to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Kuleova Yataş bayisinden İdaş Legendary model yatak satın aldım. Bir süre önce yatakta ciddi ...çökmeler ve şekil bozuklukları oluştu, rahatça kullanamaz hale geldim. Ürüne dünyanın parasını verip kaliteli ve uzun ömürlü olmasını beklerken, bu durum beni hem sağlık açısından
İdaş’tan Atatürk Caddesi şubesinden 28.06.2025 tarihinde yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Garanti süresi dolmadan... yatakta belirgin bir çökme oluştu ve ürünü artık konforlu bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine dün mağazaya giderek durumu ilettim. Mağazadaki yetkili, 0850 800 43
İdaş’tan yaklaşık 8 ay önce satın aldığım yatağımda kısa süre içinde belirgin bir çökme oluştu. Satın alma aşamasında he...rhangi bir problem yaşamamama rağmen, ürünün kullanımında ortaya çıkan bu sorun nedeniyle garanti kapsamında inceleme talep etmek zorunda kaldım. Bu çökme şikayetiyle ilgili olara
2024 yılında İdaş Ataşehir Kayışdağı bayisinden Vario model yatak satın aldım. Garanti süresi dolmadan yatakta önce 2026... Ocak ayında çökmeler oluştu, ardından 2026 Mart ayında kumaşta ufak bir yırtık meydana geldi. Bu durum hem konforumuzu bozdu hem de ürünün kalitesine olan güvenimizi ciddi şekilde
İdaş'tan 19.12.2017'de Miracoil model çift kişilik yatak satın aldım. Ürünün çelik yay yatak garantisinin 10 yıl olduğu,... İdaş’ın kendi internet sitesinde de açıkça belirtiliyor. Ancak yaklaşık bir yıldır yaylardan gelen ciddi bir gıcırtı sesi yaşıyorum. Yatakta en ufak hareket halinde bile rahatsız
İdaş’tan Çanakkale Çan bayisinden yaklaşık 1 yıl bile olmadan 2 adet tek kişilik yatak, baza ve başlık aldım. Ancak baza...lardan birinde daha ilk yıl dolmadan ciddi çökme yaşandı, demirleri yerinden çıktı ve bu durum artık yatağı da bozacak seviyeye geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra defalarca bayiy
İdaş Bağcılar İstanbul Caddesi üzerindeki mağazadan 07.03.2024 tarihinde iki adet tek kişilik İdaş Vesper yatak ve baza ...seti ile bir adet çift kişilik İdaş Mira Coil Bell yatak satın aldık. Aradan bir sene bile geçmeden üç yatakta da yay sisteminden kaynaklı çökmeler ve rahatsız edici bozulmalar yaş
İdaş marka Otto model 120 × 200 cm Sandıklı bazayı 12.03.2022 tarihinde Samsun Atakum ilçesinde bulunan Doğrular Mimarlı...k Mühendislik Tekstil İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adlı bayiden, fatura numarası GIB2022000000024 ile satın aldım. Yaklaşık bir ayı aşkın bir süre önce, 14.02.2026 tari
İdaş City Center Outlet mağazasından Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 15.700 TL ödeyerek İdaş Vario model yatak satın ald...ım. Yatağı yaklaşık dört aydır düzenli olarak kullanıyorum. Yatak zeminde durmasına, herhangi bir baza üzerinde olmamasına rağmen kısa süre içinde yay sesi gelmeye başladı. Ayrıca
Yaklaşık 11 ay önce İdaş’ın kendi internet sitesi üzerinden Coolwarm model yatak satın aldık. Yatağı aldıktan yaklaşık 7... ay sonra yatakta ciddi bir kayma sorunu yaşamaya başladık ve bunun üzerine İdaş’a kayıt açtırdık. Gönderilen görevliler yatağı inceledi, tamir isteyip istemediğimizi sordular, biz
16 Şubat fatura tarihli İdaş marka yatak, baza ve başlık seti satın aldım. ...Setin içindeki yatağın bana uygun olmadığını fark ettiğim için aynı hafta i
"Marka sahibi İdaş firma yetkililerinin aksine işine saygılı, müşteri memnuniyetine önem vererek kendine, temsil ettiği kuruma ve en önemlisi yok olup gitmekte olan dürüst esnaf zihniyetine sahip olan İdaş Yetkili Servis Bölge Sorumlusu M** a** tarafından 25.03.2026 Cumartesi günü saat 15:00 sularında arandım. Yaşadığım sorun ve karşılaştığım vurdum duymazlıktan ötürü duyduğu üzüntü ve özürü beyan ederek sorunun kendisi tarafından çözüleceğini beyan etti. Aynı gün saat 17:00 den sonra bizzat kendisi gelerek yatağın durumunu yerinde görüp gereken tamir ve tadilat için yatağı alıp gitti. Bugün (01.04.2026) yine kendisi tarafından saat 21:30 sularında sorun giderilmiş olarak yatağım teslim edildi. Bu süreçte gerek müşteri odaklı yaklaşımı, gerek güler yüzü ve gerekse ülkemizde yok olmakta olan dürüst esnaf anlayışı içinde ve çok kısa bir zaman diliminde çözüm odaklı yaklaşımla bana yardımcı olan Yetkili Servis bölge sorumlusu M** a** beyefendiye teşekkür ederim."
İdaş’tan aldığım yaklaşık 2 yıllık yatağımda ciddi bir sorun yaşamama rağmen, 10 yıl garantili ürün için müşteri hizmetl...erinden tam anlamıyla hiçbir destek alamıyorum. Kayıt oluşturup faturasını görselleri vs iletmeme rağmen 2 haftadır ne arayan var ne de sürecimle ilgilenen tek bir muhatap var. 08
28.10.2023 tarihinde İstinye mağazasından almış olduğum İdaş Miracle 160X200 yatağımda, dolgu malzemesi, kumaş ya da yay...lardan kaynaklandığını düşündüğüm belirgin bir çökme problemi oluştu. Yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim bu çökme zamanla giderek arttı ve şu anda konforu ciddi şekilde bozan, rahatsı
İdaş Smarttech 90x190 yatağı İstanbul Şerifali’deki İdaş bayisinden sipariş verdim. Yatak siparişini 31 Aralık 2025 tari...hinde verdim ve yatak 30 Ocak 2025 tarihinde Maltepe’deki evime teslim edilerek kullanmaya başladım. Daha iki hafta dolmadan yatağın yatılan kısmında belirgin şekilde çökme oluştu.
15.07.2023 tarihinde İzmir Bornova İdaş mağazasından 160X200 ölçülerinde İdaş Sleeping Space yatak satın aldım. Daha 2 y...ıl dolmadan yatakta çökme sorunu başladı. Yaklaşık 8–9 ay önce çökmeyi fark ettim, toparlar düşüncesiyle bir süre yatağın yönünü değiştirerek kullanmaya devam ettim ancak şu anda y
İdaş’tan yaklaşık 2 yıl önce Sefaköy lc mağazasından yavrulu baza aldık. Satın alma aşamasında bize normal bazalı bir mo...del gösterildi, gelen ürün ise gösterilenle hiçbir şekilde alakalı çıkmadı ve hiç istemediğim bir modeldi. Ürün ilk geldiğinde geri götürmelerini istediğimde servis bunu yapamayaca
İdaş Kadıköy şubesinden Ekim 2022’de aldığım Sleeping Space model yatağın kenar kısmında son 1 aydır çökme sorunu yaşıyo...rum. Yatağın kenar bölgesi belirgin şekilde çöktü ve bu kısımda yaylar artık işlevini yerine getirmiyor. Yaşadığım bu problemle ilgili İdaş müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya
İdaş’tan almış olduğum İdaş miracle 180X200 yatağımda, satın aldıktan bir süre sonra yan tarafında dışa doğru bombe oluş...maya başladı. Sorun aylar içinde yavaş yavaş ortaya çıktı ve bugün geldiğimiz noktada yatak sola doğru eğimli hale geldiği için artık konforlu şekilde kullanamıyorum. Yatağın baza
İdaş marka yatak ve baza satın aldım. Satış aşamasında her şey çok güzel ilerledi, ürünün 3 yıl garantili olduğu özellik...le söylendi. Ancak kısa süre sonra yatağın ortasındaki demirler, sağlam kaynak yapılmadığı için tam kaynak yerinden kırıldı. Ürünü Hakkari Yüksekova’da bulunan Öz Yaşam Mobilya b
2025 Mayıs ayı sonunda İdaş Kütahya Menderes şubesinden İdaş Altın Seri yatak aldım. Yatağı aldıktan henüz bir yıl bile ...olmadan yatağın sağ tarafında ciddi bir çökme oluştu. Üzerine yattığımda yatak o tarafta direkt göçüyor ve rahatsız edici bir şekilde çukur hissediliyor. Bu durum üzerine yaklaşık
2022 yılında İdaş Altın ortopedik yatak satın aldım. Yatağı ilk kullanmaya başladığım dönemde kısa süre içinde çökme sor...unu yaşadım. Bunun üzerine yetkililerle görüştüm ve yatağın sorunlu olduğu belirtilerek değişim yapıldı. Ancak gönderilen ikinci yatakta da aynı çökme problemini, üstelik daha fazl
Yaklaşık 1 yıl dolmadan satın aldığım İdaş Sleeping Space yatakta, görsellerde de açıkça görüldüğü üzere orta kısımda ci...ddi bir şişme ve kabarma oluşmuştur. Yatak düz formunu tamamen kaybetmiş durumdadır. Bu deformasyon nedeniyle bel ve sırt ağrılarım artmış, yatağı kullanamaz hale gelmiş bulunuyoru
Yaklaşık üç yıl önce Ankara Abidinpaşa’dan İdaş Deluxe model çift kişilik yatak satın aldım ve bu yatağı 60 kilo ağırlığ...ında, tek kişi olarak kullanıyorum. Buna rağmen yatakta belirgin bir çökme oluştu ve özellikle bel kısmında ciddi rahatsızlık vermeye başladı. Yaklaşık üç aydır her sabah bel ağrı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
