to read complaints and reviews, or file yours.İdaş Yatakta Erken Çökme Ve Garanti Kapsamında Çözüm Alamama Mağduriyeti
1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden 18.000 TL ödeyerek satın aldığım İdaş Sleeping Space yatakta, kullanıma başladıktan yaklaşık 6 ay sonra hafif bir çökme oluşmaya başladı. Zamanla bu sorun tüm yatağa yayıldı ve şu an yatağın her bölgesinde belirgin bir çökme mevcut. Yatağı kendimiz kurduk ve herhangi bir montaj hatası olmadığından eminim.
Trabzon Ortahisar’daki İdaş mağazası, ürünün 2 yıl garantili olduğunu belirtmişti. Ancak yaşadığım sorunu iletmek için İdaş müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, mağduriyetim giderilmedi.
Ürünün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle İDAŞ’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış olup detay bilgilerin alınması için Müşteri Hizmetleri Birimimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Çağrı Merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, İDAŞ Müşteri Hizmetleri Birimi
