ideasoft teknik destek

Ideasoft e-ticaret paketinde yaklaşık 4 aydır ciddi teknik sorunlar yaşıyorum. Özellikle varyantlı ürünlerde kategori ağacı bozuldu, ürünlerin birden fazla gösterildiği kategoriler silindi ve 7 yıllık ürün linklerimiz kayboldu. Linkler silinip yerine yeni linkler ekleniyor, bu da arama motoru sırala...

Ideasoft ile çalışmamızı, fahiş fiyat artışları nedeniyle sonlandırma kararı aldık. Domain ve mail altyapısı tarafımıza ait olmasına ve Netinternet altyapısı ile 5 yıllık kullanım hakkımız bulunmasına rağmen, ıdeasoft tarafından bu hizmetler serbest bırakılmadı. Bu nedenle hem maillerimizi hem de in...

31 Ocak 2025 tarihinde Digifirst partneri üzerinden Elite Plus - Plus e-ticaret paketi, idea Connect ve Pro Konsept Tasarım hizmetlerini içeren bir paket satın aldık. Ancak yaşadığımız deneyim büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Öncelikle, Sopyo entegrasyonunun aktivasyon tarihi yerine sözleşme ta...

21 Temmuz tarihinde telefon ile yaptığım görüşme üzerine e-ticaret için sözleşme imzaladım ve 32.000 TL ödeme yaptım. Görüşmede, her şeyin altyapısının hazır olduğu ve sadece ürün yükleyerek satışa hemen başlayabileceğim söylendi. Fakat işin aslı öyle değilmiş, yaşayarak tecrübe ettim. Ürün yükleme ...

2025 temmuz 26 da IdeaSoft alt yapısıyla e ticarete başlamak istedim. Ödemeyi tamamladıktan sonra vaatlerin hiçbiri gerçekleşmedi. Yetersiz teknik destek ve ilgisizler. Entegrasyon için ek ücret istiyorlar ve yüksek tutarlar. Satarken 7/24 teknik destek diyorlar ama telefonların karşılığı yok. Kesin...

İdeasoft altyapısıyla bir e-ticaret sitesi açtım, ayrıca ekstra tasarım hizmeti aldım. Teknik destek ve tasarım destek tarafında, hem yaklaşımlarından hem de aldığım sonuçlardan dolayı son derece memnuniyetsizim. Kendi reklam uygulamaları olan Adpilot üzerinden Google reklamı vermek istedim. Yine so...

Ideasoft Sözleşme Sonrası Hizmeti Teslim Etmedi – 15 Günlük Deneme Hakkı Kullanılamadı, Ücret İadesi Reddedildi ⸻ 30.04.2025 tarihinde ıdeasoft üzerinden 40.000 TL bedel karşılığında e-ticaret altyapısı satın aldım. Satın alma sonrası tarafıma teslim edilmesi gereken hizmet hiç sunulmadı. Sözleşm...

Ideasoft altyapısında uzun süredir ödeme hataları yaşıyoruz. Müşterilerimiz sipariş verirken ilk birkaç denemede sistemsel hata alıyor ve bazı siparişleri tamamen kaybediyoruz. 8 Mayıs’ta yaşanan bir siparişi (3.869,82 TL) bu yüzden kaybettik. U*** Bey süreci baştan sona iyzico’ya yükleyip, hiçbir ...