İdaş servis

Kasım 2024’te Ordu Ünye İdaş mağazasından yatak, baza ve başlıktan oluşan üçlü set satın aldım. Ürünler garanti kapsamında ve toplamda 60.000 TL tutarında, beş taksitle ödeme yaptım. Ürünü aldıktan hemen bir hafta sonra bazadan sürekli gıcırtı sesi gelmeye başladı. Özellikle ayağımdan yeni ameliyat ...

İdaş Optimum model yatak satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yatağı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra çökme ve sürekli gıcırdama sorunları yaşamaya başladım. Bu problemler her gün, düzenli olarak devam ediyor. Sorunlar başladıktan sonra garanti süresi dolmadan İdaş müşteri hizmetleriyle ilet...

+2

İdaş’tan Ankara Siteler mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Millenium model yatak satın aldık. Yatağı aldıktan sonra, son 4 aydır yatağın yattığımız her yerinde ciddi bir çökme problemi yaşamaktayız. Yatak, vücudumuzun şeklini alacak şekilde çöküyor ve bu durum konforumuzu ciddi şekilde bozuyor. Sorun...

İdaş’tan Şile bayisinden 3 takım yatak, baza ve başlık aldım. Lara baza modelinden bir tanesi teslimat sırasında arızalı çıktı. Durumu hemen bayiye bildirdim, ardından 5 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak ve yazarak teknik servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 352179633). 15 iş günü içinde dönüş ...

Haziran 2025’te Acıbadem İdaş mağazasından aldığımız baza ve başlık ürününde üretim hatası olan kumaş sarkmaları dikiş hataları mevcuttu. Bu durumu fark eder etmez servisi aradık ve yaklaşık iki ay sonra servis geldi. Servis, kumaş sarkmalarını keserek düzeltmeye çalıştı; ancak bu kez de süngerler o...

2024 yılında İstanbul Küçükçekmece Halkalı şubesinden kızım için İdaş Comfort model tek kişilik yatak satın aldım. Yatağı aldıktan birkaç ay sonra çökme sorunu oluşmaya başladı ve bu problem halen devam ediyor. Ürünün garantisi olmasına rağmen, mağaza ile görüştüğümüzde sadece servis yönlendirdiler ...

02.06.2023 tarihinde satın aldığım 120x200 boyutlarında Vario model İdaş yatağımda, son 3-4 aydır çökme sorunu yaşamaktayım. Özellikle belirli bölgelerde oluşan bu çökme, yatağın konforunu ciddi şekilde azaltıyor. Yatak tek kişilik olarak kullanılmakta ve bu sorun sürekli olarak kendini hissettiriyo...

İdaş'tan 3 yıl önce Mira Coil yatak aldık. F**** şubesinden alırken, kesinlikle yaylarına bir şey olmayacağı söylendi. Ancak 3. yılında yayları kaydı. Servis çağırdık, servis evde yaylarını düzeltti fakat sorun tekrar oluştu. 14.07.2025 tarihinde aradık, sorun için geleceğiz dediler fakat gelmediler...

Ağustos 2024 te almış olduğum tek kişilik idaş marka baza, yazlıkta sadece 1 ay kullanılmasına rağmen alt demiri kırılmış. İdaş la iletişime geçtik video istediler ve baza kapağının değişeceğini söylediler. Neredeyse 1 ay oldu. Arayan soran, ilgilenen yok. Ses yapıyor, rahatsızlık veriyor ve kendim ...

İdaş markasından 20.09.2024 tarihinde Mira Coil yatak aldım. Yatakta çökme sorunu oluştu ve 17.06.2025 tarihinde şikayet kaydı açtırdım. 352178360 kayıt numarası ile 20.06.2025'te kayıt açıldı ve 30.06.2025 tarihine kadar bana ulaşan olmadı. 30.06.2025'te müşteri hizmetlerine tekrar yazınca, 0312 35...

İdaş Bursa İzmir yolu (halı dünyası) ndan aldığım bazanın alt parçası oğlumun ayağına düştü. Aparatın üzerindeki plastik tırnaklar bazanın metali ile uyumlu değil. Servisin bu şekilde takıp gitmesi ayrı bir konu. Şube teknik destek için idaş müşteri hizmetlerine yönlendirdi. 3 hazirandan beri servis...

İdaş’tan aldığım Mira Pocket yatak, garanti süresi dolmadan çöktü. Ödediğim bedele kıyasla kalite yetersiz. Servis 15 gün içinde dönecek denildi, 1.5 aydır geri dönüş yok. Tüketici haklarım doğrultusunda mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Merhabalar, bir yıl önce 180'e 2.01' Mira Coil yatak aldım İdaş'tan. İki defa ürün değişti, bel ağrım oldu. Altı ayda yaylar çıkıntı yaptı. Şimdi değişim yapıldı, 3 aydan bu yana evde değilim. Yatak poşetli duruyor ve iade etmek istiyorum. Yatak ilk geldiğinde altındaki suntası da kırık geldi. Değiş...

27.08.2024 tarihinde cool warm model idaş yatak aldım. Bu firmayı tercih etme sebebim de firmanın köklenmiş yatak imalatçısı olmasıydı. Ancak 1 yıl dolmadan yatağın köşelerinde çökmeler oldu. Bize aldığımızda bayi bu çökmelere önlem olarak altüst- ayda 1 çevirmemizi söylemişti. Bizde bunu uyguladık....

Merhabalar, ben Antalya Muratpaşa bölgesindeki İdaş mağazasından 6 ay önce yatak ve yatak başlığı satın aldım. Fakat her ay, yatak başlığı yatağın yerinden oynatılmamasına rağmen sürekli oynuyor ve yerinden çıkıyor. Aldığım zaman bana yatağın garantili olduğu söylendi. Eve gelen servis ekibi ise 'Bu...

16/05/2025 tarihinde İDAŞ’dan almış olduğum 140*190 Cool&Warm yatağında çökmeler meydana gelmesinden dolayı almış olduğum İDAŞ Bayisine bildirdim…Yetkili bayi ivedilikle arıza kaydı açmış olup ancak Ankara İDAŞ Bölge bayisinin teknik servisinden gelen A** isminde ki personel şikayetimizi dikkate alm...

İdaş'tan aldığım Asil baza iki yönlü ve yandan açılır şekilde. Satış sırasında bazanın yönüyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bursa'dayız. Şimdi yönünü değiştirmek istediğimde, değişimin ücretli olacağını ve servisin bu işlemi karşılamayacağını belirttiler, bazayı İstanbul'daki fabrikaya göndermemi ...

27.01.2023 tarihinde Çanakkale BRK Mobilya'dan almış olduğum İdaş marka bazadan sesler gelmesi sebebiyle, iki kez garanti kapsamında onarım işlemi yapılmasına rağmen kısa süre sonra şikayetlerim tekrar etti. Şu an garanti süresi bittiği için 1000 TL'den fazla onarım ücreti istenmesi ve ayrıca servis...

İDAŞ mağazasından 10.03.2025 tarihinde aldığım tek kişilik yatak sorunlu çıktı. 1 ay uğraştıktan sonra servis geldi, değişim kararı verildi. Geçen 40 günlük sürede yenisi gelmedi. Aradığımda, fabrikada üretiliyor denildi. Bu konuda yasal hakkımı kullanarak ürünü almam gerektiğini düşünüyorum. İDAŞ b...

İdaş ve uykusuz geceler üstüne dayak. İdaş miracoil yatak aldım daha önce şikayet vardan şikayet oluşturdum müşteri hizmetleri dönüş yapacaktır denildi arayan yok daha sonra müşteri temsilcisi kendim ulaştım eve hizmet geldi. Yaylarda yumuşama olduğunu servis kabul etmiyor. Yatağı ters çevirip kulla...

İdaş Ankara Melis Home bayisinden yatak-baza-başlık aldım. Başlığım yırtık geldi, yatağım da yanlış. Bayi teknik servise yönlendirdi, teknik servis bayiye. Hala sorunum çözülmedi. Sözüm ona Kurumsal diye İdaş tan alışveriş yaptım ama mağduriyet üzerine mağduriyet. Hiç kimse yardımcı olmuyor maalesef...

İdaş firmasından 09.09.2024 tarihinde yatak aldık. Yatakta çökmeler oldu bildirdim. Kendi elemanlarını gönderdiler. Adam dedi ki "bunda çökme yok yea" raporunu yazdı genel merkezlerine gönderdi. Firma da çökme yokmuş değiştiremeyiz dedi. Kendileri satıyor, kendileri rapor düzenliyor, kendileri karar...

+1