to read complaints and reviews, or file yours.35 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Ve İletişimsizliğe Çözüm Bekliyorum
15 Eylül 2025 tarihinde İdaş’ın resmi web sitesi üzerinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim (#772243) ve toplamda 26.531,01 TL ödeme yaptım. Sitenizde 5 ile 25 gün arasında teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 35 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte iki hafta önce müşteri hizmetlerinizi aradım, bana sadece 30 ila 35 gün arasında teslimat yapılacağı söylendi fakat başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili muhatap bulamıyor, herhangi bir çözüm veya net bilgi alamıyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Siparişimin en kısa sürede İstanbul Küçükçekmece’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Yasin E., Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili geri bildiriminizi detaylı şekilde inceledik. Yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu özellikle belirtmek isteriz. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontroller ve iyileştirmeler de tarafımızca hayata geçirilmiştir. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. Anlayışınız ve bize ilettiğiniz görüşleriniz için teşekkür eder, her türlü sorunuzda bizimle iletişime geçebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, İdaş Müşteri İlişkileri
