
İdefix İade Kodunu 9 Gündür Üretmiyor Müşteri Mağdur Ediliyor

İdefix üzerinden satın aldığım Philips marka bir saç kurutma makinesi arızalandığı için yetkili servise başvurdum ve ürünle ilgili servis tarafından i...
İdefix Sahte Apple Airpods Gönderildi, İade Sürecinde Mağdur Edildim
13.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Apple Airpods 4 anc kulaklık siparişi verdim, ürün 16.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün orijinal olup olmadığını kontrol etmek için Apple’ın resmi sitesi üzerinden seri numarası sorgulaması yaptığımda, seri kodlarının tutmadığını ve ürünün klonlan...
Satıcı Kayboldu Siparişim Belirsiz Kaldı

İdefix üzerinden dün Airpods 4 ANC ürününü satın aldım. Bugün kontrol ettiğimde, ürünü aldığım satıcının tüm ürünlerini satıştan kaldırdığını gördüm. ...
İdefix Orijinal Olmayan Ürün Ve İade Belirsizliği Mağduriyeti
İdefix internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy Buds 3 Pro model kulaklığı satın aldım ve ürün 15 Aralık 2025 günü tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hem kalite hem de görüntü açısından şüphelendim ve orijinalliğini kontrol etmek istedim. Yaptığım kontroller sonucunda ürün, Samsun...
İdefix'ten Aldığım TV Hasarlı Geldi, Mağduriyet Yaşıyorum

İdefix'ten bir TV aldım, ürün hasarlı geldi. Arama yaptığınızda, satıcı firmayla görüşülmesi gerektiği söyleniyor. Kargo firması da sorumluluk almıyor, ürüne sahip çıkan yok. Bu süreçte mağduriyet yaşadım. Elektronik eşya alırken servis çağırıp ürünü birlikte açmanızı tavsiye ederim, aksi takdirde s...
İdefix Siparişim Stokta Olmadığı Gerekçesiyle İptal Edildi, İndirim Ve Para İadesi Mağduriyeti
13.12.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden, satıcı orkodtm aracılığıyla LG 55QNED86T model televizyonu 39.345 TL tutarında kredi kartımla satın aldım. Ürün için üç gün boyunca kargoya verilmesini beklerken, 16.12.2025 saat 14.19'da siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Müşteri hizmet...
PlayStation Portal Siparişim Kayboldu Teslimat Yapılmadı Muhatap Bulamıyorum
15.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden 12.199 TL ödeyerek PlayStation Portal siparişi verdim. Ürünüm 16.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Akyazı şubesinden saat 10.00’da dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak saat 11.58’de kargonun “iade” edildiğine dair mesaj aldım ve ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo ...
İdefix Eksik Teslimat Ve Haksız Cayma Hakkı Reddiyle Mağduriyet Yaşadım

02.12.2025 tarihinde idefix.com internet sitesi üzerinden, satıcı/yüklenici firma Fotoğrafçılık Ticaret Ltd. Şti. Aracılığıyla Sony ILCE-7M4K model fotoğraf makinesini satın aldım. Ürün 06.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, kutu içeriğini kontrol ettiğimde şarj cihazının eksik olduğunu t...
Yanlış Düzenlenen Faturanın Düzeltilmemesi Ve Çözüm Eksikliği

İdefix üzerinden IDE6936adf3a1df numaralı siparişimle bir elektronik hava temizleyici satın aldım ve ürünü 12 Aralık Cuma günü teslim aldım. Ürüne ait faturanın hatalı kesildiğini fark ettim ve bunun üzerine firmayı uyardım. Yaptığım uyarıya rağmen İdefix yetkilileri, sistemde anlık bir hata olduğ...
Sıfır Aldığım Arızalı Ürün Tamir Edilip Bana Gönderildi İade Talebim Reddedildi
06.11.2025 tarihinde idefix.com üzerinden Prime adlı satıcıdan “kobb kbn750 12V/220V 750Watt Tam Sinüs Dönüştürücü İnvertör” ürününü 3.969,00 TL fiyat üzerinden, 696,90 TL indirimle 3.272,10 TL’ye, ıph62038605 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra test ettiğimde hiç çalışmadığ...
İdefix Üzerinden Satın Aldığım Ürün ve İade Sorunu

İdefix üzerinden Black spartan isimli satıcıdan Samsung Galaxy Buds Pro 3 kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra Samsung doğrulaması yaptığımda ve kutu/ambalaj üzerindeki farklılıkları fark ettiğimde kulaklığın sahte olduğunu anladım ve ürünü iade ettim. Ancak satıcı kargoyu teslim almad...
Apple Garantili Diye Aldığım Airpods Max Sahte Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

9 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden “ysgtoptan” isimli satıcıdan Airpods Max kulaklık satın aldım. Ürün ilanında özellikle “Apple Türkiye garantili” ibaresi yer alıyordu. Ürün bana Mardin’den kargo ile teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusunu açtım. Sonrasında arkadaşımın orijinal ...
idefix İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ürün Bedelimin İadesini Talep Ediyorum

10 Kasım 2024 tarihinde İdefix üzerinden Koca Teknoloji satıcısından Sony PlayStation ürünü satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek üzere Hepsijet kargo görevlisine kapıdan, tek paket ve eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim ettiğim anda kutu içeriğinde herhangi bir eksik kesinlikle bulunmamaktaydı...
Arızalı Ürün Ve Geciken İade: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
26.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Fakir Kaave Steel Rouge Türk kahve makinesi satın aldım; ancak ürün elime ulaştığında tamamen arızalı ve çalışmaz durumdaydı. Sıfır olarak satılan bir ürünün bozuk çıkması üzerine, hiç kullanamadan hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü İdefix’in yönlendirmesine ...
İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme

İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13.12.2025 tarihinde ürün tarafıma kargo ile teslim edildi, ancak satıcı sorularıma net yanıt vermediği ve bazı sorularımı hiç yanıtlamadığı için ürünü almaktan vazgeçtim. Ürünün geldiği kargo ...
İdefix’te IBAN Güncellenemediği İçin Ödemelerimiz Aylardır Yapılmıyor

İdefix’te satıcı firma olarak 01.09.2025 tarihinden 15.12.2025 tarihine kadar yaptığımız satışlara ait yaklaşık 20.000 TL tutarındaki hakedişimizi hiçbir şekilde alamıyoruz. Bu tarihler arasındaki satışlarımızın tamamının ödemesi beklemedeyken, tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte İd...
Süresiz Kargo Gecikmesi Ve Fiyat Mağduriyetiyle Karşı Karşıyayım

09.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Everest Ticaret satıcısına ait “Pax A910SF Android yazar kasa POS” ürününü 7.350 TL bedelle sipariş ettim. Ürün sayfasında açıkça “2 gün içinde kargoya verilir” ibaresi yer alıyordu ve halen aynı şekilde satışta görünüyor. Buna rağmen siparişim 6 gündür hâlâ kar...
İdefix Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi Sonrası İade Sorunu
İdefix üzerinden Ofisrise satıcısından 28.11.2025 tarihinde “Riseofis Hermes Beyaz Çalışma Koltuğu Krom Ayak Tek Kol Mekanizma” adlı ürünü sipariş ett...
İdefix Acil İhtiyaç Olan Kombi Siparişim Teslim Edilmiyor, Ödeme Alındı
02.12.2025'de İdefix üzerinden DemirDöküm 28 KW kombi siparişi verdim ve siparişim onaylandıktan sonra sistemde “ürün hazırlanıyor” şeklinde görünmesi...
İade Talebim Sonuçsuz Kaldı, Ürün Ve Ücretim Hakkında Mağdur Edildim
İdefix platformu üzerinden Dermonorm isimli satıcıdan 899 TL bedelle bir krem satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra ürünü iptal edip iade etmek istediğimi platform üzerinden bildirmeme rağmen, ürün tarafıma yine de gönderildi. Ürün elime 13 Kasım’da ulaştıktan sonra, kargo poşetin...
Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım

7 Aralık'ta idefix online alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Siparişimin 09.12.2025 tarihinde kargoya teslim edileceği bilgisi verildi. 10.12.2025 günü müşteri hizmetlerini aradım ve 09.12 tarihinde kargoya verilmesi gereken ürünümün henüz gönderilmediği tespit edildi. Ürünün unutulduğu ve hızlı...
İdefix'ten Eksik Ürün Gönderimi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
30.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden iki adet Haver Sitikolin gıda takviyesi siparişi verdim, sipariş numaram ıde692cae3f26579. Aynı iki ürün için toplam 860,99 TL ödedim; ancak kargo ile sadece bir ürün gönderildi, diğer ürün hiç gelmedi. Yani iki ürünün parasını alıp bir ürün göndermiş oldular. ...











