to read complaints and reviews, or file yours. 
28.06.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM içerisindeki, şu anda kapalı olan İdaş mağazasından iki adet 100X200 ölçülerinde Arya yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürünlerden birinin baza kısmında, ayak bölümünde kısa süre içinde bir problem oluştu ve ayak kısmı yerinden çıktı.
Sorunu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden fatura talep edildi, ancak elimde yalnızca slip olduğunu belirttim. Slip numaramı (00155179157914363350190067) ilettim fakat “slip ile yardımcı olamayız” yanıtı aldım. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen mağduriyetimin giderilmesi için bir çözüm sunulmadı.
Kurulum servisinin adresime gelerek ürünü kontrol etmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinde İdaş Ankamall mağazasından Altın Oran Klasik 120x200 yatak, İrem baza ve Flat başlık aldım. Siparişimdeki başlıklardan biri teslim edilmedi, ürün depoya gelmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Ayrıca, bazayı kaldırıp indirirken "tak" diye bir ses geliyor ve bu sorun sürekli dev...
İdaş’tan Şile bayisinden 3 takım yatak, baza ve başlık aldım. Lara baza modelinden bir tanesi teslimat sırasında arızalı çıktı. Durumu hemen bayiye bildirdim, ardından 5 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak ve yazarak teknik servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 352179633). 15 iş günü içinde dönüş ...
06.06.2024 tarihinde İdaş Yatak'tan aldığım bazanın üst tabla mekanizması 09.03.2025'te kırıldı. Bunun üzerine firma müşteri hizmetlerine konuyu yazarak şikayet kaydı oluşturdum. 17.03.2025 tarihinde teknik servis geldi ancak sorunu çözemedi. Aynı hafta içinde tekrar gelip sorunu çözeceklerini söyle...
31.07.2025 tarihinde İskenderun/Hatay Pars Konut’taki bayiden İdaş Vario model yatak aldım. Ancak yatağı kullandığım ilk günden itibaren her sabah vücut ağrıları ile uyanıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 ay 10 gündür aralıksız devam ediyor. Sorunumu çözmek için önce bayiye başvurdum, ancak beni müşteri h...
Yorumlar