İdaş servis

Bursa-İzmir yolu İdaş bayisinden Kasım ayında yatak siparişi verdim. Bir ay içinde teslim edildi. 15 gün gibi kullanımdan sonra gözle görülür çökme oldu. 30 Aralık'ta bayi ile iletişime geçtim. Arıza formu oluşturuldu ve bana bir servis numarası verildi; sadece mesaj yolu ile iletişime geçebileceğim...

İdaş’tan aldığım 180X200 Cool Warm yatak daha 1 yıl dolmadan ciddi şekilde çöktü. 29.11.2025 tarihinde durumu müşteri hizmetlerine ilettim, servis yönlendirildi, yatağı incelediler ve 352182928 numaralı kayıt oluşturuldu. Fabrikadan en geç 10 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üze...

31.12.2025 tarihinde homecity AVM İdaş mağazasından 9000 TL peşin ödeyerek yatak satın aldık. Yılbaşından sonra zam gelebileceği söylendiği için aceleyle peşin aldık. Ancak 4-5 gün sonra yatağın taksitli fiyatının 9000 TL’ye düştüğünü gördük. Bu nedenle mağdur edildiğimizi düşünüyoruz. Mağazayı aray...

Eski müşterinizim, yeni bir yatak satın almak istiyorum dedim; şehir dışına servis ücreti alıyoruz. İsterseniz web sayfasından satın alıp sonrasında telefonu kapatmama rağmen telefonla özel numaralarından aranıp, ana avrat küfür edilmek İdaş'a hiç yakışmadı. Nerede müşteri saygısı ve müşteri güvenli...

İdaş'tan kaliteli olduğunu düşündüğüm bir yatak aldım. Aldığımdan altı ay içinde bir sorun yaşadım, servisi aradım. Geldiler, hiç problem yok dediler. Garantisine üç ay kala, tekrar yataktaki problem daha da kötü oldu; iki tarafta süngerleri dışarı çıktı. Yatağın firmadan geldiğini söylediler, tamir...

+1

Şubat 2024’te Antalya İdaş Dokuma mağazasından ortopedik bir yatak satın aldım. Yatağı aldığım ilk günden bu yana sürekli çökme sorunu yaşıyorum, bu nedenle yatak kullanımım sıkıntılı hale geldi ve yatakta ciddi bir denge sorunu oluştu. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra durumu bildirmek için se...

29 Mayıs 2025 tarihinde İdaş Bahçelievler Yayla Şubesi’nden İdaş Silva modeli yatak satın aldık. Yatağı kullanmaya başladığımız ilk aylardan itibaren her sabah sırt ağrısı ile uyanmaya başladık. Başta yatağın yeni olmasından kaynaklı olduğunu düşündük ancak zaman geçtikçe ağrılarımız arttı ve sorun ...

18.08.2024 tarihinde Nilgün Pazarlama İth. İhr. Tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla 160X200 ebatlarında İdaş Legendary model yatak satın aldım. 24.545,45 TL ödediğim bu yatak 7 ay içinde deforme oldu ve Mayıs 2025’te yenisiyle değiştirildi. Ancak gönderilen yeni ürün de yalnızca 5 ay içinde, Ekim 2025’te ay...

İDAŞ’tan İskenderun Hatay Prime Mall AVM şubesinden aldığım yatak, aldığımdan beri sürekli çökme sorunu yaşatıyor. Yaklaşık 1 yıl içinde yatak 3 kez çöktü, her seferinde yetkili servis gelip “çökmüş” raporu tuttu ve değişim yapıldı. Ancak bu süreçler her defasında yaklaşık 45 günü bulduğu için hem m...

İdaş Bağlarbaşı mağazasından aldığım Legendary model yatağımda yaklaşık 3 aydır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Yatağın ortası belirgin şekilde şişti, sağ ve sol taraflarında ise çökme oluştu. Bu durum hem konforumu bozuyor hem de sağlıklı bir uyku uyumamı engelliyor. Şimdiye kadar özellikle baş...

16.10.2023 tarihinde Edirne İdaş Sevser bayisinden Vario model bir yatak satın aldım. Yatak daha 1 sene dolmadan çökme yapmaya başladı ve ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. 16 Ekim’de sorunu bildirmek için Edirne İdaş Sevser bayisine başvurdum. Ancak bu süreçte konuya gerekli özen gösterilmedi,...

10.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall İdaş bayisinden Sleeping Space model yatağı 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Yatak teslim edildikten sonra daha ikinci günden itibaren aşırı derecede yakma ve ısınma problemi yaşamaya başladım. Yatakta sadece 4 gün uyumak zorunda kaldım ve bu süre boyunca ciddi ra...

İdaş'tan 2024 Nisan ayında Ankara-İstanbul yolu üzerindeki mağazadan İdaş Moon model yatak satın aldım. Yatağı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bir süredir göçme, rahatsız edici ray sesi ve buna bağlı bel ağrısı yaşıyorum. Bunun üzerine 27 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 11.00 civarında evime ser...

+1

İdaş Esenyurt showroom'dan Memori 50 Plus yatak ve Lira baza aldım. İlk kurulumda gelen ekip, bazanın başlığını yanlış monte etti, bazayı da tam doğru takmadığı için yatak bazanın içine düzgün oturmuyordu. Ayrıca bazanın demir kısmında da defo vardı, bu nedenle servis yönlendirdiler. Servis ekibi g...

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum İdaş Visko (I-TECH) model yatağımda kısa süre içinde çökme ve belirgin deformasyon oluştu, ayrıca yatak deseni üzerinde iç yayların olduğu bölgelerde küf lekeleri belirmeye başladı. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de konforu tamamen bozduğu için ...

İdaş’tan aldığım bazanın altındaki destek profillerinden biri kırıldı ve üzerine yatak koyduğumuz sunta esnedi, yamuldu. Sorunu İdaş’a 7–8 ay önce ilettik ve ancak bugünden yaklaşık 15 gün önce geri dönüş alabildik. Pazartesi günü geleceklerini söylediler, fakat o gün arayıp aracın arıza yaptığını, ...

03.10.2025 tarihinde Mersin İdaş Mağazası’ndan İdaş 160X200 Bohem marka yatak satın aldım, faturam mevcuttur. Yatağı aldıktan çok kısa bir süre sonra, daha 10 gün geçmeden yatakta gözle görülür ciddi bir çökme oluştu. Vücudumuzun ağırlık yaptığı noktalar bariz şekilde göçtü, yatağın ortasında ve yan...

İdaş’tan aldığım baza 25.11.2025 tarihinde teslim edildi. Aynı gün, üzerinde bulunan ahşap plakanın uç kısmında çatlak olduğunu fark ettim ve ürünü satın aldığım mağazaya bununla ilgili olarak başvuru yaptım. WhatsApp üzerinden fotoğrafını gönderdim, kayıt açtılar ve “Bir haftaya kadar ararlar” dedi...

İdaş’ın Ihlamurkuyu şubesinden 100x200 ölçülerinde Cosmo 3’lü yatak seti (baza, başlık ve yatak) satın aldım ve yaklaşık 1 ay önce evime kuruluma geldiler. Kurulumdan hemen sonra bazanın ve başlığın içinden tahta kurusu çıktığını gördüm. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ve servis kaydı...

İdaş’tan Atlas Baza 120X200 model bir baza satın aldım. Ürün İstanbul Avcılar Allure Tower’daki adrese ilk teslim edildiğinde baza kusurlu olarak geldi ve kumaşında yırtık vardı. Bunun üzerine servis kaydı oluşturduk ve bugün ürün yeniden teslim edildi. Teslimata gelen kişiler ürünü aşağı kattaki m...

İdaş’tan aldığımız Memory Active Visco model yatağımız için birkaç ay önce garanti kapsamında servis kaydı açtırdık. Evimize gelen uzman, yatağın hatalı olduğunu tespit etti ve bu durum tarafımıza da açıkça belirtildi. Buna rağmen İdaş, aradan uzun zaman geçmesine karşın yatağı evimizden alıp işlem ...

10.09.2024 tarihinde İdaş’tan 160×200 Silva model yatak satın aldım. Yatağı aldığımız günden bu yana hem bende hem de eşimde ciddi sırt ağrıları başladı ve her sabah ağrı içinde uyanıyoruz. Farklı yataklarda uyuduğumuzda hiçbir sorun yaşamıyoruz, bu nedenle problemin tamamen bu yataktan kaynaklandığ...