İdaş müşteri

Konya İdaş Başkent bayi’den Aldığım Yatak 5 Ayda Çöktü, Garanti Reddedildi! 2024 Haziran ayında Konya İdaş Başkent bayi’den aldığım yatak, sadece 5 ay içinde ciddi şekilde çöktü. Satın alma sırasında, “çökme olursa değişim yapılır” denmişti. Sorunu ilettim, “geleceğiz” dediler ama tam 5-6 ay boyu...

08.11.2023 tarihinde Mersin Mezitli İdaş Yatak firmasından Silva model çift kişilik yatak aldım. İlk zamanlardan beri aşırı derecede bel ağrısı yaptı ve yatağın sol orta kısmında çökme meydana geldi. 04.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden gerekli bilgilerimi gönderdim. 35217880...

27.10.2023 Tarihinde İdaş Multi Comfort yatak satın aldım. Yataktaki ekstra ped'ler defalarca kaydığı ve yamulduğu için kayıt oluşturdum. Yatak 1 kez tamir 1 kez değişim gördü fakat şu anda da yatağın çemberi tamamen sola kaymış durumda. Defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde çözümlenem...

Yatağı alalı bir sene bile olmadan çökme yaşadık. Verilen numaraya ulaşmak mümkün değil, numara sonu 92. Bugün arayacaklar, yarın arayacaklar diye diye bir ay geçti. Telefonları açmıyorlar. İstedikleri zaman mesajlara cevap veriyorlar. Yardım talebinde bulunmak istiyorum.

İdaş ' tan 2 yıl önce almış olduğum vakumlu yastığı açınca görseldeki gibi ortadan ikiye kesilmiş vaziyette olduğunu gördüm. Yetkililere 23.06.2025 tarihinden itibaren ulaşıp derdimi anlatmaya ve ürüne ne olduğu konusunda bilgi almaya çalışıyorum. Kesinlikle beni arayan yok sürekli ben mail atıp arı...

+1

İdaş'tan eşimle birlikte kullanmak üzere bir yatak satın aldık ancak yatak eşimle ikimizin de belini ciddi şekilde ağrıttı, konforundan memnun kalmadık ve değiştirmek istedik. Fakat tarafımıza 120 günlük deneme süresinden yararlanabilmek için sisteme ayrıca bir kayıt yaptırmamız gerektiği belirtilme...

Hayatınızda görüp görebileceğiniz en en kötü müşteri hizmetleri. Bu markadan bir şey satın alacağınıza parayı direkt çöpe atın daha iyi en azından stres olmaz. Gidin başka markalardan alın yatağınızı. Mart ayında bulky yatak + baza seti aldım. Yatakta yumru şeklinde çıkıntılar oluştu çok kısa sürede...

14/06/2025 tarihinde online olarak sipariş verdiğim ürünüm ulaşmadı ve 2 gündür ısrarla aramalarıma rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmıyorum. Ürün ile ilgili bilgi almak ve satış sonrası destek bu kadar zor olmamalı. Konu ile ilgili acil olarak dönüşlerinizi rica ediyorum.

İdaş markasından 20.09.2024 tarihinde Mira Coil yatak aldım. Yatakta çökme sorunu oluştu ve 17.06.2025 tarihinde şikayet kaydı açtırdım. 352178360 kayıt numarası ile 20.06.2025'te kayıt açıldı ve 30.06.2025 tarihine kadar bana ulaşan olmadı. 30.06.2025'te müşteri hizmetlerine tekrar yazınca, 0312 35...

Kocaeli Gölcük SB den kızıma yatak baza ve başlık aldım. Defalarca aramıza rağmen yok araya Bayram girdi, yok başlık unutulmuş, yok yatak unutulmuş dediler. Mayıs basi aldığım ürünlerden yazalım ve baza geldi ama hala başlık gelmedi. 2 ayı geçti. Genel müdürlüğü aradım çıkan müşteri temsilcisi önce ...

23.05.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Galeri Kayra İdaş şubesinden sipariş ettiğim 140x200 ölçülerinde klasik 3’lü yatak seti, aradan geçen 46 güne rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süre zarfında yalnızca hafta sonları ve Kurban Bayramı resmi tatilleri (toplam 13 hafta sonu günü ve 3,5 gün...

İdaş Bursa İzmir yolu (halı dünyası) ndan aldığım bazanın alt parçası oğlumun ayağına düştü. Aparatın üzerindeki plastik tırnaklar bazanın metali ile uyumlu değil. Servisin bu şekilde takıp gitmesi ayrı bir konu. Şube teknik destek için idaş müşteri hizmetlerine yönlendirdi. 3 hazirandan beri servis...

09 Mart 2025 tarihinde Çanakkale merkez İdaş satış bayisinden Pandora model yatak ve baza set olarak aldık. Aile büyüklerinin sağlık problemi sebebiyle Şehir dışındaydık ve en fazla bir ay kullanmış olmamıza rağmen yatakta çökme oluştuğunu fark ettik. Aldığımız bayi ile görüştük. Bize kendinizin İda...

+1

21 Haziran tarihinde idaş çekmeköy bayisinden yatak satın aldım. Belimden rahatsız olduğumu ve acele gelmesini söylememe rağmen 10 gündür yatak gelmiyor. Bayiyi arıyoruz. Fabrikada sıkıntı olduğunu belirtiyorlar. Üretimi olmayan yatağı neden satıyorlar neden ücretini alıyorlar. Bu markayı tercih ett...

Merhabalar, bir yıl önce 180'e 2.01' Mira Coil yatak aldım İdaş'tan. İki defa ürün değişti, bel ağrım oldu. Altı ayda yaylar çıkıntı yaptı. Şimdi değişim yapıldı, 3 aydan bu yana evde değilim. Yatak poşetli duruyor ve iade etmek istiyorum. Yatak ilk geldiğinde altındaki suntası da kırık geldi. Değiş...

27 Mayıs 2025 tarihinde internet üzerinden Edirne-Merkez'de bulunan adresimize çift kişilik Visco yatak siparişi verdik (İdaş Memory Smart). Teslim süresi 21-30 gün civarında olan bu ürün, nihayet geçen hafta adresimize en yakın İdaş bayisine teslim edildi. Ancak, ürünün faturası doğru kesilmiş olma...

İdaş Yatakta Çökme Sorunu Ve İlgisizlik. İdaş'tan yaklaşık 4 yıl önce aldığımız Memory Active yatak, yan kısımdan tamamen çöktü. Firmada muhatap bulamadık. Satarken 10 yıl, 15 yıl sorun yaşamazsınız, şöyle iyi, böyle kaliteli diyerek sattılar ama sorun yaşadığımızda ilgilenen yok. Aldıktan sonra etr...

Ben Ayşegül G****, İzmir Çeşme'den yazıyorum. 4 Kasım 2024 tarihinde İdaş İzmir Urla mağazasından Bolero köşe takımı ve Pandora üçlü set aldım. Kredi kartına 9 taksit yaptırdım, son taksit önümüzdeki ay ödenecek. Ürün teslimatları 6 Mayıs 2025'te yapıldı. Bolero köşe takımında süngerlerde bir proble...

Aldığım yatak ve bazaların faturası ile sorunum var. İdaş'ın mail adresine yazdım, 10 gün oldu. Cevap yok, 0850 li numarasını arıyorum Devamlı müzik çalıyor. Hiçbir şekilde yazışacak, konuşacak birine ulaşamıyorum. Bu nasıl amatör bir şirkettir? Türkiye nin sayılı yatak/mobilya şirketi olacak hesapt...

19 Nisan 2025 tarihinde idaş’tan vermiş olduğum yatak siparişi (sipariş no: #940202) bugüne kadar tarafıma teslim edilmemiştir. Daha önce müşteri hizmetlerinizi aradığımda, tarafıma 19 Haziran perşembe günü aranacağım bilgisi verilmiştir. Ancak bu tarihte herhangi bir arama yapılmamış, ayrıca tekrar...

İDAŞ MÜŞTERİ hizmetlerine ulaşımda sorun yaşıyorum. Bekleyen KİŞİ sayısı 0 (sıfır) demesine rağmen 15 dakika boyunca bekledik. Ulaştıktan sonra da dalga geçer GİBİ hafta İÇİ o bölgeye gelemeyiz. Hafta sonu gelebiliriz diyorlar. Hafta sonu oluyor. Arıyoruz açmıyorlar. Gerçekten böyle kurumsal bir fir...

1 sene bile kullanmadığımız yatak için bayi kapanmış, bize faturayı mail atacaklarını söylediler. Balçova bayisi faturayı göndermemiş, fatura yoksa parayla yaparız diyorlar. Mahalle arasından mı yatak aldık? İdaş markasına güvendiğimiz için aldık. Yapılan, müşteriyi mağdur etmektir. Bayilerin sattık...