Satın Aldığım Yatakta Çökme Ve Ses Problemi, Servis Gecikmesi
03.07.2024 tarihinde İdaş’tan aldığım yatakta, henüz bir yıl bile dolmadan ciddi bir çökme ve ses problemi oluştu. Her kullanımda bu sorunlar devam ediyor ve bel ağrısından dolayı artık uyuyamaz hale geldik. İlk etapta bayi ile görüştüm, daha sonra çağrı merkeziyle iletişime geçerek 23.09.2025 tarihinde 352180814 numaralı müşteri kaydını oluşturdum. Çağrı merkezi, Samsun bölge müdürlüğünden ekibin Tokat merkeze gelerek inceleme yapacağını belirtti ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yatağın garantisi devam ediyor ve faturası elimde mevcut. Sorunun bir an önce çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Aldığım Yatakta Çökme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Aynı Sorunu İki Kez Yaşadığım Yatak İçin Çözüm Ve Ücret İadesi Talebim
Nisan 2025’te Samsun İlkadım’daki Evteks mağazasından (Ticari Ünvan: tekpa ev tekstili ürün. Dağ. Paz. Ltd. Şti.) İdaş Smarttech Energy model yatak satın aldım. Ürün ilk geldiğinde kısa süre içinde yanlardan sarkma ve kendini salma problemi yaşadım. 23 Haziran’da talep oluşturdum, Temmuz’un ilk haft...
Kısa Sürede Çöken Yatak Ve Dayanıksız Baza İçin Para İadesi Talebi

Haziran 2024’te Tekirdağ/Süleymanpaşa’daki İdaş mağazasından Smart Energy model yatak ve baza aldım. Yüksek ağırlık kapasiteli, uzun ömürlü olduğu iddiasıyla ve tavsiye üzerine satın aldığım bu ürün, 2-3 ay gibi kısa bir sürede çökme ve kayma yapmaya başladı. Yoğun iş tempom nedeniyle şikayetimi hem...
İdaş Yatakta Çökme Ve Yetersiz Servis İletişimi

İdaş markasından 20.09.2024 tarihinde Mira Coil yatak aldım. Yatakta çökme sorunu oluştu ve 17.06.2025 tarihinde şikayet kaydı açtırdım. 352178360 kayıt numarası ile 20.06.2025'te kayıt açıldı ve 30.06.2025 tarihine kadar bana ulaşan olmadı. 30.06.2025'te müşteri hizmetlerine tekrar yazınca, 0312 35...
















Yorumlar