to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden satın aldığım “Acura ac-933 Çift Kanallı 50 Programlı Profesyonel Tens Cihazı” ürününü iade etmek isted...im ancak iade sürecinde ciddi bir sorunla karşılaştım. 4 Ekim tarihinde tarafıma Sürat Kargo için bir iade kodu verildi ve ekranda bu kodu 7 gün boyunca kullanabileceğim bilgisi aç
19 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden Sade Organik satıcısından 10 paket 500 gr mısır unu ve karadut özü siparişi v...erdim, 24 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünlerden 5 paketin patlak geldiğini, ayrıca karadut özünün hiç gönderilmediğini gördüm. Hemen teslimat sonrası iade talebi oluşturmama rağmen
İdefix üzerinden Bioorganik adlı satıcıdan u Green Clean marka 30’lu bulaşık makinesi tabletinden 4 kutu sipariş verdim,... ancak tamamen farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen puanlarım yanmasın diye iade değil, sadece değişim istediğimi özellikle belirterek müşteri hizmetlerini
İdefix üzerinden IDE6a99e49d62d06 numaralı siparişimle satın aldığım TCL 50T6C model televizyonun kurulumunun yapıldığı ...ilk günden beri bazı kanalları göstermeme sorunu yaşıyorum. Sorunun uydu alıcısından kaynaklandığı söylendiği için ekstra bir uyducu çağırmak zorunda kaldım ve bu işlem için de yak
21.09.2026 tarihinde idefix üzerinden Pusula Saat satıcısından IDE6AB0513f6...5ff1 sipariş numarası ile Welder wwmd1007 Erkek Kol Saati satın aldım ve ür
21 Eylül 2026 tarihinde İdefix'in mobil uygulaması üzerinden Technofashion mağazasından Alman markası Blaupunkt a40 dike...y süpürge siparişi verdim. Ürün 24 Eylül'de teslim edildi ancak kutunun içinde fatura yoktu. Bunun üzerine faturayı İdefix'in mobil uygulaması ve internet sayfasındaki “faturayı gö
17.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden aldığım ürünler için iade süreci başlatmak istedim. İadelerin Hepsijet tarafından ...adresimden teslim alınması gerekiyordu ancak kargo firması gelmediği için ürünler alınmadı ve iade süreci tamamlanmadı. Tefal sv9201 e0 Express Protect 2800 w buhar kazanlı ütü ve
Türk Telekom üzerinden aldığım İdefix 300 TL indirim kodunu, kampanya şartlarına uymama rağmen kullanamıyorum. Türk Tele...kom uygulamasındaki kampanya ekranında, idefix.com’da 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde 300 TL indirim sağladığı açıkça yazıyor. İdefix’in hem web sitesinde hem de mobil uygulaması
Türk Telekom üzerinden aldığım İdefix indirim kodunu, 10 Eylül tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden kullanmaya ça...lıştım. Sepet tutarım 2.000 TL’nin üzerindeydi ancak kodu sepette ilgili alana girdiğimde sistem “geçersiz kod” uyarısı verdi ve kampanyadan yararlanamadım. İlgili indirim kodumun
17.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden teslim aldığım Bosch gst 18v-125 b Dekupaj Testere Solo, Bosch gws 18v-8 4.0Ah+Kan...vas Çantalı Tek Akülü Taşlama makinesi ve Bosch Professional gsb 185 lı Solo Akülü Darbeli Delme Vidalama Makinesi için faturalarım tarafıma iletilmedi ve İdefix hesabımdan da görü
İdefix üzerinden bir adet TCL 65C6K model televizyon satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştı. Yetkili Bilkom servis...i gelip ürünü kontrol etti, servis formunu doldurup iade edilebilir olduğunu belirtti. Daha sonra İdefix üzerinden satıcıyla görüştüm, kendileri de sorunsuz şekilde iade/değişim ya
İdefix’ten 15 Ağustos’ta yetişkinler için 300 ml lipit yenileyici krem ve 200 ml şampuan ikili set siparişi verdim, ürün...üm 19 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak kargoyu teslim aldığımda ürünlerin kutulu ve set halinde gelmesi gerekirken, kargo poşetine sarılmış halde kutusuz ve tamamen alakasız bir akne
İdefix platformunda ücretli olarak sunulan İdefix Premium üyeliğini 15.04.2026 tarihinde başlattım. Ancak sözleşme ve ta...nıtım aşamasında taahhüt edilen bazı temel hizmetler fiilen sağlanmamakta, sonradan dayatılan kısıtlamalarla mağduriyet yaşamaktayım. Premium üyelere “öncelikli destek” sağlanacağ
İdefix e-ticaret sitesi üzerinden vermiş olduğum IDE6a63ca35f31fa, IDE6a7ae573b397b ve IDE6A74d355e52f6 numaralı son üç ...siparişimde hem ürün kalitesi hem de satış sonrası süreçler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma teslim edilmesi gereken ürünler eksik ve hasarlı şekilde geliyor, görsell
16 Temmuz 2026 tarihinde idefix üzerinden bellora aktüel denilen firmadan kedi topu seti aldım. 3 set olarak aldım. Görs...elde avuç içinde birçok top vardı. Set olarak beklerken 3 adet 21 temmuzda geldi. 24 temmuzda idefix üzerinden iade kodu ile satıcıya gönderdim. Satıcı kabul etmemiş alıcı kaynaklı
Premium üyesi olduğum idefix’te Carrefour Payfour kampanyasından aldığım kod, kullanım sırasında sistemde “geçersiz” ola...rak göründü. Bunun üzerine 15 Temmuz’da müşteri hizmetleri ile görüşerek talep açtırdım, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ne bir çözüm üretildi ne de tarafıma herhangi bir geri
10 Temmuz’da İdefix üzerinden Ls2 Airflow 2 yarım kask (Siyah, Large beden) satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için iad...e talebi oluşturdum ve sistem üzerinden Sürat Kargo için clms165934 iade gönderi kodu verildi. Uygulamada bugün iade için son gün olarak görünüyor. Bu kodla Sürat Kargo şubesine g
"Aradılar ilgilendiler teşekkür ederim benden kaynaklanıyormuş sanırım idefix telefonumda engelliymiş düzelttim"
İdefix’e üye oldum ancak telefon numaramı bir türlü doğrulayamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üze...rinden defalarca doğrulama kodu istedim fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS kodu gelmiyor. Diğer kurum ve markalardan (örneğin bankalar gibi) SMS doğrulama kodları sorunsuz bir şe
9 Temmuz 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünün fiyatı piyasa f...iyatına göre yaklaşık 2.000 TL daha uygundu ve sitede bu ürünle birlikte herhangi bir kampanya, indirim kodu kullanımı ya da hediye süpürge ile ilgili hiçbir bilgi yer almıyordu. B
6 Temmuz gecesi İdefix üzerinden Mayteko Eczanesi adlı satıcıdan Bioderma güneş kremi ve yüz temizleme jeli satın aldım,... ürünler 9 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak gelen ürünlerin orijinal olmadığından ciddi şekilde şüpheleniyorum. Evde daha önce kullandığım orijinal Bioderma ürünleriyle ambalajları y
6 Temmuz gecesi İdefix üzerinden Mayteko Eczanesi adlı satıcıdan Bioderma güneş kremi ve yüz temizleme jeli satın aldım,... ürünler 9 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak elime ulaşan ürünlerin orijinal olmadığından ciddi şekilde şüpheleniyorum. Evde daha önce kullandığım orijinal Bioderma ürünleriyle ambala
"İade süreci hızlı bir şekilde tamamlandı ve para iadem bir gün içinde gerçekleşti."
"Şikayetvar üzerinden şikayetimi yayınlamadan önce idefix tarafında sorunlar yaşadım, ancak Şikayetvar devreye girdiğinde marka müşteri odaklı bir tutum sergiledi ve bu süreçten memnun kaldım."
İdefix üzerinden satın aldığım Polisan hrm tiner elime ulaşmasına rağmen, ürün firma sayfamda ve iade bölümünde görünmed...iği için iade kodu alamıyorum. Ürün teslim edildiği halde sistemde görünmediği için standart iade sürecini başlatamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ısrarla iade bölü
İdefix’e geçen hafta başladığım Premium üyelik kapsamında Espresso Lab kahv...e promosyonu kodu verileceği vaat ediliyor. Hâlâ İdefix mobil uygulamasında
