Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

IPG Hydrogel Ekran Koruyucu Kalitesiz: Yapışmaz, Şeffaf Değil Ve Çiziklerle Kusurlu

Erhan
Erhan
idefix
17 Nisan 10:47255

İdefix üzerinden Xiaomi 14t Pro model telefonum için ipg marka Hydrogel ekran koruyucu satın aldım. Ürün yaklaşık 3 gün önce elime ulaştı, kutuyu açtığımda nasıl takılacağını gösteren görseller ve karekod mevcuttu, talimatlara ve karekodla yönlendirilen içeriğe birebir uyarak uygulamayı yaptım.

Ancak ürün daha ilk andan itibaren ciddi hayal kırıklığı yaşattı. Yapışma konusunda sorun yaşadım, tam olarak oturmadı, şeffaflığı yeterli değil ve ekran koruyucunun altında renk tonu kayması oluştu. Ekranla koruyucu arasındaki suyu atmak için yumuşak bir ekran koruyucu aparatı kullandığım halde, koruyucu üzerinde çizikler oluştu ve içerisinde nokta şeklinde hava kabarcıkları kaldı. Dünden beri kullanıyorum, dokunma izleri hemen belli oluyor, leke tutuyor ve bastığımda tanıtım sayfasında vaat edilen özelliklerin hiçbirini karşılamadığını çok net görüyorum.

Bu ürünü almadan önce yaklaşık 2 yıla yakın farklı bir markanın Hydrogel ekran koruyucusunu sorunsuz ve memnuniyetle kullandım, sadece düşüp darbe aldığı için değiştirmek istedim. Araştırmalarımda ipg markanın en iyi ekran koruyuculardan biri olduğu söyleniyordu, ancak gelen ürünün kalitesini kesinlikle yeterli bulmadım ve ödediğim 365 TL’yi hak etmediğini düşünüyorum.

Şu ana kadar ne İdefix ile ne de ipg ile herhangi bir iletişime geçmedim, ancak yaşadığım bu memnuniyetsizlik ve ürünün performansının beklentilerin çok altında olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 11:17 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

17 Nisan 11:28

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Erhan
Erhan
17 Nisan 12:26

Myıpg satıcılı ipg hydrogel ekran koruyucu çok kötü kalite sıfır

Erhan
Erhan
19 Nisan 12:14

İdefix Firma tarafından veya satıcı tarafından herhangi Bir dönüş sağlanmadı Kalite sıfır ve müşteri memnuniyet sıfır

Erhan
Erhan
19 Nisan 12:16

Beni kimse aramadı iletişim numaram her zaman açık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Renk Gönderimi Ve Satıcı Güvensizliği Nedeniyle Mağduriyet

Emre
Emre
idefix
22 Ekim 2025 15:441.036

"İdefix in ilgi alâkasına teşekkür ederim"

3

Klonlanmış Ve Arızalı Telefon Satışı: Para İadesi Talebim

Kadir
Kadir
idefix
10 Ekim 2025 21:331.058

İdefix üzerinden, Azur firması aracılığıyla satın aldığım Xiaomi 14T model cep telefonunu Mersin’de kargo ile teslim ald...

1

Satın Aldığım Sıfır Telefon Kullanılmış Çıktı Ve Belgeler Eksik

Hasan
Hasan
idefix
3 Nisan 00:17258

29.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi 15t Pro model bir telefon satın aldım ve ürün 02.04.2026 tarihinde elime ul...

1

Satın Aldığım Telefon Günlerdir Kargoya Verilmiyor

Mehmet
Mehmet
idefix
25 Ekim 2025 18:091.127

20 Ekim 2025 tarihinde gece saat 00:12'de İdefix'ten Xiaomi 14t Pro marka bir telefon satın aldım (Sipariş No: IDE68f6a5...

1

Arızalı Ekran İadesi Reddedildi, Bot Cevaplarıyla Karşılaşıldı

Enes
Enes
idefix
3 Nisan 19:55306

13.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi Note 10 Pro telefonum için ekran satın aldım. Ekranı telefonuma monte ettik...

Arızalı Ekran İadesi Reddedildi, Bot Cevaplarıyla Karşılaşıldı
Arızalı Ekran İadesi Reddedildi, Bot Cevaplarıyla Karşılaşıldı
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir Ay OlmadanGaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefix PlatformundanAlışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular