtığımda nasıl takılacağını gösteren görseller ve karekod mevcuttu, talimatlara ve karekodla yönlendirilen içeriğe birebir uyarak uygulamayı yaptım.

Ancak ürün daha ilk andan itibaren ciddi hayal kırıklığı yaşattı. Yapışma konusunda sorun yaşadım, tam olarak oturmadı, şeffaflığı yeterli değil ve ekran koruyucunun altında renk tonu kayması oluştu. Ekranla koruyucu arasındaki suyu atmak için yumuşak bir ekran koruyucu aparatı kullandığım halde, koruyucu üzerinde çizikler oluştu ve içerisinde nokta şeklinde hava kabarcıkları kaldı. Dünden beri kullanıyorum, dokunma izleri hemen belli oluyor, leke tutuyor ve bastığımda tanıtım sayfasında vaat edilen özelliklerin hiçbirini karşılamadığını çok net görüyorum.

Bu ürünü almadan önce yaklaşık 2 yıla yakın farklı bir markanın Hydrogel ekran koruyucusunu sorunsuz ve memnuniyetle kullandım, sadece düşüp darbe aldığı için değiştirmek istedim. Araştırmalarımda ipg markanın en iyi ekran koruyuculardan biri olduğu söyleniyordu, ancak gelen ürünün kalitesini kesinlikle yeterli bulmadım ve ödediğim 365 TL’yi hak etmediğini düşünüyorum.

Şu ana kadar ne İdefix ile ne de ipg ile herhangi bir iletişime geçmedim, ancak yaşadığım bu memnuniyetsizlik ve ürünün performansının beklentilerin çok altında olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 11:17 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

17 Nisan 11:28

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Erhan
Erhan
17 Nisan 12:26

Myıpg satıcılı ipg hydrogel ekran koruyucu çok kötü kalite sıfır

Erhan
Erhan
19 Nisan 12:14

İdefix Firma tarafından veya satıcı tarafından herhangi Bir dönüş sağlanmadı Kalite sıfır ve müşteri memnuniyet sıfır

Erhan
Erhan
19 Nisan 12:16

Beni kimse aramadı iletişim numaram her zaman açık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Renk Gönderimi Ve Satıcı Güvensizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Ekim 2025 15:44
997
"İdefix in ilgi alâkasına teşekkür ederim"
yanlis-renk-gonderimi-ve-satici-guvensizligi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yanlis-renk-gonderimi-ve-satici-guvensizligi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-renk-gonderimi-ve-satici-guvensizligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
3
Kadir sonucu yetersiz buldu

profile
Kadir
10 Ekim 2025 21:33
1.030
klonlanmis-ve-arizali-telefon-satisi-para-iadesi-talebim-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Sıfır Telefon Kullanılmış Çıktı Ve Belgeler Eksik

profile
Hasan
03 Nisan 00:17
193
satin-aldigim-sifir-telefon-kullanilmis-cikti-ve-belgeler-eksik-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Telefon Günlerdir Kargoya Verilmiyor

profile
Mehmet
25 Ekim 2025 18:09
1.090
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ekran İadesi Reddedildi, Bot Cevaplarıyla Karşılaşıldı

profile
03 Nisan 19:55
245
Arızalı Ekran İadesi Reddedildi, Bot Cevaplarıyla Karşılaşıldı
Arızalı Ekran İadesi Reddedildi, Bot Cevaplarıyla Karşılaşıldı
arizali-ekran-iadesi-reddedildi-bot-cevaplariyla-karsilasildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz