to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2014 yılının Temmuz ayında Samsun Atakum’da bulunan İdaş bayisi Genç Kartallar’dan, özellikle ses yapmayan bir ...ürün istediğimizi belirterek İdaş marka yatak ve baza aldık. Oğlumuz için aldığımız bu ürün, kısa sürede gürültülü sesler yapmaya başladı ve bir sene bile dolmadan adeta kullanılam
Temmuz 2025’te İstanbul Kartal İdaş bayisinden yaklaşık 72 bin tl ödeyerek taksitle aldığımız otomatik TV koltuklarından... biri bir süre kullanımdan sonra çalışmamaya başladı. Özellikle yaşlı yakınım için konforlu olsun diye tercih ettiğimiz bu koltuk, arıza yapınca İdaş müşteri hizmetlerini arayarak
19.09.2023 tarihinde İdaş'tan almış olduğum yatağımın şu anki şekli tamamen değişti. Rahat diye aldığım yatakta çökmeler..., yaylarından ses gelmeye başladı. Yatağa oturunca yatak çöküyor, tın diye yay sesleri geliyor. Daha önce 2 yıl 8 ay olmuş; ben 3 yıl garantili diye biliyordum, meğerse 2 yılmış ga
İki yıl bile olmadan çöken İdaş Lateks 160X200 yatakla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Mamak Na...ta Vega şubesinden aldığımız bu yatağın yaklaşık birinci yılından sonra çökme problemi başladı ve zamanla kullanılamaz hale geldi. Kaliteli olduğu düşüncesiyle tercih ettiğimiz ürü
2023 yılı Mayıs ayında Antalya Kipa AVM’deki (şu an kapanmış durumda) İdaş şubesinden yatak ve baza satın aldık. Yatak i...lk teslim edildiğinde çökme problemi olduğu için ürün hatalı denilerek değişim yapıldı. Değişimden sonra yatağı yaklaşık iki yıl kullandık; bu süre içinde garanti süresi doldu, anc
İdaş’tan Kırklareli şubesinden 2023 yılında Silva model yatak, baza ve başlık olarak üçlü set satın aldım. Yatağı ilk gü...nden beri rahat edemeden kullanıyoruz, zaman içinde ise yatağın her yeri tamamen çöktü ve şu an üzerinde kesinlikle yatılacak yer kalmadı. Aynı şekilde bazada da ciddi gıcırdama so
2024 yılı içerisinde evlilik nedeniyle Gaziantep Homemarket Mobilya’dan İdaş marka bir yatak satın aldım ve ürün için 31....03.2024 tarihli fatura kesildi. Yatağı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra yatakta belirgin bir çökme olduğunu fark ettim ve son bir yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Şubat ayında ürünü
09.09.2023 tarihinde Tekirdağ’daki İdaş bayisi Star Home Mobilya San. Ve tic. A. Ş.’den kardeşlerim için iki adet tek ki...şilik yatak satın aldım. Satın alma aşamasında, bu yatakları kullanacak kişilerin yaklaşık 120 kg olduğunu özellikle belirttik. “Çökme olur mu? ” diye defalarca sormamıza rağmen, m
İdaş marka yatak kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 ay önce yatağımda çökme problemi başladı, bunun üzerine 30 Mart tarihinde ...kayıt açtırarak servis talebinde bulundum. Bana 352186366 numaralı kayıt oluşturulduğu ve randevu için aranacağım bilgisi verildi. Ancak bugün 21 Nisan olmasına rağmen, defalarca a
Yaklaşık 2 yıl önce İdaş’tan Collagen 30 Plus 160X200 ölçülerinde yatak aldık. Yatağı alalı çok uzun zaman olmamasına ra...ğmen yan kenar kısmında belirgin bir çökme oluştu ve bu durumu kısa süre önce fark ettik. Sorun üzerine İdaş ile iletişime geçtiğimizde yatağın garanti süresinin 5 gün önce dolduğ
Yaklaşık 7 ay önce İstanbul Üsküdar’daki İdaş mağazasından Miracle model yatağı 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa sür...e içinde yatakta belirgin çöküntüler oluştu ve üzerinde rahat yatamaz hale geldim. Durumu iletince bir görevli geldi, yatağa uzaktan bakıp çökme olan bölgeleri eliyle bile kontrol
Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Kuleova Yataş bayisinden İdaş Legendary model yatak satın aldım. Bir süre önce yatakta ciddi ...çökmeler ve şekil bozuklukları oluştu, rahatça kullanamaz hale geldim. Ürüne dünyanın parasını verip kaliteli ve uzun ömürlü olmasını beklerken, bu durum beni hem sağlık açısından
İdaş’tan Atatürk Caddesi şubesinden 28.06.2025 tarihinde yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Garanti süresi dolmadan... yatakta belirgin bir çökme oluştu ve ürünü artık konforlu bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine dün mağazaya giderek durumu ilettim. Mağazadaki yetkili, 0850 800 43
2024 yılında İdaş Ataşehir Kayışdağı bayisinden Vario model yatak satın aldım. Garanti süresi dolmadan yatakta önce 2026... Ocak ayında çökmeler oluştu, ardından 2026 Mart ayında kumaşta ufak bir yırtık meydana geldi. Bu durum hem konforumuzu bozdu hem de ürünün kalitesine olan güvenimizi ciddi şekilde
İdaş'tan 19.12.2017'de Miracoil model çift kişilik yatak satın aldım. Ürünün çelik yay yatak garantisinin 10 yıl olduğu,... İdaş’ın kendi internet sitesinde de açıkça belirtiliyor. Ancak yaklaşık bir yıldır yaylardan gelen ciddi bir gıcırtı sesi yaşıyorum. Yatakta en ufak hareket halinde bile rahatsız
İdaş’tan Çanakkale Çan bayisinden yaklaşık 1 yıl bile olmadan 2 adet tek kişilik yatak, baza ve başlık aldım. Ancak baza...lardan birinde daha ilk yıl dolmadan ciddi çökme yaşandı, demirleri yerinden çıktı ve bu durum artık yatağı da bozacak seviyeye geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra defalarca bayiy
İdaş Bağcılar İstanbul Caddesi üzerindeki mağazadan 07.03.2024 tarihinde iki adet tek kişilik İdaş Vesper yatak ve baza ...seti ile bir adet çift kişilik İdaş Mira Coil Bell yatak satın aldık. Aradan bir sene bile geçmeden üç yatakta da yay sisteminden kaynaklı çökmeler ve rahatsız edici bozulmalar yaş
İdaş marka Otto model 120 × 200 cm Sandıklı bazayı 12.03.2022 tarihinde Samsun Atakum ilçesinde bulunan Doğrular Mimarlı...k Mühendislik Tekstil İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adlı bayiden, fatura numarası GIB2022000000024 ile satın aldım. Yaklaşık bir ayı aşkın bir süre önce, 14.02.2026 tari
İdaş City Center Outlet mağazasından Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 15.700 TL ödeyerek İdaş Vario model yatak satın ald...ım. Yatağı yaklaşık dört aydır düzenli olarak kullanıyorum. Yatak zeminde durmasına, herhangi bir baza üzerinde olmamasına rağmen kısa süre içinde yay sesi gelmeye başladı. Ayrıca
Yaklaşık 11 ay önce İdaş’ın kendi internet sitesi üzerinden Coolwarm model yatak satın aldık. Yatağı aldıktan yaklaşık 7... ay sonra yatakta ciddi bir kayma sorunu yaşamaya başladık ve bunun üzerine İdaş’a kayıt açtırdık. Gönderilen görevliler yatağı inceledi, tamir isteyip istemediğimizi sordular, biz
16 Şubat fatura tarihli İdaş marka yatak, baza ve başlık seti satın aldım. ...Setin içindeki yatağın bana uygun olmadığını fark ettiğim için aynı hafta i
"Marka sahibi İdaş firma yetkililerinin aksine işine saygılı, müşteri memnuniyetine önem vererek kendine, temsil ettiği kuruma ve en önemlisi yok olup gitmekte olan dürüst esnaf zihniyetine sahip olan İdaş Yetkili Servis Bölge Sorumlusu M** a** tarafından 25.03.2026 Cumartesi günü saat 15:00 sularında arandım. Yaşadığım sorun ve karşılaştığım vurdum duymazlıktan ötürü duyduğu üzüntü ve özürü beyan ederek sorunun kendisi tarafından çözüleceğini beyan etti. Aynı gün saat 17:00 den sonra bizzat kendisi gelerek yatağın durumunu yerinde görüp gereken tamir ve tadilat için yatağı alıp gitti. Bugün (01.04.2026) yine kendisi tarafından saat 21:30 sularında sorun giderilmiş olarak yatağım teslim edildi. Bu süreçte gerek müşteri odaklı yaklaşımı, gerek güler yüzü ve gerekse ülkemizde yok olmakta olan dürüst esnaf anlayışı içinde ve çok kısa bir zaman diliminde çözüm odaklı yaklaşımla bana yardımcı olan Yetkili Servis bölge sorumlusu M** a** beyefendiye teşekkür ederim."
İdaş’tan aldığım yaklaşık 2 yıllık yatağımda ciddi bir sorun yaşamama rağmen, 10 yıl garantili ürün için müşteri hizmetl...erinden tam anlamıyla hiçbir destek alamıyorum. Kayıt oluşturup faturasını görselleri vs iletmeme rağmen 2 haftadır ne arayan var ne de sürecimle ilgilenen tek bir muhatap var. 08
28.10.2023 tarihinde İstinye mağazasından almış olduğum İdaş Miracle 160X200 yatağımda, dolgu malzemesi, kumaş ya da yay...lardan kaynaklandığını düşündüğüm belirgin bir çökme problemi oluştu. Yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim bu çökme zamanla giderek arttı ve şu anda konforu ciddi şekilde bozan, rahatsı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %25
