Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatak Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
23 Eylül 2025 23:44
2.128

İdaş Ankara Ankamall AVM mağazasından 002213 numaralı siparişimle Visco model yatak satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce 20.000 TL tutarında ödememi peşin olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında yatağın ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı.

Bu süreçte mağazayı ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sadece üç kez telefona yanıt verildi ve her seferinde “yolda, arayacaklar” gibi geçiştirici cevaplar aldım. Fakat ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Muhatap bulamamak ve süreçle ilgili net bir bilgi alamamak beni mağdur etti.

Yatağımın en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

04 Kasım 2025 11:21 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle İDAŞ’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış olup detay bilgilerin alınması için Müşteri Hizmetleri Birimimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İDAŞ Müşteri Hizmetleri Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

İdaş Mağazasından Alınan Yatakta Eksik Teslimat Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti

profile
Cansu
23 Ağustos 2025 02:27
3.773
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
İlker
23 Ekim 2024 07:28
6.649
3
Gamze sonucu yetersiz buldu

İdaş Kullanılmış Ve Eksik Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Gamze
26 Ağustos 2025 16:08
4.190
İdaş Kullanılmış Ve Eksik Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

43 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Zeynep
05 Eylül 2025 19:38
1.737
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Didem
08 Nisan 2024 21:34
4.457
İdaş Kusurlu Mal Satışı
İdaş Kusurlu Mal Satışı
İdaş Kusurlu Mal Satışı
Benzer Şikayet Yaz