to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden yaklaşık birkaç gün önce bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kendi kutusunda, sağlam ve uygun... şekilde, kargo firmasının da sorunsuz teslim alacağı şekilde hazırlayarak iade ettim. Buna rağmen satıcı “zarar görmüş ürün” diyerek gerçeğe aykırı bir beyanla iademi reddetti. Ö
İdefix üzerinden 6 Haziran’da verdiğim parfüm siparişim 11 Haziran’da elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda hem yanlış ü...rün gönderildiğini gördüm hem de parfüm şişesinin jelatini yoktu ve şişe yarım doluydu. Ürün köpüğe sarılı şekilde gelmiş olmasına rağmen bu haldeydi. Sipariş numaram 62964244’tür
11.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Nzxt Function 2 Beyaz 8k Hz kablolu gaming klavye siparişi vermeye çalıştım. İşlem... sırasında World Pay ile ödeme yaptım ve kartımdan 2.023,57 TL tutarında ücret çekildi, ancak buna rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Herhangi bir sipariş numarası y
İdefix üzerinden yaklaşık 2 gün önce 3.721 TL ödeyerek Sony PlayStation kolu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bo...zuk olduğunu görünce, İdefix üzerinden iade talebi oluşturmak istedim. Hesabımda “İade et” butonu görünmesine rağmen, sistem benden Sony yetkili servisinden onay yazısı getirmemi i
İdefix üzerinden güvenlik kasası siparişi verdim. Sipariş süreci 16 Mayıs’tan 4 Haziran’a kadar sürdü ancak ne ürünüm gö...nderildi ne de tarafıma sağlıklı bir geri dönüş yapıldı. Daha sonra siparişimin iptal edildiği ve para iadesi yapıldığı bilgisi verildi, ancak bana hiçbir şekilde net bir açıklama
İdefix üzerinden 10.06.2026 tarihinde bir el fanı siparişi verdim. Ürünü belirli bir renkte sipariş etmeme rağmen farklı... renkte gönderildi. Bunun üzerine doğru renkle değişim yapılması için ürünü geri gönderdim. Ancak talep ettiğim gibi değişim yapılması gerekirken, hiçbir onayım olmadan doğrudan ü
26.05.2026 tarihinde idefix üzerinden Lassa marka 4 adet araç lastiği satın aldım. Ödemeyi peşin fiyatına kredi kartına ...3 taksit olacak şekilde toplam 16.680 TL olarak yaptım. Siparişim (Sipariş No: 6438328364214) Aras Kargo’ya verildi ancak kargo bir türlü teslim edilmedi. Kargo firmasıyla iletişi
İdefix uygulamasından yaptığım bir alışveriş sonrasında, Garanti Bankası kartımdan her ay “eğitim” adı altında 69,90 TL ...tutarında düzenli çekim yapılmaya başlandığını fark ettim. İşlem detayında alt açıklama kısmında “www.idefix.com” ibaresi yer alıyor. 9 Mayıs tarihinde bu şekilde bir çekim gerçekl
02.06.2026 tarihinde saat 09:50’de İdefix üzerinden Bolat pm022 ilaçlama makinesi satın aldım. Sipariş numaram IDE6a1e7b...6A74049’dur. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ikna edici herhangi bir açıklama yapılmadı ve siparişimin n
"Anında dönüş sağlandı. Çok teşekkür ederim"
06.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Hollyland Lark m2 Combo Kablosuz Mikrofon Sistemi siparişi verdim. IDE6a2470df47ae...7 numaralı siparişim 10.06.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün kutu içeriğinde yer alması gereken iki adet klips olması gerekirken kutudan hiçbir klips çıkmadı. Bu durum üzerine
30.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim ıph62933997 numaralı sipariş...imde iki ürün bulunmasına rağmen, kargoyla sadece bileme taşı 210# 800# ürü
05.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi Mi 9t için çıtalı ekran yedek parçası satın aldım. Ürünü elime ulaştıktan s...onra denediğimde, ekranın dokunmatiğinin kendi kendine bastığını ve kasaya yapıştırma malzemesinin ekranda açık şekilde göründüğünü fark ettim, yani ürün bariz şekilde arızalıydı.
4 Haziran’da İdefix üzerinden Oithox Plus ul1 isimli böcek ilacını sipariş ettim. Kayseri Melikgazi adresime gönderilmek... üzere idea21a7d379ADB numaralı siparişim oluşturuldu, sistemde “kargoya verildi” olarak görünüyor ve tahmini teslim tarihi 6 Haziran olarak belirtilmişti. Buna rağmen bugün itibar
02.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Electrolux LNT7MD58X model buzdolabı satın aldım. IDE6a1e216b07b60 numaralı sipari...şime ait ürün, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kayseri Develi olmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de net bir teslimat bilgisi alabildi
11.06.2026 tarihinde saat 00:55 sularında İdefix üzerinden yaklaşık 2.050 TL tutarında alışveriş yaptım. Sitede Troy kar...t ile her 1.000 TL alışverişe 200 TL indirim kampanyası olduğu açıkça yazmasına rağmen, ödeme aşamasında bu indirimin uygulanmadığını gördüm. Sepette indirim adı altında farklı bi
"Sağ ol"
İdefix üzerinden 4 Haziran’da Vichy Dercos Anti-Dandruff Kepek Karşıtı Şampuan Kuru Saçlar 390 ml (8690595028071) ürünün...ü IDE6a219d4ac7d01 numaralı sipariş ile 581 TL tutarında, Yapı Kredi World kredi kartımla satın aldım. Siparişim onaylandığı günden bu yana sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak g
"İdefix ekibine çok teşekkür ediyorum sorunumla ilgilendiler fakat ücret iadesinden ziyade ürün değişimini tercih ederdim çünkü aynı ürün şu an 45.000 TL olmuş ve banasadece 19.500 TL iade yapıldılar ben o ürünü ikinci el olarak satsaydım bir de bu paradan daha fazlasına katardım burada mağduriyetim giderilmedi en azından iade ücretini alabildim bu süreçten sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip ürünün yenisini alacağıma inanıyorum"
"Teşekkürler. Hiç uğraştırmadan taksitli alışverişi tek seferde iptal ettiler."
İdefix sitesi üzerinden Doruks adlı satıcıdan üyeliksiz olarak Baymak Elegant Plus 18 A++ 18000 BTU inverter Duvar Tipi ...Klima satın aldım. 5 Haziran Cuma gününden bu yana sipariş panelinde ürünün “teslimat aşamasında” olduğu görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde adres
İdefix üzerinden Citizen marka bir saat siparişi verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilme...di. Üstelik bu ürün bir doğum günü hediyesi olduğu için zamanında ulaşması benim için çok önemliydi. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiç
Samsung WD18DB8995BZAH model çamaşır makinesini İdefix üzerinden yaklaşık 99 bin tl ödeyerek satın aldım ve ürün Horoz L...ojistik ile tarafıma gönderildi. Evimin kapısı ve giriş yolu son derece geniş olmasına rağmen, Horoz Lojistik ekibi ürünün ağır olduğunu, bu yüzden aracımdan bile indiremeyecekleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
